电动车蓄电池-结构原理与修复(改)课件.ppt

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1、雅迪/联华大通/经销商联动服务培训班王振江个人介绍王振江1963年出生1984年毕业于天津工业大学高级工程师注册质量工程师1984-1995服务于石家庄纺织研究所1995-2005服务于宝石电气玻璃硝子有限公司序言我们的目标怎样实现自己的目标电池经营让你如虎添翼怎样做好电池经营电动车蓄电池结构原理与维修王振江学习目标了解蓄电池的分类与功用。掌握铅蓄电池的结构组成及选用。了解蓄电池的容量概念及影响因素。了解铅蓄电池的常见故障。掌握铅蓄电池的正确维护与检测方法。熟练使用DJY－380蓄电池修复系统掌握蓄电池的配组原则主要内容蓄电池的基本概念和分类电

2、动车铅酸蓄电池的结构蓄电池常用术语和技术指标影响蓄电池容量的因素蓄电池工作原理失效形式及原因维修中常见蓄电池问题及处理蓄电池失效形式的判定与修复DJY－380蓄电池修复系统电池使用和保养常识蓄电池的经营技巧和方案各种电动车蓄电池的特点电池经营我们做电瓶修复的目的是赚钱.那如何赚到更多的钱呢?首先要吸引更多的客户。我们要把别人的客户争夺过来，没有比别人强一点的优势是很难实现的，电瓶修复就是一种既可赚到钱又可吸引大批客户的手段和方法。更换新电瓶并送免费修复一次.更换新电瓶的利润高，用时少、麻烦少。因为修复电瓶旧电瓶要配组,首先要建议客户对使用时间超

3、过二年的建议更换，对一些时常要跑常路的客户也建议更换新电瓶。新电瓶的价格与市场持平，但在我这里更换新电瓶免费送一次电瓶修复，所以客户也乐意，这样一来利润没少，人到轻松多了。以后送修复也不用保，所以会更轻松。一、更换新电瓶并送免费修复电池经营这样虽然累点，但赚的钱直观，晚上数钱的感觉很好，有修复后的成就感。不过时间长了会乏味。二、修复保养清洁换位补水去硫电池经营为了快速扩大影响力，让更多的客户了解并吸引更多的客户资源。可以在没形成客户量前推出免费修复(可以限期)。我们的修复设备修复一组电电池的成本只有一到二元，不需要修复剂和活化剂之类的修复药水，

4、为吸引更多的客户可以打出免费修复电瓶的宣传，可以实行明码标价，同样的电瓶同样的价格,但不同的服务等优势项目。三、免费修复电池经营同样的售价或稍低于市场价出售新电瓶，但质保期比别人长一到二个月，以增加客户量。因为不是所有新换的电瓶到保期时都坏，只有不到15%的电瓶来保修。不过在不超过厂家的保期内电瓶出了问题可以找厂家；超过厂家规定的保期后的一二个月由我们修复完成。所以真正在超出厂家保期后一二个月内坏的电瓶比例很低。真的遇上的大不了损失一二元费修复一下就行了，但给客户的形象则是到你这里来换电瓶更放心。现在的人都喜欢捡点小便宜，我们可以充分灵活运

5、用我们的修复设备和技术以达到吸引和巩固更多的客户，从而更多的产生利润，增加收入，灵活运用经营方式会让你赚钱赚的更轻松更省心。四、延长质保期电池经营电池配组条件：1、开路电压极差不大于0.3V2、初始负载电压极差不大于0.3V3、开路电压大于额定电压1.2倍4、容量极差不大于0.5Ah五、电池出租/单块配组电池经营按照目前电池的寿命计算，一组电池的使用期在1年到2年，电池失效之后，需要购买新电池。由于购买新电池的费用很高，利用修复系统可以将部分电池修复后出租成为可能。由于修复电池具有很多不确定因素，为降低经营风险，同时保护客户的权益，电池出租业务

6、可以根据客户的具体情况采用不同的政策：出租方式：电池出租可采用定期制两种方式，承诺客户在确定的期限内有电池可用，遇到电池性能下降，续行里程不足时无条件更换电池。出租时留下客户旧电池或收取一定押金（建议：押金＝旧电池售价+修复价×80％）。价格政策：出租价格取决于两个方面：客户每天平均行驶里程和相应新电池的市场价。里程容量10～12Ah14～17Ah＞17Ah≤20km20～30km＞30km质量保证：定期制不保证单组电池的使用期限，保证在约定期限内续行里程不足时更换电池；每天平均骑行里程超过30km的（3块电池）建议更换新电池，不办理出租业务。

7、有特殊要求的另行商定，并在出租单上注明。电池出租操作办法电池经营客户到来要先询问，主要包括：职业，家庭住址，工作地点，生活习惯，据此确定平均续行里程，办理租赁业务时填写表单，内容应包括个人情况和所租电池参数。初步挑选合格的电池要全部编号，纪录电池的使用期限（根据出厂批号）、初始容量、开路端电压、负载电压、修复后容量、开路端电压、负载电压。为延长电池寿命，应要求客户定期回店更换电池，并对替换下的电池进行检查保养。建立客户档案，及时提醒顾客进行保养维修。为提高顾客忠诚度，吸引更多顾客进店，及时推出年卡和贵宾卡，对持卡顾客在租金或维修费方面给予一定优

8、惠，或提供增值服务，如租赁卡修车打折，贵宾卡修理、租赁全程打折等等。定期搞促销活动。要有正式统一的单据，建议使用POS机管理。7、出租电池业务的操作规