兴业银行实习心得体会,职场之行,始于足下.doc

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1、兴业银行实习心得体会,职场之行,始于足下职场之行始于足下　　兴业银行实习心得体会　　老子云：“合抱之木，生于毫末；9层之台，起于累木；千里之行，始于足下。”万事万物的发展进步都是存在于进程中，要想攀登上更高的山峰，就必须从1点1滴做起，凭着无尽的恒心与顽强的毅力，踏实地走好每步。　　作为1个准大4的学生，已模糊可以感遭到行将面临的就业竞争和压力，只有先人1步定位好自己的职业目标，掌控职业方向，做好职业准备的人材能在这场没有硝烟的人材战争中脱颖而出。而我，希望自己可以成为这批先行者当中的1员。经过层层面试，很荣幸的我终究成了“兴业班”的1员参与了此次兴业银行暑期实习，

2、并担负了**支行实习小组的组长1职，开始了个人职场之行的第1步。　　“务实，敬业，创业，团队”是兴业银行的精神所在，也是其企业文化的集中体现。从进入支行实习那1刻起，我便无时无刻不在感受着这类企业氛围。营业厅是银行服务的第1线，是客户对1家银行的最直观印象，从大堂到柜台以致会计主管，每环节都是这1条线上的重要组成部份，环环相扣，缺1不可。**支行营业厅的先辈们总是以最严谨、务实的态度去为客户们服务，印象最深入的是有1次1位客户顶着倾盆大雨来办业务。还没走进营业厅时，保安便已迎出去帮客户撑伞接进营业厅，并帮客户收好伞放进便民伞夹，于此同时，大堂经理已帮助客户拿好号为其

3、递上，顾客转身之际，柜台人员已站起微笑迎接……这1系列联贯的动作与细节无不体现着兴业人“客户至上”的理念与良好的团队协作精神。细节决定成败，正是这1系列的细节决定了兴业银行能够在短短的210几年的时间里发展壮大成为股分制商业银行当中的佼佼者。　　还记得**分行的叶总曾对我们说过：“我们招你们进来实习，其实不是为了将你们当做劳动力即时的为我们创造效益，而是把你们当做兴业未来主力军来培养的，这也是我们对你们的诚意！”在这短短1个月的实习当中，我们也正如叶总所许诺的那样得以深入柜台学习和熟习各种银行业务，从参与企业年检通知和审核、指点客户填写各种单据到点钞、翻打传票、打字

4、、辨假等柜台技能的学习，再到整理各类客户资料和回单……我们像1群求知欲极强的学生1般不断的学习、了解、探索这些之前从未接触过的业务和知识。而支行的先辈们也很热情得帮助我们解答各种问题并手把手的教我们1些柜台知识与技能，这也让我们深深感遭到兴业人对新人的提携和帮助，而这也是其团队精神的1大体现。　　感谢兴业、感谢**支行提供给我的这次实习机会，虽然只有短短的1个月没法让我接触和学习到更加深入的柜台理论和知识，但却让我对银行柜台岗位工作有了初步的认识和理解，并得以根据自己的性情、能力等等重新对自己的职业目标和方向做出衡量和调剂，寻求新的进步空间。　　兴业银行是我职场之行

5、的1个出发点，我也会根据这1个月的所学、所思、所想积极努力去面对以后的挑战，不断充实自己成为1个真实的职场人。我相信，只要我们迈着坚定的步子，1步1脚印地走下去，那末职场之行即便有千里之遥，我们又何足为惧。