汽车销售经理卓越店长课件.ppt

《汽车销售经理卓越店长课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、斯毕特-企业内训教材汽车终端销售全培训-系列企业内训教材07册1《汽车销售经理-卓越店长》一、时间管理二、人力资源管理三、培训与激励团队/销售人员四、财务管理五、领导艺术2店长（经理）是什么样子的？3店长最重要的职责有哪三项？1、管理生意（含财务）；2、管理人事；3、管理店面品牌与形象。4店长每天三大工作：1、重要客户业务的沟通；2、计划、授权、督导全店的工作；3、教导培训员工并互动。5汽车销售终端的三大永恒的重要提示：1、总是有限且重要的顾客；2、贵重并需爱惜的汽车产品；3、销售与服务的激烈竞争！61、管理自我时

2、间如何做一个充分利用时间的销售经理首先检查自己，在哪些地方浪费了时间，同时还要回顾哪一天工作最有效率。一个优秀销售经理永远会把时间摆放到最富汽车销售力的地方，换而言之，就是利用下属销售人员的生产力签到更多的订单。为什么有的人可以在最短的时间把事情做好？这要对比参照自己一天中到底有多少间隙时间用在了工作上。利用好移动时间！在开车、等人的各种时间里，如何去利用它呢？您可以在此段时间思考上个月/季度是什么原因导致您所负责汽车销售区域的销售比率下降/上升？一、时间管理7制定一天的行程表运用时间，无非就是把自己投入销售工作的

3、前线，一个优秀的汽车销售经理每一天的时间主要花费在访谈潜在购车顾客、拓展销售网络、联系关系户,有时候还要对员工进行培训上。制定行程表可以提高效率，有助于更积极地完成目标。“没有计划就是计划失败”首先请在前一天晚上安排好第二天的行程表。因为你的每一个决定，不是离你人生的下一个目标越近，就是离你人生的下一个目标越远。所以每一次在制定年度、季、月、周等各种具体计划时，都需要考虑到离你的汽车销售目标是不是越来越接近。8制定你一天的行程表9避免浪费业务时间充分利用时间，掌握不浪费时间的诀窍，就是要妥善地运用时间间隙，把这些零

4、散的时间都加以充分地运用。往往很多您下属的汽车销售人员没有办法回访更多的客户，签到更多的订单，原因是他在浪费了自己时间的同时，也在浪费别人的时间。所以要预先决定洽谈的时间。事先跟对方讲好，“我只占用您半小时或占用多少分钟”，时间一到，你可以去做另外的事情。要想缩短洽谈时间，首先一大早就得有个好的开始，调整心情处于放松的状态，让自己快乐、热情。给顾客良好的印象，就可以提高洽谈的速度和成功率，所以出门之前你得检查个人的服装、仪容、头发、胡子、还有名片、笔带了没有等等。10利用良好人脉及道具节省时间a、借用他人之力可节省

5、时间比如在销售中收集相关汽车市场资讯、产品资料的工作可以由销售助理来完成；同类市场调查可派遣新聘的汽车销售员进行，即能提升他们的知识水平，又能第一时间掌握竞争对手的情报。b、借用道具来节省自己的时间记事本、笔、笔记本电脑等都是你的道具，必须随时对你的想法做记录。通过现实与未来两本日记来记录是个好办法。用电子邮件就可以与客户进行联系，网络缩短查找资料的时间。另外对你的一些资料库一定要加以整理，这也是你的道具。时间管理对于从事销售工作的人员最重要的两句话应是：投资时间，而不是花费时间。最重要的是把你每一天的时间如何储存

6、、运用好。永远把时间投资在人际关系和你的未来人生目标上，就是管理时间的最好诀窍。112、销售经理的一天假定你是一位汽车销售公司的销售经理，现在正是一天的开始。浏览当天的行事历后，你估计每项工作所需时间约为：一、邀总经理共进午餐(一至一个半小时)。二、拟订下一季度汽车相关媒体广告预算(二至三天)。三、处理积压过多的公文(一至一个半小时)。-四、与业务经理讨论上个月业绩(四小时)。五、处理急待回复的若干信件(一小时)。六、浏览桌上堆积如山的汽车杂志(半小时)。七、为下个月的销售会议准备口头报告(二小时)。八、据传最近一

7、批某款式车的质量有问题，落实并解决之(一小时)。九、回复政府主管官员来电，讨论此事(半小时)。十、参加下午两点召开的主管会议，但议题不明(一小时)现在我们来安排全天的行事顺序。虽然这只是短短的一天，但已足以反映掌握时间的秘诀。12根据第三代时间管理原则，我们应依循个人的价值观与目标来安排事情的先后顺序，当然也必须考虑别人是否能配合，而且某些事情不能变动，例如中午必须进餐。许多人采取这种时间管理方式，在当天即展开大部分工作，未完成的则顺延至第二天或更久之后。比方说：多数人会利用上午八至九时，打听下午主管会议的确实议题

8、，以便事先准备；并与总经理约好共进午餐的时间，再和政府主管官员洽谈产品问题。接下来的一至二小时．一般人会去见业务经理，处理信件，以及查证有关汽车质量问题的传真，其余时间则用于准备中午的餐会或下午的会议。午餐后先处理上午未完成之事，待开完会再批公文或应付突发状况。至于编列媒体广告预算及准备下月销售会议的口头报告，通常不会被视作急待处理的事，延后一、两天似乎也无