淘宝网物流模式发展分析课件.ppt

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1、淘宝网物流模式分析第六组组员:苏宁0118匡凯0128刘宇0126彭琼0307高超0216王真0228易金刚0127一、淘宝网与第三方物流概述1、淘宝网没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝，是中国最大的网上个人交易平台，由阿里巴巴公司投资4.5亿元创办。自2003年5月10日成立以来，从零做起，在短短的2年时间内，迅速成为国内市场的第一名，占据了中国网络购物70%左右的市场份额，创造了互联网企业发展的奇迹。目前，淘宝网已经成为越来越多网民的第一选择。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）。其发展，依托于第三方物流提供的服务2、第三方物流第三方物

2、流是指由供方（或发货人）与需方（或收货人）以外的物流企业提供的物流服务的业务模式。第三方物流企业可广义地定义为提供部分或全部企业物流功能服务的一个外部提供者。目前为淘宝网提供的第三方物流，最主要的都是一些快递公司，国际有名的快递公司UPS、FedEx、EMS，国内的也有顺丰速运、圆通快递、申通快递等。3、第三方物流对淘宝网的影响（1）物流是淘宝网的重要组成部分淘宝网的本质是商务，商务的核心内容是商品的交易，商品交易的一个重要方面是商品本身的转交。物流，正是商品实体的流动过程，是商品交易的关键环节。（2）物流是实现淘宝网最后交易的重要保证淘宝网

3、上要处理的问题有信息交换、所有权转移和支付。而将商品几时送到用户手中，才标志着电子商务过程的结束。物流系统的效率高低是淘宝网最后交易成功与否的关键。（3）物流是淘宝网实现以“顾客为中心”理念的核心,如今顾客只要坐在家里，上网浏览、查看、挑选，就可以完成购物活动。物流使这一切购物活动成为了现实。二、第三方物流与淘宝网发展现状随着淘宝网的日益发展，人们对物流服务的需求不增加。而在我国，物流行业的发展却跟不上电子商务发展的步伐，日益成为淘宝网发展的瓶颈，亟待改善物流服务的质量。具体物流行业滞后淘宝网发展的状况以及解决之道有以下几个方面（1） 服务覆

4、盖面不够淘宝网上进行商品转移一般都是靠一些快递公司，而这些公司目前还是依靠以往的经营网店服务，只在人流集中的市中心设置网店，很少涉及城镇乡村。（2）服务质量有待提高淘宝网上商家为降低成本，往往会与物流公司达成低价合作。虽然对商家降低成本是有利的，但是低价竞争的结果是不能达到指定的物流服务质量，如有的快递公司不能上门为卖家按时取货、货物不能按时送达给买家等，给卖家和买家双方都带来苦恼，长久不利于淘宝网和物流的发展。（3）物流信息化水平低国内的第三方物流公司的网络化经营平台依然很不足，给买卖双方造成了不便。从中国物流行业整体来看，大多数的企业仍处

5、在信息化建设初期阶段（4） 专业化、标准化程度低随着卖家业务的增加，许多淘宝网商已经从小商家发展成了规模化的公司。淘宝网中的卖家从个人发展成企业后，对物流服务就会有不同的要求，不仅仅是价格上的优惠，还有其他方面的服务需求，比如商家有可能需要公共仓储服务。但是目前针对这种情况为淘宝网提供专业化服务的物流公司，除了申通提供了“仓储服务——配送服务”的整体电子商务物流供应链服务产品外，其他物流公司很少提供专业服务。总体而言，目前的物流行业，还亟需规范。逐渐建立标准化、规范化、专业化的第三方物流，适应淘宝网的发展要求，最终达到共同发展四、第三方物流与

6、淘宝网展望1、淘宝大物流的提出淘宝网和第三方物流的发展，除了在物流环节的改善外，淘宝网也在为同物流行业的协调发展寻求出路。淘宝大物流应运而生。2010年6月11日，淘宝网首次正式对外宣布，酝酿已久的淘宝大物流计划正式推出。该计划核心包含淘宝物流宝平台、物流合作伙伴体系，以及物流服务标准体系等三大块内容。其含义为通过线上平台与线下物流配送体系、前端平台展示与后端物流管理能力的全面对接，可以全面打通淘宝内外部商家的数据信息通道和物流仓储配送渠道，提供整体物流解决方案，全面降低商家在物流方面投入的社会成本。2、探讨淘宝大物流（1）传统C2C物流模式

7、与“淘宝大物流”模式的比较（2）多角度分析从商业角度来看：商业模式的调整，促进了专业的人做专业的事情，让C2C卖家更专心做自己的销售和店铺管理，更多的仓储物流工作剥离给专业的物流公司；从物流角度来看：仓储、运输都实现了整合，同时也规范了整体物流管理体系；从信息角度来看：淘宝网、卖家、快递公司原来是相对孤立的，这样的整合从信息流角度实现了有机的协同，也让卖家自己体检到专业的WMS、IMS、OMS、FMS为一体的物流信息化平台体系；从供应链管理角度看：供应链计划与供应链执行实现有机结合，最终打造了淘宝网可视化供应链管理体系。“淘宝大物流”的商业模

8、式（3）实现大物流的重点与步骤（1）整个大物流计划中最重要的一部分无疑是淘宝大仓的建设，大仓基本上是大物流的轴心，也是大物流的立足点。解决这一边以后，基本上能解决店