航空票务信息管理系统Java建模.pdf

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1、课程设计说明书课程名称：工具实践项目名称：航空票务管理系统学院：计算机工程学院专业：软件工程班级：14软件4学号：2014144415姓名：李盟指导教师：郭庆军完成时间：2017年1月6日I/33目录I/33一、航空票务管理系统（一）背景随着时代的发展，国内机票票务市场也在快速发展，航空业务已经越来越普及，飞机作为交通工具中最方便一种，它给人们的生活、出行带来了极大的方便。互联网、邮寄机票以及电子机票技术的发展正在改变航空公司的销售业务，使全世界的消费者不出户就可以买到机票。随着现代网络的发展速度之快，越来越多的用户都想通过更方便快

2、捷的方式来完成自己机票的查询和购买，人工管理不同客户信息的工作也就越来越繁琐，而且很容易出现错误，为了解决这些问题，航空公司在因特网上建立网上售票系统不仅方便了旅客，还节省了航空公司的代理费用，加速了资金周转，这为售票成本居高不下的航空公司带来了无限生机。航空票务管理系统是一个很好的项目，不仅方便旅客，而且可以减轻工作人员的劳动强度，提高工作效率和企业的知名度，提升企业的整体水平，增强企业核心竞争力。随着网络的进一步应用，增加订票和人性化的服务，为企业的决策提供强有的支持，让旅客满意，必将为社会的科技进步带来更大的社会性效益和经济效

3、益。航空票务管理系统主要有两个特点：一是品种丰富，选择余地大。二是购买方便，用户不用亲自去机场排队买票，直接在软件系统中就可以预订购买机票。本系统根据航空公司管理的实际要求,经过实际的需求分析,采用作为编程语言，使用2015开发工具,以2008做数据后台,对机票预定管理系统进行开发。整个系统从符合操作简便，界面友好，灵活，实用，安全的要求出发，完成了机票预定的全过程，包括机票信息管理，客户信息管理，航线信息管理，系统管理等管理工作。（二）现行业务状况航空票务管理系统不仅有利于航空公司降低成本、增加利润、提高工作效率，也为航空公司带来

4、一个广阔的市场。航空公司可以利用的“互操作性”与其他电子商务进行“耦合”，提供更综合、更高级的服务；也可以通过兼并、收购等多种方式组成电子商务的连锁环节，发展规模经营，提高整体竞争力。航空票务管理系统通过计算机互联网为用户提供全方位全功能的服务，给用户带来极大的便利。与国外迅速发展的趋势不同，国内电子机票的推广经历了一个曲折的过程。1999年，南方航空公司率先利用技术在国内推出自己的网上订票系统。2001年南航电子客票销售达到1.45亿元，2004年，南航电子客票的销售额超过20亿元，2005年更达41.43-3亿元。但电子机票的发

5、展并非一帆风顺。我国南航、东航、国航这三大航空集团都先后应用和技术推出了自己的电子机票。这两种紧密捆绑的分布式对象技术在使用运行于相同平台的软件和紧密管理的局域网创建企业应用程序时非常优秀，但是在创建跨平台、适应的可伸缩性的应用程序时力不从心，遇到了很多问题，例如如何通过防火墙、协议的复杂性等。由于各个航空公司的航空票务管理系统开发平台各异、技术系统互不配套，难以互通，无法实现系统间互操作，使得机票改期、改签与升降舱等的操作都遇到了麻烦，有的电子客票成为不1/33能改动的客票，使旅客深感不便，因此，实现电子客票技术系统的兼容是当务之

6、急。航空票务管理系统主要以下主要功能：1）查询功能。2）订票功能。3）退票功能。4）插入功能。5）修改功能。6）删除功能。（三）说明项目开发的目标和约束1.项目开发的目标自因特网的快速发展以来，人类也越来越离不开对网上信息的需求，因此航空票务管理系统的发展趋势就是完全自动化的智能的信息查询，然而随着计算机和因特网的普及，人们对信息的处理也越来越多，越来越复杂，可是传统的人工售票方式过程复杂，执行的效率低，所以为了改善人工售票方式的不足，开发一个更便捷的航空订票系统——航空票务管理系统[2]航空票务管理系统提供的是一种面向较广区域的用

7、户群系统。它需要自身能够提供给不同区域的用户方便的访问及大量的机票数据信息。用户只需要拥有一台机，并能方便地接入，便可实现在线的、实时性的购票交易。用户登陆系统主页，就可以查询各个航班的具体信息（包括出发时间，到达时间等）。此时，用户的操作只是简单的从数据库根据条件提取数据，不需要系统进行任何处理，而是直接将数据显示到页面上。用户根据自己需求，对特定航班机票进行订购。此过程需要用户通过系统向数据库提交一些个人信息表单，经过系统管理员确认，表明交易成功。用户在规定的时间段内可以查询机票订购情况，并有权取消订单。航空票务管理系统最终实现

8、的是购买适合用户的机票，用户通过查询、定购等过程最终选定一张机票。航空票务管理系统不仅能够提供譬如航班信息查询、机票定购、订单查询、订单处理等基本功能，对系统的输出要求是数据完整、详实、简捷、快速、实时。基于以上基本要求，实现与民航终