浅析国际企业人力资源管理模式及其对我国的启示

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1、课程论文课程名称国际企业人力资源管理授课学期2012学年至2013学年第2学期学院经济与贸易学院专业人力资源管理学号11002030220姓名秦伟东任课教师王茜交稿日期2013.04.16成绩日期重庆理工大学浅析国际企业人力资源管理模式及其对我国企业的启示摘要：近年来,随着经济全球化步伐的加快,企业管理的重心已由物资资源的管理转向人力资源的管理,人力资源将成为企业的核心资源,人才将成为企业竞争的基础。人力资源管理在不同国家、不同行业、不同企业表现出不同的特征。本文通过对美、日等国人力资源管理模式的基本特点进行总结对比,借鉴其的成功经验，对我国企业建立有自己特色的人力资源管理模式提出了启示

2、。关键词：国际企业；人力资源管理；启示1引言中国是世界上人口最多的国家，13亿人口中蕴涵着极其丰富的人力资源。积极开发人力资源，充分发挥每个人的潜能和价值，促进人的全面发展，为国家现代化建设提供强大的人力和智力支撑，实现由人力资源大国向人力资源强国的转变，是我国始终面临的重大课题和不懈推进的重大事业。当今世界正处在日趋激烈的国际竞争和新技术革命挑战的时代，在这场竞争和挑战面前，谁能把握人力资源管理，谁就能在21世纪处于主动和领先地位。美国、日本和德国的人力资源管理模式由于各自在本国取得的卓越成功而倍受瞩目。本文力图通过对美日企业人力资源管理模式的比较分析,得出几点可资借鉴的结论,以期有助

3、于改善我国企业人力资源管理模式的经济绩效。2国际上发达国家的企业管理模式2.1美国人力资源管理模式与市场经济高度发达相适应，美国的人才市场也非常发达和完备，市场机制在人力资源配置中发挥着重要的基础性作用，在人力资源配置、运作等方面都体现出高度的市场化特征，企业对人力资源的需求完全可以通过人才市场得到满足。同时美国人力资源的开发与管理体现出高度的制度化、规范化特征，对个人素质和技术要求、工作职责、个人分工、权利以及发生问题的处理等都有具体的规章制度。在美国，人才服务必须严格按照联邦和各州的法律运作。美国涉及人才流动和职业介绍的法律法规比较健全，如《宪法》、《劳工法》、《雇员工作法》、《安全

4、法》、《反种族歧视法》、《失业保护法》、《税法》等等。凡从事职业介绍及人才流动，都必须依法进行。美国企业将员工培训作为人力资源管理与开发极为重要的一部分。美国企业视人才为公司发展的第一决定力量，因此非常重视员工培训。一般只要员工在工作中有成绩、对公司有所贡献，美国企业都会鼓励和帮助雇员进行各个层次的培训和教育。2.1.1职业分工专业化。在人力资源的管理上,实现高度的专业化和制度化。由于受到亚当#斯密和泰勒思想的影响,美国企业的管理历来讲究制度化和程序化,职业分工相当细腻。美国企业管理的基础是契约、理性,重视制度性安排,组织结构上具有明确的指令联合等级层次,分工明确,责任清楚,讲求用规范加

5、以控制,对常规问题处理的程序和政策都有明文规定。大多数企业都有对其工作岗位所设的“工作岗位要求矩阵”,详细描述每个岗位的具体要求。美国一本书上写了2.2万个职务的名称,由此可见分工之细。这种分工提高了管理效率,也提高了企业选才和用才的公平性。2.1.2人员配置市场化。美国的劳动力市场非常发达,政府和企业需要的各种人才都可以从市场上获取,正因为劳动力市场供应充足,美国企业对于不再需要的员工,会毫不留情地予以解雇,聘用能够胜任的新员工。当然,员工如果对企业不满意,也可以随时更换工作。因此,美国实行的是任意就业政策,企业与员工的关系基本是短期的市场买卖关系,员工的流动性很大。美国企业的这种双向

6、的选择流动,有利于实现全社会范围内个人和岗位的最优化匹配。但是企业员工的稳定性差,不利于人力资本的形成和积累。日本职工有70%在一个企业工作时间超过10年,而美国仅为37%。2.1.3注重个人激励。在美国,工资制定的基础是职务分工。不同级别的工作,不同专业的工种,不同性质的岗位,不同经历的经理,有着不同的职业要求和不同的工资水准,表现出强烈的刚性。美国企业偏重对员工的个人激励,表现在工资制度上就是注重个人表现而不是论资排辈。企业中优秀员工和落后员工之间的工资差别相当大。公司高管人员的年收入高达几千万甚至上亿美元,是普通员工的几百倍。2.1.4劳资关系紧张。在美国企业中,企业管理被认为是管

7、理层的事,员工只是单纯地完成上级分配的任务,无权参加企业管理。由于不了解企业的经营状况,加上管理层收入差距悬殊,员工对企业缺乏归属感,对管理者存在不满,相对于日本企业而言,美国企业的劳资关系比较紧张。2.2日本人力资源管理模式日本人力资源开发与管理模式体现出日本文化的特征。日本的人力资源开发与管理模式的主要特征有三个：终身雇用制、内部工会制和年功序列制。由于采用终身雇用制，企业一般高度重视员工的在职培训和教育，特别是对新员工的教育，