石油大学日常礼仪系列(一)在线考试题目及答案学习资料.docx

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1、石油大学日常礼仪系列(一)在线考试题目及答案精品文档在线考试单选题(共10道题)1.（5.0分）人际交往中要以谁为中心？·  A、自己·  B、对方·  C、双方利益·  D、位高者我的答案：B  此题得分：5.0分2.（5.0分）第一次请外人吃饭时，最礼貌、最得体的做法是要问什么？·  A、您爱吃点什么·  B、您想吃点什么·  C、你吃川菜还是吃粤菜·  D、您不能吃什么我的答案：D  此题得分：5.0分3.（5.0分）西方人不吃什么？·  A、动物的内脏·  B、动物的血·  C、动物的头脚·  D、动物我的答案：C  此题得分：5.0分4.（5.0分）什么决定工作，决定人际关

2、系，决定生活的质量？·  A、理想·  B、思想·  C、信念收集于网络，如有侵权请联系管理员删除精品文档·  D、目标我的答案：B  此题得分：5.0分5.（5.0分）如果有一项研究，你认为一定可以成功，可你的直接上级基于风险等因素，不批准这个项目，你该怎么那么做？·  A、越级上报·  B、服从上级·  C、自己独立研究·  D、再次向上级申请我的答案：B  此题得分：5.0分6.（5.0分）我讲礼者敬人也，礼要求以什么为本？·  A、忠诚·  B、善良·  C、尊重·  D、友善我的答案：C  此题得分：5.0分7.（5.0分）礼仪的仪就是规范的什么技巧？·  A、交往·  B

3、、沟通·  C、互动·  D、交友我的答案：B  此题得分：5.0分8.（5.0分）在尊重和规范之间有个桥，是什么？·  A、接受收集于网络，如有侵权请联系管理员删除精品文档·  B、忍受·  C、表达·  D、忠诚我的答案：C  此题得分：5.0分9.（5.0分）什么是尊重？·  A、尊重别人的信仰·  B、尊重别人的信念·  C、尊重别人的爱好·  D、尊重别人的选择我的答案：D  此题得分：5.0分10.（5.0分）人际交往中接受别人除了接受这个人本身之外，还要怎样？·  A、尊重别人的信仰·  B、尊重别人的信念·  C、尊重别人的风俗习惯·  D、尊重别人的选择我的答案：C

4、  此题得分：5.0分多选题(共10道题)收起11.（5.0分）当你为别人服务时，应该做到什么？·  A、量力而行·  B、有求必应·  C、尊重他人·  D、不厌其烦我的答案：BD  此题得分：5.0分12.（5.0分）在人际交往中，要处理好自己的人际关系的要点是什么？收集于网络，如有侵权请联系管理员删除精品文档·  A、互动·  B、沟通·  C、交往·  D、尊重我的答案：AB  此题得分：5.0分13.（5.0分）沟通的规则是什么？·  A、换位思考·  B、看对象讲规矩·  C、了解人，尊重人·  D、注重礼仪我的答案：BC  此题得分：5.0分14.（5.0分）3A法则的

5、基本含义是在人际交往中要成为受欢迎的人，就必须注意善于向交往对象表达什么？·  A、忠诚·  B、善良·  C、尊重·  D、友善我的答案：BCD  此题得分：5.0分15.（5.0分）向别人表达尊重和友善恰到好处的沟通技巧有哪些？·  A、接受对方·  B、重视对方·  C、目视对方·  D、赞美对方我的答案：ABD  此题得分：5.0分收集于网络，如有侵权请联系管理员删除精品文档16.（5.0分）从交际礼仪的角度来讲，你要接受什么？·  A、交往对象·  B、交往对象的习俗·  C、交往对象的信仰·  D、交往对象的交际礼仪我的答案：ABD  此题得分：5.0分17.（5.0分）

6、关于公共关系的说法，正确的是哪些项？·  A、是非私人关系·  B、非庸俗关系·  C、社会关系·  D、关系的维系需要管理，更需要策划我的答案：ABD  此题得分：5.0分18.（5.0分）公共关系的价值是什么？·  A、和谐的沟通协调·  B、优化关系资源·  C、积聚无形资产·  D、形成柔性生产力我的答案：ABCD  此题得分：5.0分19.（5.0分）21世纪的柔性生产力有三个要素，包括哪些项？·  A、理念·  B、创意·  C、沟通·  D、财力我的答案：ABC  此题得分：5.0分收集于网络，如有侵权请联系管理员删除精品文档20.（5.0分）21世纪的生产力从四个层面

7、包括哪些项？·  A、公关力·  B、营销力·  C、品牌力·  D、企业文化力我的答案：ABCD  此题得分：5.0分窗体底端收集于网络，如有侵权请联系管理员删除