移动应用融合方案课件.ppt

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1、八大移动应用融合方案北京XXXX有限公司零售门店销售日报移动应用营销人员销售监督移动应用售后服务派单移动应用集团企业业务审批移动应用政府、机关公文流转移动应用政府信息公开移动应用电力巡检移动应用证券移动开户—TD八大移动应用融合方案零售门店销售日报移动应用产品定位零售门店销售日报移动应用系统,主要面向品牌连琐店,提供会员管理、日销售清单、库存查询、盘点管理等服务,使连琐门店可以随时向上一级管理单位上报业务数据、也可以接收最新的价格和营销政策,从而在多门店的信息收集、业务监控,整齐划一方面起到零时间差管理。移动应用场景品牌连琐店经营范围广、店面

2、多、信息采集困难品牌连琐店多在大型商场,不具备部署PC电脑和接入宽带条件零售连琐企业常规IT投入则过于庞大,移动应用则投入成本较低有利于降低通讯成本,减少常规固定电话的费用实现集团公司管理触角延伸到市场最前端典型客户-上海欧迪芬零售门店销售日报移动应用欧迪芬国际集团1980年成立于台湾,是一家专业生产女性内衣及经营欧迪芬品牌的公司。1996年欧迪芬在上海注册公司并投资建厂全国开设了700余家专柜,20多家分公司及办事处。移动应用让管理触角延伸到最基层柜台公司最新政策和制度能够得到有效传达、执行和控制晚上8点能够得到全国柜台数量第二天可以看到市

3、场经营报告资源共享,柜台联动节省大量设备投资和话费成本营销人员销售监督移动应用产品定位营销人员销售监督系统,主要面向一线营销人员,提供客户、联系人、线索机会、行动管理等服务,使营销人员能够随时新增、查询客户及联系人信息,并制定销售行动计划,从而提高营销人员的工作效率,也加强对营销人员的管理。移动应用场景营销人员流动性大,客户资源管理非常重要营销人员工作地点不确定,较难与公司保持持续、有效的沟通方式营销人员希望通过更快速的方法得到产品资料、竞争信息和资源支撑营销人员数量多,需要快速的收集、统计最新的业务状况便于管理营销人员销售监督移动应用功能介

4、绍客户信息联系人信息行动费用管理工作报告售后服务派单系统移动应用产品定位售后服务派单系统,主要面向售后维修服务人员,提供现场派工单推送、结果反馈、配件查询等功能,从而提高售后服务的效率和客户满意度。移动应用场景售后人员处于移动状态了解最新的服务请求,利于就近上门服务,提高效率通过知识库资源实现类似问题的解决办法实时查询配件库存、价格情况,将最新信息反馈给客户售后服务派单系统移动应用典型客户-山河智能机械服务派工与换件申请用户请求通过推送派单到服务工程师服务工程师查看工单详细内容,做出接单反馈呈现相关产品组态信息、故障历史和换件记录查询常见问题

5、和产品说明书工程师通过手机终端反馈现场情况和处理意见查询本地配件库存,提交换件申请配件周转与完工反馈换件申请审核结果通过推送l提醒服务工程师配件发出/到货信息通过推送提醒工程师在移动终端上完成接货操作现场反馈配件更换结果,记录旧件信息现场报完工和反馈旧件返司信息工单阶段到期提醒和逾期预警集团企业业务审批移动应用产品定位集团企业业务审批移动应用,主要面向集团企业高层管理人员,提供对财务管理、采购管理、人事管理、行政管理、市场管理等方面的业务审批,从而实现高层管理人员随时的业务审批,实现“随时随地”的工作。移动应用场景高层管理人员工作地点不确定常

6、规状态下审批周期长手机审批,操作简单、实效性强节省管理层大量的工作时间,从而更多的时间从事战略及管理工作集团企业业务审批移动应用典型客户-上海陆家嘴签报审批合同审批采购审批费用审批请假审批直报管理会议纪要审批公共日程安排领导出差审批业务较难处理,出差结束后又要处理大量堆积审批业务集团下属公司多,审批流程长,往往一个人不能及时处理,整个流程的时间就变长了政府、机关公文流转移动应用产品定位政府、机关公文流转移动应用系统,主要面向政府、机关干部,提供对公文信息、公文附件进行查看及公文审批,从而让政府机关人员能够实时了解国家最新政策和要求,并更好的去

7、处理紧急、突发事件。移动应用场景即使不在办公室,也能了解最新的公文随时对公文进行审批和批复能够通过手机查看公文附件及时、高效的处理紧急、突发性事件典型客户-武汉洪山区政府政府、机关公文流转移动应用2006年5月17日,湖北移动武汉分公司与武汉市市信息产业局共同签署了《武汉市移动电子政务信息建设合作协议》《移动数字大武汉合作协议》,推动了武汉市政府移动电子政务的进程。武汉市洪山区政府一直致力于在信息化建设工作中做到全市示范区,在结合目前区政府办公现状,决定建设洪山区政府移动电子办公系统,提高政府办公效率,树立高效廉洁政府形象。政府信息公开移动应

8、用产品定位政府信息公开系统,主要面向各地政府和社会民众,提供双方的信息纽带,政府定期向民众公开相关信息,同时民众也可以进行信息公开审请,政府相关部门对此进行批复和回

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