玉振详解CPC客户端操作常见问题课件.ppt

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1、CPC客户端操作常见问题(二)上海玉振知识产权代理有限公司18、问：在使用XML编辑器时，添加图片不成功的原因是什么？答：为了保证提交图片在审查、出版过程中与原始提交图片大小一致，电子申请客户端对添加的图片有基本要求，图片格式应为JPG或者TIF；对于外观设计申请的图片大小应当不超过150mm×220mm，其他图片大小应当不超过165mm×245mm。图片或照片分辨率应当在72DPI～300DPI范围内。如果图片添加不成功请检查其是否不符合上述要求。上海玉振知识产权代理有限公司19、问：如何制作符合标准的图片并保证图片的清晰度？答：首先保证

2、图片的大小符合电子申请的格式要求，如果不符合，应在保证清晰度的同时进行大小的调整（画图板、Photoshop等）。图片的分辨率的规范区间为72DPI～300DPI，建议尽可能是300DPI。上海玉振知识产权代理有限公司20、问：使用电子申请客户端的时候编辑器出现空白界面或者假死应该怎么办？答：由于客户端频繁的调用word进程，可能出现word程序未响应的情况，导致假死。可退出客户端，进入任务管理器（Alt+Ctrl+Delete），结束“Winword”进程。再重新打开CPC客户端。上海玉振知识产权代理有限公司21、问：电子申请客户端答复补

3、正界面，有的通知书答复过一次后再想针对它答复就找不到了。怎么办？答：客户端编辑器答复补正界面的“未答复”和“已答复”通知书列表对应的是一个选项按钮，需要通过重复点击此按钮在“未答复”状态和“已答复”状态的通知书列表间切换。22、问：有多个申请涉及同样的申请人，请问如何复用之前写好的请求书中的申请人信息？答：可以先制作好一个请求书，然后利用“导出文件”和“导入文件”的功能来实现该请求书信息的多次复用，而不用每次编辑请求书的时，相同内容重复编写。上海玉振知识产权代理有限公司23、问：在“数字证书管理”—>“证书管理”中看不到提交文件时使用的数字

4、证书了，怎么办？答：请打开“系统设置”—>“选项”，“证书目录”一栏应选择“生产环境”。上海玉振知识产权代理有限公司24、问：能否针对客户端中没有的案卷中的通知书进行答复补正？答：可点击CPC主页面中的【主动提交】图标，然后在弹出窗口的左上方的“申请信息列表”部分点击【新建】，填写申请类型、申请号及发明名称。然后，点击【确定】，就可以在案卷信息列表中选中新建案卷信息。然后在左下方的“中间文件”部分点击【补正】制作补正文件，然后点击【补正】旁的【增加】制作补正书。上海玉振知识产权代理有限公司25、问：如何在请求书的发明名称中输入上下角标？答：

5、在请求书编辑界面中，点击界面上方的倒数第三个黄色图标，然后选择“上下角标”。26、问：当发明人多于3个时，在请求书中如何编辑？答：在请求书编辑界面中，点击界面上方的倒数第3个黄色图标，然后选择“编辑发明人”。第4个及之后的发明人显示在请求书附页中。上海玉振知识产权代理有限公司27、问：在说明书附图中如何批量导入图片？答：在说明书附图编辑界面中，点击界面上方的第2个图标，然后选择待导入图片所在的文件夹即可。如果想调整多幅图片的顺序，可以点击说明书附图编辑界面上方的第1个图标，再点击“编辑图片或照片”进行修改。上海玉振知识产权代理有限公司28、

6、问：在费用减缓请求书中无法编辑个人年收入，怎么办？答：在费用减缓请求书编辑界面中，点击界面上方的倒数第3个黄色图标，再点击“编辑申请人减缓理由”即可。上海玉振知识产权代理有限公司29、问：在补正书中无法编辑补正内容，怎么办？答：在补正书中编辑界面中，点击界面上方的倒数第3个黄色图标，再点击“编辑补正内容”即可。上海玉振知识产权代理有限公司30、问：如何在客户端中提交纸件申请转电子申请的请求？答：在“电子申请编辑器”界面中点击左侧“附加文档”下方的“增加”图标，在弹出的“选择附加文件”对话框中选择“纸件转电子申请请求书”。如果没有找到，那么在

7、“选择附加文件”对话框的右下方有“更多”的链接，点击该链接，在弹出的对话框的左侧待选项目中找到“纸件转电子申请请求书”，添加至右侧的已选项目即可。上海玉振知识产权代理有限公司31、问：根据专利法第9条第1款的规定，针对发明授权放弃使用新型的放弃声明如何提交？答：使用电子申请客户端放弃专利权申请声明模板，应在第①栏申请号栏中填写实用新型的申请号，在第②栏声明内容中，勾选“根据专利法第9条第1款的规定，专利权人声明放弃上述专利权”，并在注明中填写发明的申请号。相关的证明文件，应当制作成图片放在放弃专利权声明的第二页提交。上海玉振知识产权代理有限

8、公司32、问：在电子申请请求书中，什么是申请人的用户代码？是否为必填项目？答：用户代码是指申请人的电子申请用户注册代码。未委托代理机构的，电子申请的申请人或者申请人之一应当是有效