高情商小故事.doc

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1、同理心，反思自己2.别人是自己的镜子很久很久以前，有一个面包商，经常到一个农夫那里购买制造面包所需的黄油。一天，面包商突然兴起，决定称称农夫卖给他的黄油够不够分量。这一称不要紧，不仅不够，还差得相当多。面包商气坏了，心想，农夫怎么能这样对待一个熟人和老主顾呢？他决定抛开脸面，也要把农夫告上法庭。在法庭上，法官问农夫，你用的是什么量具？农夫回答道：“尊敬的法官大人，坦白地说，我使用的计算方法非常原始，但我确确实实有一台量具。”面包商脸上依旧充满着气愤和不以为然。法官又问道：“那么，你是如何称量黄油的呢？”“尊敬的法官大人，”农夫回答道，“每天在面包商前来购买黄油之前，我都会先

2、到他的面包店里购买一磅面包。当他购买黄油时，我就将面包放到我的量具上，称给他相同重量的黄油。”听到这里，面包商满脸羞愧，匆匆离开了法庭。不要一味地去怪罪他人对你不公，当你发现身边的他人对你有敌意的时候，是否要先看一下自己对待他人的态度，通常他们都是对自己言行的一种反馈。武林外传第48，49集，白展堂为了争一时意气，许诺说，要出门挣到钱才娶佟湘玉。于是决定和秀才合资创业开武馆。在开武馆的过程中，佟掌柜几乎不念旧情，跟老白算账算得清清楚楚。让老白意识到了做生意的不容易，从此安安心心给她打工。这还不是她最高明的地方。创业用的其实主要是秀才的钱，亏损以后老白还不上，秀才老白小郭的关

3、系一直很紧张。佟掌柜是怎么做的呢，我们来看：来我们看看，她这一手：第一，让白展堂了解创业不易，从此不再有单飞的想法（管理者如何安抚想要离职的员工，父母如何教育想要离家出走闯社会的孩子，都可以借鉴啊有木有）第二，帮白展堂还债，使得白展堂对她感激，增进了男友对自己的好感；第三，秀才的亏空得到了补偿，不会再闷闷不乐，工作积极性肯定大增；第四，她不把钱直接给秀才，而让小郭给秀才，让小郭做这个人情，撮合了小郭和秀才的感情；第五，让秀才明白，展堂会让他亏钱，而她自己和小郭才是真正的后盾，有了这一次的教训，下次白展堂再胡闹的时候，秀才必然不会再次跟着起哄。第六，小郭领了她的人情，对她心生

4、感激，姐妹情升温。一箭六雕啊朋友们！什么叫管理的艺术啊朋友们！除了老白，还有小郭刚来一身大小姐臭脾气的时候，佟掌柜也是，先郑伯克段于鄢，然后用现实教做人，再谆谆善诱；小贝闹着当掌柜的时候，她说，你能在三天挣到三两银子我就再也不管你。纵观全剧，没人把胡萝卜加大棒的技巧玩得比她更6了，再加上她确实把伙计当成自己家人的真心，这就是为什么主角团里只有她才能当领导者管理者，其他人还能对她如此死心塌地的原因。突然想到很多年以前的一件事。我弟刚上小学的时候，特别矮特别瘦小。（虽然现在180+但是当年在我眼里简直是弱鸡。）他们班当时有一个男孩子，上学晚又留过级，算得上一群小屁孩里面的人高马

5、大，后面还跟着好几个小弟。那段时间我弟回到家老是提到这个男生的名字，说他今天又欺负了谁谁谁，明天又被哪个老师罚站了等等。一次两次还好，提得多了我妈就觉得有点不对劲。于是问“弱鸡”:“你们班的那个谁，有没有欺负过你？”我弟说没。但是我妈还是不放心。后来她跟我说，就算那个男生没有欺负我弟，也有可能是想先试探我弟是不是软柿子。（比如故意借钱不还，或者闹着玩太过火之类）于是我妈决定第二天去接他放学。不知道是她老人家看过那个男生照片还是“人高马大”太显眼还是怎样。反正一眼就从人群中找到了他。然后拦住他（揍了一顿hhh）其实并没有。她拦住那个男生，笑得温柔可亲:“小朋友，你是不是XXX

6、呀？”那个男生愣了一下，说是呀。“我是某某的妈妈。”“啊？阿姨好阿姨好。”我妈看那个男孩子有点紧张，笑得更温柔了。“我来接他放学，刚好碰到你了，阿姨想问你件事。”“阿姨你问。”“我们家某某在学校有没有欺负别人或者被别人欺负呀？”“没。。。没有吧，他很乖的，老师也都喜欢他。”“哦？是吗？你们俩是好朋友吗？”“当然了阿姨，我们俩很熟。”然后我妈开始放大了。“那你帮阿姨个忙好吗？你们俩是好朋友，如果他在学校里犯了什么错，或者是被哪个小崽子欺负了，你就告诉阿姨好不好，阿姨回头带你去吃好吃的。”“不用不用，阿姨放心，他真的很乖的。”“好孩子，那你快点回家吧，爸爸妈妈该着急了。”“好，

7、阿姨我先走了。”然后第二天我弟放学回来的时候，整个人的状态都不太一样了，感觉很开心一点都不郁闷。当然，我妈也没有跟我弟提过这件事。后来他开始长个就不存在这种隐患了，毕竟男孩子有什么矛盾打一架就好了。只不过想到潜在校园暴力可能产生的心理影响，我还是觉得我妈当年的处理方法简直666。