金鸡报晓祝福平安训练手册课件.ppt

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1、训练手册金鸡报晓万能开门武汉分公司培训部2004年12月目录金鸡文化篇新春主顾开拓篇万能说明话术集锦五德吉禽驱邪避祟总公司规定必须回访客户老客户已买保险的转介绍客户没买保险的转介绍准客户(一)没买保险的转介绍准客户终身交费和计划交费新春主顾开拓话术一句话说万能万能建议书集锦个体工商户、销售人员金鸡报晓533活动入值保费加总法国际惯例法长期服务法类比法利益说服法优惠政策法直接说明法导论企业主教师、医生白领、高级蓝领万能开门话术以贺岁切入(一)以贺岁切入(二)以银行加息切入以产品创新切入鸡啼报晓金鸡食鬼相关词语金鸡赐福

2、初始费用保费缓交和持交奖励万能目标客户群被保险人确定需求分析期交保费、总投资总保费、领取确定A/B款的选择金鸡文化篇五德吉禽鸡啼报晓金鸡食鬼驱邪避祟金鸡赐福相关词语五德吉禽《韩诗外传》概括说,鸡有五德,乃文、武、勇、义、信。头藏冠,文也足搏距,武也见失望舍命向前,勇也见食相呼同伴,义也守夜不失实,信也金鸡赐福鸡有“小凤凰”之称。人们没见过真的凤凰,便以鸡来替代小凤凰,鸡遂成群禽之首。正月初一千门首帖画鸡的图画。悬苇索于其上,表示驱邪恶祈平安。汉代应劭《风俗通》记载,除夕以雄鸡着门上,以和阴阳。鸡的形像,成了钟馗像一

3、般的保护神。而鸡辟邪的资历要比钟馗老道得多。鸡啼报晓鸡关乎日,乃天明晓日之象征。古代神话讲太阳里有神鸟。《淮南子精神》说:“日中有骏鸟”,即三足鸟,又称日乌、金乌、金鸦。杨慎说:“日中有金鸡”,即由三足乌说起;《柳异经.东方经》说:“扶桑山有玉鸡,玉鸡鸣则金鸡鸣,金鸡鸣则石鸡鸣,石鸡鸣则天下之鸡鸣;《李白.梦游天姥呤留别》有”半壁见海日,空中闻天鸡“句,鸡啼报晓,映得旭日东升,太阳天鸡并举。金鸡食鬼传说桃郁都山有大桃树,盘屈3000里。上有金鸡,下有二神,一名郁,一名垒,并执苇索,伺不祥之鬼,禽奇之属,乃将旦,日照

4、金鸡,鸡则大鸣。于是天下众鸡悉从而鸣。金鸡飞下,食诸恶鬼,鬼畏惧金鸡,皆走之,天下遂安。驱邪避祟鸡为辟邪直神,据说是杂尧帝在位时,国力强盛,百姓安居乐业,有一个叫袛支的小国,向尧帝进献了一只叫“重明鸟”的稀世珍鸟,这只鸟形状象鹰,眼睛如鸡,声音似凤凰。她本领非凡,既能在空中苍鹰、秃鹫等凶猛的鸟类搏击,又能在地上与豺狼虎豹等凶恶的野兽战斗。正因为它的凶猛,一些妖魔鬼怪也害怕它三分,远远地避之。为此,热门在新年第一天,都把自己家的门口打扫的干干净净,盼望重明秒鸟落到自己的门户上,给劝驾人驱妖辟邪,带来幸运。有聪明人就用

5、金子或木头刻一个重明鸟放在自己的门户上,以求一家大小全年平安。随着时光的流逝,门上所画的重明鸟的形象渐渐变成了大家所熟悉的鸡的形象了。初一门上画鸡,初一忌杀鸡的习俗也就由此而产生了。相关词语闻鸡起舞一鸣惊人一飞冲天金鸡报晓金鸡独立。。。。。新春主顾开拓篇金鸡报晓533活动活动时间:2004年12月1日---2005年1月31日活动口号:让每个家庭拥有平安周全的保障活动对象:所有业务员活动目标:5331、获取50个准主顾名单2、对每个准主顾拜访3次以上3、签回3张保单新春主顾开拓话术总公司规定必须回访的客户业:李大姐

6、!你好!客:请坐!(建立轻松良好的关系)业:每次来你家总是收拾得一尘不染,感觉真舒服!客:哪里哪里!你过奖了!业:你太客气了,我很早就想来看你,只是一直很忙,你不会怪我吧?客:哪会呢,你这不来了吗!业:李大姐,旧的一年一晃就快过完,马上又是新的一年,这时间过得可真快啊!客:可不是吗?业:在这辞旧迎新之际,我公司开展了一系列活动,专门为客户提供附加值服务。不知你是否看过最近一期的《楚天金报》?我今天就是专门为你来服务的。(道明来意,递送《楚天金报》)客:我没有看。有什么内容?说来听听。业:李大姐,是这样的,快到年底了

7、,我们公司为了更好的为广大客户提供优质服务,特派我上门为你更新相关保险资料,一方面免去你亲自办理的麻烦,另一方面还可以享受新春来临之际的意外惊喜呢!客:是吗?哪些东西要更新?业:是的,接下来,我详细给你介绍一下,你不介意我问一些问题吧?客:不介意。(为客户递送总公司工具——客户资料维护宣传彩页及抽奖回执,同时拿出保单年检卡,边介绍保单资料维护内容及抽奖活动内容,边开始收集客户近年来资料)业:前一阶段我给你打电话未打通,是不是你的电话变了?客:是的。业:新号码是多少?客:******(以上属于举例,边问客户边将客户相

8、关资料填写在保单年检卡上)业:你看我们这次活动可谓是“一次选择,两次机会”,你可以享受到两次中奖的机会。(强调两次中奖机会,激发客户兴趣)客:真的啊,太好了,看我的运气了。业:这样吧,你把所有保单拿出来,我帮你全部检查一遍,给你详细讲讲相关保险责任,加深印象。客:那很好。(利用保单年检卡进一步收集资料,同时为客户讲解相关保险责任)业:我刚才讲解的你是否清楚了

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