战略管理案列展示之谷歌篇课件.ppt

《战略管理案列展示之谷歌篇课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、战略管理案例展示——之谷歌篇目录1.1分析环境因素（SWOT）1.2外部因素评价分析（EFE矩阵）1.3竞争态势分析(CPM矩阵)1.4内部因素评价分析（IFE矩阵）1.1分析环境因素1.1.1内部能力因素优势（Strength）劣势（Weakness）1.1.2外部坏境因素机会（Opportunity）威胁（Threat）1.1.1谷歌的优势（S）：Google的页面非常干净，只有一个简洁朴素的关键词输入框，没有广告的干扰，吸引忠实用户Google不进行推销、不追求快速致富的形象深入人心Google在搜索算法与硬件

2、创新运作方面具有优势，技术革新迅速对高级技术人才所具有的吸引力优势Google强大的语言翻译功能，可提供57种语言之间的即时翻译拥有适合公司特色的治理结构1.1.1谷歌的劣势（W）：商业氛围日益强烈与自身清纯形象的冲击首页过于简单，无法体现日益增加的新鲜功能品牌效应会为日后扩张带来负面影响新产品特色不够，市场占有率低纪律松散，会造成一定影响扁平化的组织结构带给管理阶层很大压力版权等问题使一些产品有局限性1.1.2谷歌的主要机会（O）：无线搜索市场增长迅速M&A（MergersandAcquisitions）即企业并购

3、带来的专利和人才优势经济全球化使企业对海外市场推广需求增大上市为自身发展提供了更多的资金支持搜索推广模式在公众中的接受程度提高1.1.2谷歌面临的威胁（T）：来自于微软、雅虎等竞争对手的威胁越来越大文化差异阻碍谷歌的全球推广过程国际产权及版权法相关的问题作为上市公司，市场以及相关方对其公司和财务要求增高所处行业要求保持高的革新速度新型互联网形态的迅速发展1.2谷歌外部因素评价分析（EFE矩阵）1）列出在外部分析过程中所确认的外部因素，包括影响企业和其所在产业的机会和威胁2）依据重要程度，赋予每个因素以权重（0.0～1

4、.0），权重标志着该因素对于企业在生产过程中取得成功影响的相对重要程度3）按照企业现行战略对各个关键因素的有效反应程度为各个关键因素打分，范围0～4分，“4”代表反应很好，“1”代表反应很差4）用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数。5）将所有的因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数1.2.1谷歌公司的关键外部要素宏观政治环境经济因素所在行业发展前景技术因素竞争对手1.2.2谷歌公司EFE矩阵1.2.3谷歌外部分析结论EFE矩阵分析加权总分数为2.67分，略高于平均分2.5分，这表明谷歌在整个行业

5、中对现有机会和威胁能够作出适当反应，比较有效地利用了现有机会并抵消了部分威胁的不利影响威胁要素中，防止单击欺诈削弱用户信心方面得分最低，这表明谷歌现有战略不能有效应对这方面的威胁机会要素中，专利拥有进一步扩张得分为4，这表明现有策略最大限度利用了该机会1.3竞争态势分析（CPM矩阵）1）确定行业竞争的关键因素2）根据每个因素对在该行业中成功经营的相对重要程度，确定每个因素的权重，权重和为1；3）筛选出关键竞争对手，按每个因素对企业进行平分，分析各自的优势所在和优势大小；4）将各评价值与相应的权重相乘，得出各竞争者各因

6、素的加权平分值；5）加总得到企业的总加权分，在总体上判断企业的竞争力；1.3.1确定行业关键成功因素技术更新客户忠诚度产品多元化客户需求市场份额组织结构经营模式客户服务优秀人才1.3.2谷歌对手选择及原因苹果、Google、微软竞争态势总结：苹果iPhonevs.微软WindowsPhone7和Kin系列vs.GoogleAndroid电子邮件：苹果MobileMevs.微软Hotmail和Livevs.GoogleGmail云：苹果MobileMevs.微软WindowsLive、XboxLive和Office20

7、10vs.GoogleApps视频服务：苹果iTunesStorevs.微软Zunevs.GoogleYouTube程序商店：苹果AppStorevs.微软Marketplacevs.GoogleAndroidMarket操作系统：苹果MacOSXvs.微软Windowsvs.GoogleChrome导航：苹果PlaceBasevs.微软必应地图vs.Google地图移动广告：苹果iAdvs.微软MSAdvertisingvs.GoogleAdMob平板电脑：苹果iPadvs.微软Windows7vs.GoogleA

8、ndroid、ChromeOS浏览器：苹果Safarivs.微软IEvs.GoogleChromeOffice：苹果iWorkvs.微软MSOfficevs.GoogleDocs家居视频硬件：苹果AppleTVvs.微软WindowsMediaCTR、Xboxvs.GoogleTV1.3.3谷歌的竞争态势矩阵CPM分析1.3.4谷歌CPM分析结