B2C商城解决方案课件.ppt

《B2C商城解决方案课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、B2C商城方案目　录B2C官网商城介绍………………………………………………………………市场方向（针对本公司业务）…….………………………………………………企业为何要选择来做官网商城………………………………………………………官网商城建设前台介绍………………………………………………………………官网商城系统模块介绍………………………………………………………………官网商城辅助系统介绍………………………………………………………………项目人员配置………………………………………………………………………服务器、CDN、追踪统计软件………………………………………………………B2C官网商城介绍所谓“B2C”就是商

2、家直接面向消费者进行销售的一种模式，其中间省略了很多不必要的麻烦和繁琐的购买流程，促使消费者更好更快捷的完成购买。官网商城的几点优势：一，官网商城它具有个性化、覆盖面广。从外观设计上，时尚美观大方更好的从眼球上吸引消费者浏览并产生购买欲望。二，操作流程简单快捷，人性化的系统流程能更好的给客户带来购物体验。三，更好的配合企业营销活动在本商城上体现，系统可满足营销所需的一切拓展需求。四，准确及时的把握消费者的重要信息和购买问题。更好的了解客户和产品市场情况。五，逐步形成自己的庞大会员体系，进行更直接有效的营销活动和推广。六，B2C项目作为一大中型电子商务项目，可迅速在电子商务领域占据领先优势。市场

3、方向企业进军电子商务之路：一，对一些不太成熟的企业或新品牌的企业。可实行我们公司所提供的主营业务服务。1、进行品牌策划，包装，各渠道建设。2、提供解决方案，各渠道的推广等等….二，对一些传统大型企业已经有了很完善的销售渠道，有占据一定市场的企业想把各渠道和加盟商统一的整合。1、提供官网商城解决方案和官网商城的建设。2、提供官网所需的其它业务和后期可合作的业务。（包括第一项业务）企业为何要选择官网商城马云：五年前说过这样一句话，十年后企业不进行电子商务，将无商可谈。以下简单总结几点：传统运作模式效率低、成本过高对市场的反应速度慢。消费者购物来说也比较麻烦客服服务水平低下。市场覆盖面有局限性，无法

4、实现快速度跨越地区B2C项目作为一大中型电子商务项目，可帮助企业迅速在电子商务领域占据领先优势。在销售市场上占有一席之地。官网商城建设前台介绍关于官网商城前台建设主要分以下几个方面来进行！1、企业VI：根据企业VI设计一套标准色系。（如没有，我们可以提供设计）2、商城界面设计，时尚、美观大方。3、操作流程页面设计合理，个性化。4、信息页面。直观，大方，清晰明了！5、商品图片外理，统一格式。美观干净整齐。6、广告图片和营销活动专题页面设计、排版。官网商城系统模块介绍1、商品模块2、会员模块3、订单模块4、营销模块及购物车模块5、经营统计模块6、基础信息模块7、系统管理模块8、邮件模块9、短信模块

5、10、第三方软件接口对接官网商城辅助系统介绍1、CRM会员平台系统CRM系统是整个网络销售的中间桥梁。无论是电话订单还是网络订单，其所起的作用都不可替代，针对B2C网络全新开发的CRM系统，从操作愉悦性、系统实用性、营销便利性以及程序兼容性都极大促进了项目的顺利运转。2、CPS联盟平台系统为完成本项目的销售目标，营销方式不能仅限于广告投放。通过CPS联盟可以广泛开发众多愿意与本项目共同发展的个体。CPS联盟功能主要表现为以下两点：01、提供个体加入，并时时统计个体的合作效益02、监控本项目所有网络广告的投放效果，并依此作出相应的投放策略3、短信平台开发通过本系统，可实时对相关会员进行短信回访、

6、短信问候、短信告知等。项目人员配置：电子商务部人员配置：营销经理（1人）：负责本项目整体策划、监督及项目的推广。文案策划（1人）：负责本网站的文字编辑、广告修饰、网站审核。呼叫中心主管（1人）：负责呼叫中心的培训、管理等即使外包给第三方也需要此职位，该职位可以监督第三方呼叫中心的运作。物流主管（1人）：负责物流部门的管理等即使外包给第三方也需要此职位，该职位可以监督第三方物流商的运作。产品经理（1人）：负责产品款式的选择及产品的相关供应。呼叫中心客服（4-6人）：负责电话销售、产品咨询、投诉及相关退换货处理等。服务器、CDN、追踪统计一、服务器的配置：服务器、CDN、追踪统计二、CDN的应用功

7、能：1、什么是CDN：它是配合服务器做负载均横的系统，提高用户访问网站的响应速度。减轻服务器的压力，提升了网站的性能和可扩展性。2、为什么要用CDN：比如说你现在是在上海做的一个官网商城。那么你的服务器是放在上海机房的，随着你后期的广告投放你的覆盖面会面同全国城市，访问速度可想而知。二点;一个活动上线访问的人过多可能就会崩掉。要么独立建一个机群。费用投入过高。CDN公司在全国做了一个静态服务器布网