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时间:2020-08-01
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1、《商业的本质》读后感尽管眼下的社会日新月异,科技已让世界今非昔比,但在杰克·韦尔奇看来,商业的本质并没有因为互联网和科技而改变,工业时代应该遵循的基本商业规则,在今天仍然应该被传承。《商业的本质》这本书的内容着眼于具体实用,写得相当细致琐屑,堪称为用鲜活事例娓娓道来的商业读本。在书中,杰克·韦尔奇思考、总结了互联网时代商业的新规则,针对当代的社会经济环境,针对最真实的商业困难提出了最新的见解和解决方案。韦尔奇自言,和苏茜在商界摸爬滚打的时间加起来有81年了。《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境,
2、给出了切实的解决方案,特别是针对经济低迷时期,提出了企业实现快速增长的六大突破口,包括协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。对于人的管理来说,如何做好市场营销、克服财务恐慌、应对错综复杂的全球化、做好大数据时代的危机管理等问题皆属于细枝末节。有人说,管理企业就是管人。把人管好了,企业的事情就做成了;人管不好,事情也就做不成。企业的管理就应该抓住根本性的东西,而人是企业经营中最重要的因素,因而韦尔奇十分强调人在企业中的作用。他直指中国企业的软肋,那就
3、是人力资源管理,建议中国企业把精力主要集中在人力资源管理方面。在本书中文版序言中,他写道:“我们认为,‘人’在一个企业谋求成功过程中具有决定性的因素。很多中国企业利用自上而下的模式来管理,领导者就是老板,领导者的话就是法律。《商业的本质》正试图说服管理者采取一种更加包容的、以团队为驱动力的人力资源管理模式。毕竟,商业的本质是一项团队运动。要想获胜,还是要依靠强大的团队,而强大的团队离不开强大的队员。商业,归根结底是一项“团队运动”,任何人都不应该单枪匹马去拼杀,必须依靠团队的力量。所以《商业的本质》特别强调
4、协同力和领导力。如果你想摆脱工作中的痛苦,提升公司的协同力就是一条必由之路。协同力究竟要协同什么?就是让使命、行动与结果协同起来。而实现协同力的一个大前提则是提升领导力。记得有人这样总结当领导的责任,要么给员工创造晋升的空间,要么让员工多赚钱,倘若晋升、金钱你都办不到,那么至少要给员工创造一个快乐的工作环境。然而,好多领导这三项要求一项也做不到。《商业的本质》就对企业领导者提出几项责任,分别是要体谅下属,要将自己视为“首席解释官”,要为下属的前进道路扫除障碍,要愉快地展示“慷慨基因”,要确保让下属快乐工作。
5、而对于90后具有超强战斗力和创造力的员工,领导者继续建立信任。的确,好的领导者,好的奖罚机制,会营造出一种让人愉悦的工作氛围。书中说的协同力一点也不空洞。韦尔奇还说,领导者有责任消除工作中的痛苦。“即便在困难时期,也要让下属喜欢工作,这是领导者应该做到的。”领导者能做到吗?韦尔奇的观点是:“这肯定是可以实现的,而且实现的速度可能比你想象得还要快。”假如员工能遇上这样的领导,有几个人不会开心地工作呢?概括地讲,领导者的职责就是让下属有幸福感,而幸福感要从薪酬开始着手。关于薪酬,韦尔奇说得相当实在,“要知道,薪
6、酬对人很重要,非常重要。当然是这样,名誉是不能当饭吃的。你送孩子上大学,总不能让他以学校食堂或廉价饭店里的免费零食为生。正是由于这个原因,你作为一位领导者,无论在公司里面处于什么级别,都需要根据下属的业绩给予慷慨的薪酬。这是激励下属、留住下属——也就是说让下属产生幸福感的一个基本要求。”因此,《商业的本质》的一大难能可贵之处,是以相当大的篇幅关照了人的发展进步,以及人的幸福感。在现实社会中,工作大都扮演着谋生手段的角色,多少人一辈子从事于毫不喜欢的工作。韦尔奇认为“太多的人之所以继续干着不开心的工作,是因为
7、他们不知道自己的生命应该如何度过,不知道自己还能干些其他什么事情。他们只知道自己不想再干当前这份工作了。”韦尔奇建立了一个“命运之域”职业评估体系,把个体的生活想象成两条高速公路:一条路上代表着他擅长的事情,另一条代表着他真正喜欢做的事情。两条高速公路的交叉点,就是他构建职业生涯最理想的地方。不过,对绝大多数人而言,最难的或许还不是能否找到自己的理想职业,而是如何走向理想职业。也许是人的惰性在作怪,抑或是社会还不够多元化,不能满足每个人的理想职业诉求。稍稍有些出人意料的是,对于创业,久经沙场的韦尔奇竟持保守
8、态度,似乎不怎么建议大家都去创业。然而他的意见却是深思熟虑的结果:“要成为一个企业家,你需要有个好创意。”“有了好创意之后,你还要有无畏的精神„„要成为一个企业家,你需要极大的勇气、疯狂的激情和超出理性范畴的决心,忍受反复出现的近乎死亡的体验。”可见,创业对于人的意志力要求极高,不是人人都适合的,不可盲从。他建议,在创业基础不成熟之前,欲创业者应先加入初创企业以磨练自己。增长是王道。韦尔奇在书中列出了促进公司业绩
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