网店日常运营管理课件.ppt

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1、第20讲网上支付（2）主讲人：李念第一节网上支付概述第二节网上银行第三节第三方支付第六章网上支付一、第三方支付概述与各大银行签约、具备一定实力和信誉保障、第三方独立机构、提供的交易支付平台。最初目的:解决电子商务小额支付情形下，交易双方因银行卡发卡行不一致，造成的款项转账不便问题。第三节第三方支付(1)类型:以支付宝、财付通、盛付通为首的互联网型支付企业，它们以在线支付为主，捆绑大型电子商务网站，迅速做大做强。以银联电子支付、快钱、汇付天下为首的金融型支付企业，侧重行业需求和开拓行业应用。采用

2、支付网关模式，将多种银行的支付方式进行整合，充当电子商务各方与银行的接口，使银行服务的适用面更广。第三节第三方支付(2)二、第三方支付的盈利模式1、收取交易费PayPal只对企业收费，不对个人收费，支付宝则完全免费。2、利息收入3、商家获准使用支付工具的租金第三节第三方支付(3)三、第三方支付平台-快钱1、简介快钱是国内领先的独立电子支付及清结算企业，专注于为各类行业和企业提供安全、便捷的综合电子支付服务。快钱成立于2004年，在上海、北京、广州、深圳、南京等地设有公司，现有员工1,000余人。第

3、三节第三方支付(4)三、第三方支付平台-支付宝1、简介支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任。在五年不到的时间内，用户覆盖了整个C2C、B2C及B2B领域。截止到2010年3月14日，支付宝注册用户突破3亿，截止到2009年12月，支付宝日交易额超过12亿，日交易笔数达到500万笔。除淘宝网的１００万卖家以外，与支付宝合

4、作的外部商家网站已经超过３０万家(2年前)第三节第三方支付(5)2、特点安全：收货满意后卖家才能拿钱方便：与各大银行建立了合作伙伴关系快捷：对于买家来说，付款成功后，即时到账第三节第三方支付(6)3、支付宝要素即时到账：是指支付宝用户之间可以相互转账的一种交易方式支付宝龙卡：是支付宝公司与中国建设银行联合推出的一种银行卡服务，办理此卡可以在不开通网上银行功能的情况下，直接进行支付宝方面的相关付款操作，同时也可以直接通过支付宝的实名认证，而不需上传身份证件等。充值：是指通过网上银行等方式将购物所需货

5、款充入支付宝账户内。第三节第三方支付(7)支付：有网上银行在线支付和支付宝账户余额支付两种。同时支付又分付款到支付宝公司，付款到支付宝账户，付款给卖（买）家。提现：是指将支付宝账户内的资金提取到银行账户内的过程，但是充值未有消费行为的资金不能进行提现。实名认证：会员在淘宝进行免费开店，需要先通过支付宝的实名认证，分为个人认证和商家认证，包括:①个人信息认证/公司信息认证、②身份证认证/营业执照认证、③银行卡认证第三节第三方支付(8)4、使用流程注册流程：支付流程：第三节第三方支付(9)第三节第三方

6、支付(10)注册支付宝5、注册支付宝的好处买家的好处安全放心的网上购物：满意后才付钱给卖家方便简单的网上在线支付,不用再银行甚至邮局排队汇款.即时到帐,排队汇款后银行或邮局至少三天到帐.卖家发货期将延迟免费转帐.线下各种汇款均需要支付一定比率手续费卖家的好处省心省力省时：支付宝即时确认付款，可以立刻发货；缩短资金流动时间帐目分明：交易管理帮您清晰地记录每一笔交易的交易状态；获得更多的信用评价，并用高信誉吸引更多买家——提升交易额。第三节第三方支付(11)6、注册后信息补充及修改（1）基本设置个人信

7、息/密码网站提醒设置收货地址第三节第三方支付(12)个人信息/密码编辑个人信息修改Email地址密码管理6、注册后信息补充及修改（2）第三节第三方支付(12)网站提醒设置消息订阅手机短信设置6、注册后信息补充及修改（3）第三节第三方支付(12)收货地址有5个收货地址填写可以先预设常用相关地址，到购买商品后进行地址选择6、注册后信息补充及修改（4）第三节第三方支付(12)本讲小结:第三方支付◆第三方支付概述◆第三方支付赢利模式◆第三方支付平台介绍◆支付宝的设置和使用实训10网上银行功能调研和第三

8、方支付平台用户体验技能训练6-1网上银行网站功能调研技能训练6-3第三方支付平台用户体验谢谢！