ENGLISH商务口语简介课件.ppt

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1、startingBusinessEnglishfortheStudentsMajoredinBusinessEnglish说不好英语的同学你伤不起啊!见到老外憋得面红耳赤落荒而逃的有木有！害怕发音被人嘲笑常孤芳自赏的有木有！与老外做生意狂侃半小时老外不知所云的有木有！免费邮件英语教程，让所有折翼的天使都长出翅膀！ACommunicationSkillCourseForBusinessEnglishBusinessEnglishcourseaimstogivestudentsanunderstandingofkeyareasofconte

2、mporarybusinessandpreparethemtotheBEC(BusinessEnglishCertificate).BusinessEnglishintroducesbasicbusinesscontentsandlanguageskillsinabusiness-relatedsituation.Studentshavetobeinformedofbusinessknowledgeandgeneralforeignaffairs.Studentshavetodevelopthebusinessskillsin5aspe

3、cts:speaking,interacting,listening,reading,andwritingTeachingandLearningObjectives目标通过一系列规范、有效的商务仿真场景交际练习对学生进行商务口语基本技能和技巧训练，结合社交英语--电话用语；会议组织安排；商务贸易活动--产品推销、商谈技巧；招聘员工；公司介绍；价格谈判等模拟现场商务交际实践，使学生们在全面提高五项基本技能（听、说、读、写、译）的基础上，培养学生的商务意识，掌握商务礼仪；提高话语分析能力、逻辑思维能力、语言组织能力和双语表达能力。它是专业课

4、学习的延续和发展，提升学生从业竞争能力及职业素养的有效途径。方式通过发音练习、语法练习、听写课文、视频短片、听说角色扮演等不同类型的互动练习，从语音纠正、词汇扩充、句式丰富、场景对话、阅读写作等，全方面提升英语者的语言驾驭能力和实战应用能力。自我介绍（Self-Introduction）更多了解(EffectiveQuestionandAnswerTechniques)电话技巧(Westerntelephoneetiquette)制定日程(Settingagendaformeetings,travelandevents)安排事物(Inv

5、iting,accepting,declining,offering,refusing)商业用餐(Translationsonfoods,showingopinions)工作之余(Choosinganddevelopingtopicsofconversation)工作面试(Jobinterview)办公自动化(OfficeAutomation)商业会议(AttheMeeting)ContentscontentsUnit1自我介绍说明姓名与职务；问候他人；谈论公司情况Unit2使用电话电话用语；接通对方；电话留言Unit3确定约会时间请求

6、会面；约定时间及日期；让他人做事Unit4接待来访者介绍来访者；寒喧；回复邀请；说明所好Unit5介绍公司产品产品展示；图表信息；发表看法Unit6安排旅行预订机票；叫出租车；租用汽车Unit7住旅馆预订房间；点菜；抱怨Unit8陪同参观带来访者参观；描述会议设施；说明研究条件Unit9运作说明描述过程；进行操作说明；阐明可行性研究Unit10调整安排重新安排计划；提议变动；礼貌地打断对言Unit11分析对手询问竞争对手的情况；描述相似性；表达可能性Unit12商务信函及内容表述提出问题解决方案；进行比较；理解商

7、务信函；安排信函内容Unit13公务出差在机场办理登机手续；遵照指令；办理离店手续Unit14展示新产品组织正规展示会；介绍新产品；询问细节Unit15款待来客邀请；感谢；寒暄Unit16抱怨产品与服务说明问题；要求采取行动；承诺采取措施Unit17比较产品与价格参加会议；评价新产品；比较产品与零售商Unit18洽谈价格提出要求；报价；讨价还价Unit19洽谈交货讨论发货时间；让他人做事；提出反建议；开始及结束会谈Unit20成交取得一致；进行归纳；结束谈判商务口语提高要点(1)WestudyspokenE

8、nglishsoastomakeoralcommunications,sothisorderofimportanceoforalEnglishstudyshouldbefollowed:Fluency,Ac