激励小故事范文分享47p课件.ppt

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1、第十章激励（Motivation）有一次美国大思想家爱默生与独生子想将牛赶回牛棚，两人一前一后使尽所有力气，怎么样牛也不肯进去。家中女佣见两个大男人满头大汗，徒劳无功，便哈哈大笑，说：‘看我的’，只见她很容易就将牛弄进了牛栏。你知道她用了什么办法吗？故事你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。——弗朗西斯（C.Francis）国外有人做过这样的调查：按时计酬的职工每天一般只需发挥20%~30%的能力用于工作就足以保住饭碗。但

2、是如果能充分调动其积极性，那么他们的潜力客发挥到80%~90%，这之间的差额用于提高劳动生产率，其效果是可观的。——这需依靠有效的激励如何让员工按我的要求做事？如何能让员工尽职尽责，克守本分？如何能让员工更努力地工作？教学目标核心内容：激励的概念、激励的一般原则和一般方法重点内容：激励行为的基本心理过程、激励理论。内容导览第一节激励的概念与实质第二节有关激励的理论第三节激励的一般原则及方法第一节激励的概念与实质激励的概念人类行为的基本心理过程激励的实质123一、激励的概念激励就是激发人的行为动机；通俗地说，就是激发士气、勉励干劲，即人们通常所说的调动

3、积极性。【激励】是指管理者运用各种管理手段，满足被管理者的需要和愿望，激发其动机，调动其工作积极性，使其朝向所期望的目标前进的心理过程。（望梅止渴）给动机一个理由养牛之道有一次，我们旅行到乡间，看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上，不免感到奇怪，于是就问道：“老公公，你为什么不把喂牛的草放在地上，让它吃？”老农说：“这种草草质不好，我要是放在地上它就不屑一顾；但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上，它会努力去吃，直到把全部草料吃个精光。”激励要素激励要素行为需要动机需要是激励的起点与基础。人的需要是人们积极性的源泉和实质。动机是推动人从事某种行

4、为的心理动力。激励的核心要素就是动机。被管理者采取有利于组织目标实现的行为，是激励的目的。二、人类行为的基本心理过程由需求、动机和行为组成。引导案例：猎狗的故事一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。牧羊犬看到此种情景，讥笑猎狗说：“你们两个之间小的反而跑得快得多。”猎狗回答说："你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！动机的性质不同，强度不同，对行为的影响也不同减肥----动机决定行为减肥是令许多人望而却步的难事，是许多胖子的大难题。但有一家减肥健美俱乐部却效果显著，久负盛名。一天，一位已经有过

5、多次失败经历的胖男子慕名而来，抱着最后一试的心情，他问教练该怎么办。教练记下他的电话后说：“回家等候通知，明天会有人告诉你怎么做。”第二天一早，门铃响了，一位漂亮性感的年轻女郎站在门口，对胖子说：“教练吩咐，你要能追着我，我就是你的。”胖子大喜，从此每天早晨都在奔跑中追赶女郎。如此数月下来，胖子的身手逐渐矫健起来。他早就忘了这是减肥，只是想着一定要把那姑娘追到手。直到有一天，胖子心想，我今天一定能追到她了，于是早早地在门口等着。门铃终于响了，他急切地打开门。等待的那位女郎没来，来的是另一位女士，胖得和他以前一样。胖女士对他说：“教练吩咐，我要能追到你

6、，你就是我的。”点评这是一个幽默而有趣的故事。它告诉我们：1、需求动机行为；2、只有满足需求才会有持久的行为；3、激励会使个人目标与组织目标一致；4、激励需要持久；5、激励要有针对性；6、激励的方式要灵活多样。三、激励的实质TheNatureofMotivation激励过程的实质：是在外界刺激变量（各种管理手段与环境因素）的作用下，使内在变量（需要、动机）产生持续不断的兴奋，从而引起被管理者积极的行为反应（实现目标的努力）。激励的过程诱因：外部刺激驱力：需要心理紧张动机产生实现目标的行为目标实现需要满足激励的实质就是通过影响人的需求或动机达到影响人的

7、行为的目的，它实际上是一种对人的行为的强化过程。案例：友谊卡片公司的四天工作制迪娜于1986年创立了友谊卡片公司，他们应用自己的专长来设计、制造、销售贺卡。经过努力奋斗，1992年公司的年均利润已经达到10万美元。为了让公司员工共享公司的成功，迪娜宣布，在93年第二季度，每周实行4天工作制，薪水不变。在实行一个月后，有一位迪娜最信赖的员工向迪娜说，他宁愿得到加薪而不是额外的休息时间。迪娜很吃惊，她公司员工的薪水已经比当地同行业的员工高20%，年收入达到35000美元。若让她在钱与休闲时间之间进行选择，她会毫不忧郁地选择后者。激励在管理中的作用1、通过

8、激励来挖掘人的潜力。2、可以为组织吸引优秀人才。3、激发员工的积极性、主动性和创造性。第二节有关激励的理论内