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时间:2020-07-26
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1、成功在于执行一、想二、干(执行)三、成功2021/7/271硬件-业绩定律软件-业绩定律业绩背后是产品产品背后是设备设备背后是技术技术的背后是投资业绩背后是团队团队背后是文化文化背后是心态心态的背后是投资投资技术/设备/产品=业绩增长投资心态/文化/团队=业绩增长2021/7/272什么叫执行?怎么样去执行?案例:大家在会议室吃过午饭后,把桌子打扫干净……2021/7/273什么时间?达到什么标准?擦几遍?谁负责?谁检查?做得好的有什么奖励?做得不好有什么惩罚?有没有制度规定?谁来奖惩?结果检查Review一对一责任Responsibility结果定义Result即时激励
2、RewardR1R2R3R42021/7/274对公司,4R是战略实施工具帮助企业获得战略结果的管理方式把老板脑子里的战略变成员工的行动让所有员工“心往一处想,劲往一块使”建立不依赖于任何人的制度运营系统对个人,4R是思维方式和做事方式帮助个人获得结果的基本做事方式知道自己要什么,找到怎么实现的办法让公司员工形成“承诺-结果-奖惩”的自我提高机制结果跟踪Review责任承诺Responsibility结果定义Result即时奖惩Reward4R:不依赖于能人的执行管控系统2021/7/275R1:结果定义结果定义改变员工行为,基于客户价值的结果定义是执行的起点。门从哪儿开
3、,人往哪儿走2021/7/276什么是结果?睡觉是任务睡着是结果吃饭是任务吃饱是结果考试是任务通过是结果苦劳是任务功劳是结果上班是任务创造价值是结果约会是任务找到老婆是结果化妆是任务老公喜欢是结果……是任务……是结果2021/7/277态度与结果是两个独立的系统!我们需要的是结果!≠态度结果2021/7/278案例:公司有一个青年小李,非常勤奋,有一次准备公开课,小李主动请缨负责宣传册的印制。接下来的几天,他忙里忙外,不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务,每天的工作时间都超过12个小时,宣传册终于完工了!交付后发现,介绍有错误,只好将宣传册加速印制、重新装订,为
4、此公司损失了一万五千多元。问题:如果您是小李的老板,会怎么做?2021/7/279两种选择批评一下,但鼓励他的精神-大多数公司的选择要他承担责任,无论他是出于多么好心——因个人原因,没有给公司提供合格的结果,造成公司的损失,处罚小李承担公司损失的1/3。从公司层面:必须树立结果导向的标准,当一个员工没有提供结果给公司造成损失时不处罚,公司的执行体系和结果文化就会被破坏。长此以往,公司内将无人做结果。从个人角度:在清晰的事实(损失)面前,如果不承担起自己的责任,怎能向领导和公司证明自己是勇于负责,有责任心的人?下次公司怎会放心给他新的机会?谁能保证没有破窗出现?不能用态度对
5、冲结果不能用勤奋对冲制度2021/7/2710≠职责结果A挖坑B放树C培土A、C植树?种树的故事2021/7/2711≠任务结果买火车票的故事老板对小刘说:“10月1号我要去青岛参加个会,你去买张火车票。”小刘满头大汗的回来了,“售票处人太多了,我排了3个小时,但是所有的票都卖光了。”老板很生气,批评小刘不会办事。小刘很委屈,我辛苦了一上午,的确是没票了,为什么还怨我?如果你是小刘,会怎么做?2021/7/2712老板又派小张去买票,过了好长一段时间小张才回来,他的回答是:火车票确实卖完了。但是我调查了其他一些方法,请老板决策:买高价票,每张要多花100元如果找
6、关系,我有一个朋友在火车站,可把老板送上车,但晚上没地方休息可以转车,上海到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX可以坐飞机,有X班飞机,时间...,票价…可以坐汽车,有X次豪华大巴,时间...,票价…买车票是任务,到青岛是结果老板会重用谁?2021/7/2713对结果负责,是对工作的价值负责对任务负责,是对工作的程序负责“不结果”名言:我按您说的去做了我已经尽最大努力了,该做的都做了,没有办法我没有功劳也有苦劳啊!——看似事情做了,就是没有结果!2021/7/2714人生要结果,不要任务喜欢是任务约会是结果约会是任务
7、结婚是结果结婚是任务生孩子是结果生孩子是任务长大是结果长大是任务有工作是结果有工作是任务创造价值是结果创造价值是任务拿到钱是结果拿到钱是任务幸福是结果2021/7/2715有价值劳动的结果是不一定值钱的客户认可的结果才值钱可交换客户认可是不值钱的只有客户付款才是真的值钱可量化劳动是不值钱的劳动的结果才可能钱结果三要素2021/7/2716企业客户员工回报(利润)企业的结果(产品/服务)回报企业靠为客户提供结果生存员工的结果为什么要做结果?员工靠为企业提供结果发展2021/7/2717企业不追求结果企业丧失执行力短期亏损、长期致
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