汽车配件管理系统毕业论文设计.doc

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1、SJ006-1CHANGZHOUINSTITUTEOFTECHNOLOGY毕业论文题目：汽车4S店备件管理的调查与研究二级学院：机电工程学院专业：汽车服务工程班级：09汽车学生：吴兵学号：09010523指导教师：凤娇职称：讲师评阅教师：戴建国职称：副教授2013年6月摘要作为汽车4S店售后服务保障，备件供应是整个售后服务网络的核心资源。本文在了解汽车备件的基本知识、汽车4S专营店备件的种类和备件仓库管理的作用、任务和意义之后，重点调查了德立进口大众汽车4S店、中国一汽4S店和明达4S店的备件仓库管理情况。在此基础上，本文着重对三家4S店备件分区、采购、出库及盘点管理的异同点进行了比较

2、分析。针对各家4S店备件管理的异同点，本文提出了一些较为合理的优化方法。一方面是总体上的优化：保证常用备件的库存数量；仓库布局的合理性；杜绝备件缺货；备件仓库及时盘点；制定合理的库存控制策略；呆滞件的控制及处理。另一方面是对备件管理的重点优化：加强对零备件需求的预测；对零备件进行针对性管理；加强对零备件的存储管理；零备件运输的优化。此篇论文可以为提高4S店备件仓库管理的服务水平，提高4S店的企业竞争力提供一些参考依据。关键词4S店备件仓库管理优化处理AbstractAsauto4Sshopserviceprotection,sparepartssupplyisthecoreofthee

3、ntireservicenetworkresources.Inthispaper,weunderstandthebasicknowledgeofautospareparts,thekindsofsparepartsinautomobile4Sshopsandsparepartsstoragemanagementrole,taskandsignificance.Then,welookedintothesparepartswarehousemanagementofNantongdeliimportVolkswagen4Sshop,ChinaFAW4SshopandNantongMingda

4、4Sshop.Onthisbasis,thepaperanalyzedsimilaritiesanddifferencesofthree4Sshopsmanagement,andthencomparedthesparepartition,procurement,warehousingandinventory.Comparedtothesimilaritiesandthedifferencesofthree4Sshops,thispaperpresentssomeofthemorereasonableoptimizationmethods.Ontheonehand,weshouldmak

5、ebetteroftheoverall.Wehavetoensurecommonreplacementpartsstockquantities.Wewanttoensurethereasonablenessofwarehouselayoutandeliminatesparesoutofstock.The4Sshopshouldchecksparepartswarehouseinatimelymannerandestablishreasonableinventorycontrolstrategyofthecontrolandtreatmentofthedullparts.Ontheoth

6、erhandisthefocusontheoptimizationofsparepartsmanagement:strengtheningthepredictionofsparepartsdemand;forthemanagementofspareparts;strengtheningthestoragemanagementofsparepartssparepartstransportation.Thisthesiscanprovidesomereferencetoimprovethesparepartswarehousemanagementservicelevelsofthe4Ssh

7、op,butalsocanimprovethecompetitivenessofenterprises.Keywords4Sshopsparepartswarehousemanagementoptimizationofprocessing目录引言1第一章汽车备件的概述21.1汽车备件入门知识21.2汽车4S专营店备件的种类41.3汽车4S专营店备件仓库管理的作用和任务41.4汽车4S专营店备件管理的意义4第二章多家汽车4S专营店备件管理的调查6