巴黎迪士尼失败的原因分析课件.ppt

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1、Members：（排名不分先后）Group1Explanation一、本项目所有成员均参与其中，没有偷懒没有推辞，（让组长很是感动~~）二、本PPT制作略显花哨，原因：1、强烈希望表达出迪士尼的主题2、大早上的，希望唤醒仍在梦中大家三、每一个Part均用心斟酌，再呈现于此。四、通过本次项目，从中受益匪浅，尤其是teamwork.因时间紧迫（大家都有同感吧），有不足之处敬请见谅，亦欢迎提出，定加以改正。DisneyinEurope△4.法国政府给予政策，资金支持WhyParis？1.巴黎相对、绝对地理位置良好2.预测市场容量大，交通辐射半径较大3.交通便捷，基础设

2、施较好方式时间所涉及区域内的居民人口驱车21700万驱车44100万驱车61.09亿航空飞行23.1亿在市中心搭乘法国铁路红线终点站即是迪斯尼单程30～40分钟。ONE—DAYPASS15欧元左右。超过10亿美元30000个就业机会耗资440亿美元欧洲的第一个1992年初巴黎市郊WHY？？？巴黎迪士尼经营困境异国文化水土不服☆人员管理失误百出☆法律障碍阻隔重重☆经济衰退高价受阻☆巴黎迪士尼经营困境异国文化水土不服☆人员管理失误百出☆法律障碍阻隔重重☆经济衰退高价受阻☆异国文化水土不服1.文化礼仪☆☆2.民族心理☆3.营销失误☆4.员工问题☆5.价值观念☆文化高度

3、敏感民族优越感强烈自尊心重文化大侵略文化的污染排斥美国文化①餐饮酒水②行车住宿不重视早餐高估愿意支付的价格水平不提供酒饮公交停车位、司机休息场所不能及时供应①工作语言②雇佣关系必须使用英语法语→世上最美丽的语言×法国人民执著的战斗精神体制发达的工会机制美国法国喜欢做多次短期的“迷你”度假；习惯于每年一次或少数几次历时较长的外出度假；迪斯尼重访的频率较高；欧洲迪斯尼重访的几率很低；季节性变化很大，旺季集中为夏季月份；国本土迪斯尼项目的经营，季节性程度要小得多；美国家长游客来游迪斯尼时，通常会带孩子一同来访。欧洲的家长们来访时一般不愿意带孩子。人员管理失误百出1.管

4、理团队2.员工队伍3.沟通问题清一色的美国人10200个工作人员傲慢和自以为经济衰退高价受阻1.经济衰退☆2.高价定价☆3.还贷压力☆4.竞争压力☆32％资金来自美国其余为银行贷款和政府借款消费观念改变更节俭法国成人票价是42.25美元美国的公园门票的价钱30美元迪斯尼宾馆房价是340美元巴黎最高档的宾馆的价钱＞≈①美国迪斯尼的竞争②本区域内的竞争法郎的坚挺美元的疲弱奥兰多宜人的气候、纯美国风格欧洲排名前十位的主题公园游客人数平均增长了42%法国最大的主题公园——未来乐园,平均增长率达到了115%法律障碍阻隔重重1.工作时间2.员工自由迪斯尼跨文化管理启示1.跨

5、国经营必须充分重视跨文化管理2.准确的市场调研，确立目标市场3.进行行之有效的跨文化管理4.利用文化差异获得竞争优势建立共同价值观和公司文化识别文化差异文化敏感性训练感谢欣赏感谢欣赏感谢欣赏感谢欣赏感谢欣赏