照顾者生活需要探索性访问研究摘要.ppt

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1、照顧者生活需要探索性訪問研究摘要促進婦女建立自信、自主、自立「一晚瀨尿瀨到天光，已經同佢包咗片架啦，呢頭同佢換好晒，佢又瀨到濕晒，被又濕，乜都濕架。」「天冷喎，凍到咩咁呀嗰幾日……又無得瞓，仲要照顧佢，啲被又俾佢整到濕晒啦，佢瞓唔到返上去啦，變咗我呢張俾佢瞓，咁我咪係度坐住囉，咪坐係度等天光囉。」「佢一晚去幾次廁所，又要扶佢去，又要擦牙......你呢頭瞓咗落去，佢嗰頭就摸黑起身入咗去啦」（梁婆婆）研究目的了解女性照顧者的日常照顧工作及其困難；了解照顧者的壓力及需求；了解照顧者對社會資源的運用情況，從而提出有助照顧者的

2、服務建議。研究方法質性研究(QualitativeResearch)半結構性面談(Semi-StructuredInterview)2009年12月至2010年2月期間進行向9位照顧者進行深入訪談(In-depthInterview)研究對象照顧者與受關顧者的關係：女兒／媳婦與父母妻子與丈夫母親與子女受關顧者：老弱多病的長者身心殘障、未滿18歲的兒童受訪者背景資料個案編號姓名年齡學歷收入情況受關顧者每月開支（HK$）婚姻狀況子女數目家庭人數照顧年期與受關顧者關係受關顧者年齡1阿鳳49中五靠積蓄大約$4,000未婚023女兒

3、／母親782阿艷53中五靠積蓄不清楚未婚037女兒／母親843阿珍33初中丈夫，每月大約$9,000不知道已婚1子31.5媳婦／家翁及家姑79及804鄺婆婆70小學綜緩，每月大約$5,000約$1,000已婚1子、1女210妻子／丈夫735梁婆婆77沒上過學靠丈夫的退休金和生果金，每月大約$5,000大約$3,000已婚2子、2女(1子已亡)15妻子／丈夫806詹婆婆76沒上過學靠丈夫的退休金和生果金，每月大約$4,000不知道已婚021妻子／丈夫847阿花39小學丈夫的積蓄及散工收入，每月大約$7,000大約$10,00

4、0已婚2子(孿生)46母親／兒子68阿美51初中大兒子家用、低收入人士津貼及傷殘津貼，每月約$8,000大約$3,000已婚3子(其中一對孿生)514母親／兒子149阿玲46中五綜緩及傷殘津貼，每月約$5,000大約$3,500離婚1子210母親／兒子15照顧工作瑣碎、重覆、時間長《照顧者生活狀況問卷調查》2011年1月至2月301位需要照顧家中兒童、老、弱、傷、病者的照顧者每星期平均照顧時數：46.80小時與受關顧者同住：54.00小時無人分擔照：55.20小時41.8%(123人)受訪者每星期照顧時間：72小時照顧壓力

5、對生理的影響對心理的影響覺得不開心，很煩、很「忟」，感到很大壓力原因：對「照顧者」身份的適應照顧工作的壓力別人歧視的目光阿花：「例如我要行呢邊嘅，佢係都要行嗰邊，咁又賴係度唔肯走啦......一陣間係街邊見到佢鍾意嘅野，佢又上前摸下……咩嘢都爭返餐，咩嘢都喊返餐，總之佢啲行為呢，行街行行下仲可以除鞋嘅，唔知佢做咩吖嘛，佢又唔講，又除咗鞋係度，係咪呀，一陣間見到人哋(小朋友)拎住啲乜嘢，又上前拎，又上前搶……」受關顧者和家人不欣賞她們的付出阿艷：「佢係好傷害你嘅，即同佢啲脾氣呀，講嘢粗聲粗氣啲啦，又或者可能會鬧佢幾句啦，咁佢

6、呢就會同啲細佬妹、家姐啦佢地面前話我鬧佢，再加上娶咗新抱呢，佢覺得新抱可以代替佢啲女嘅……」經濟拮据每月近乎入不敷支+沒有時間工作增加收入對應方法：節衣縮食+加入多些社區中心，希望可獲派發免費糧食詹婆婆：「我哋自己慳慳哋……你入多幾個會呀，嗰度又有，通粉呀，油呀，罐頭呀好多嘢俾我哋......下個月去又有奶又乜嘢，咁樣我地咪襟啲煮囉，粉呀滲啲嚟食，老人家唔食得咁多……」減少不社交活動鄺婆婆：「有啲嚟叫飲茶，根本就無本事去，叫多兩次唔去就無囉。」阿美的孩子的課外活動如收費超過50元，便不會讓參加不會輕易使用服務易達巴士每程收

7、費100元阿珍每天要來回長沙灣、深水埗及石硤尾以照顧孩子及老爺奶奶，節省20-30元的車費社交生活梁婆婆：「無(朋友)呀……我係嗰度住咗40幾年，就識得人……我而家係同對面阿婆點下頭咁。唔識呀，邊個都唔識啦……我都好想返去見下佢哋，咁佢哋有叫我飲茶，但我又好衰，最怕俾錢爭錢，爭住嚟俾錢我就怕怕囉……咁我俾你請，我又要記住請返人一餐，搞搞下又覺得好煩，咁咪算囉……而家我同隔離左右都無講呢啲嘢，家事呀咁……人哋明你就話啫，唔係就講來講去咁我又唔想……怕是非多呀！」社區服務得知社區資源的途徑：社工上門受關顧者的醫務社工提供協助綜

8、緩戶有社署的社工提供協助朋友／小朋友同學家人介紹尋找的支援為受關顧者尋找老人院、學校，申請綜緩、生果金、暫託服務、來往醫院接送服務等參與社區中心舉辦的康樂活動、社工電話或上門家訪、參與照顧者小組等社區服務受訪者普遍表示缺乏資訊、服務收費貴及服務不足的問題阿艷：「老人院要排成幾年呀......你同佢返屋企