供应链管理方法课件.ppt

《供应链管理方法课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、2021/7/27第二章供应链管理方法1第二章供应链管理方法2021/7/27第二章供应链管理方法2第一节快速反应（QR）第二节有效客户反应（ECR）第三节成本控制（ABC）第四节价值链分析（VCA）2021/7/27第二章供应链管理方法3第一节快速反应（QR）一、QR出现的背景与含义二、QR的优点三、QR成功的五项条件四、QR的实施步骤五、QR的未来发展六、QR战略的再造2021/7/27第二章供应链管理方法4一、QR出现的背景与含义QR出现的背景QR的含义2021/7/27第二章供应链管理方法5QR(QuickResponse)出现的背景20世纪7

2、0年代后半期，美国的纤维纺织业出现了大幅度萎缩的趋势，纺织品进口大幅度上升，到80年代初，进口产品几乎占据了美国纺织品市场的40%。1984年美国84家大型企业结成了“爱国货运动协会”，该协会在积极宣传美国国产品的同时，委托克特·萨尔蒙公司调查、研究提升美国纤维产业竞争力的方法。2021/7/27第二章供应链管理方法6调查结果发现：尽管在整个产业链的某些环节存在着生产效率比较高的现象，但是整个产业链或供应链的效率却非常低。进一步的调查发现，消费者离开商店而不购买的主要原因是找不到合适尺寸和颜色的商品。鉴于这种状况，提出通过生产商与零售商之间的合作以及信

3、息的共享，确立起能对消费者的需求做出迅速响应的体制。快速反应策略就这样应用和发展起来了，它是译自英语“QuickResponse”，简称“QR”。2021/7/27第二章供应链管理方法7QR的形成主要是由零售商、服装生产商和纤维生产商三方组成。当时，在美国积极推动QR的零售商主要有三家，即迪拉德百货店、J.C.朋尼公司和沃尔玛。2021/7/27第二章供应链管理方法8沃尔玛是最早推行QR的先驱，在纤维纺织品领域他们与休闲服装生产商塞米诺尔和面料生产商米尼肯公司结成了供应链管理体系，该QR体系的形成起到了良好的作用，大大提高了参与各方的经营绩效，有力地提

4、升了相关产品的竞争力，所以起到了良好的带动和示范作用。2021/7/27第二章供应链管理方法9沃尔玛通过自身的QR实践，大大推动了供应链管理中各种运作体系的标准化，倡导建立了VICS委员会（VoluntaryInter-IndustryCommunicationsStandardCommittee），并制定了行业统一的EDI标准和商品识别标准，即EDI的ANSIXl2标准和UPC商品条码。2021/7/27第二章供应链管理方法101983年沃尔玛导入了销售时点系统（POS，PointofSales），并且由于当时采用了UPC条码，所以在整个行业最早实现

5、了产业链中的信息共享，沃尔玛成为QR的主导者。2021/7/27第二章供应链管理方法11由于沃尔玛的先驱性活动，不仅使美国服装产业的恶劣环境得到改善，削减了贸易赤字，而且也大大推动了QR在美国的发展，并形成了高潮，成为现代企业管理变革的主要趋势之一。2021/7/27第二章供应链管理方法12快速反应的定义根据《物流术语》国家标准（GB/T18354-2006）的定义，快速反应是指供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系，利用电子数据交换（EDI）等信息技术进行信息交换与信息共享，用高频率小批量配送方式补货。以实现缩短交货周期，减少库存，提高顾客服务水平和

6、企业竞争力为目的的一种供应管理策略。2021/7/27第二章供应链管理方法13QR的含义QR是指在供应链中，为了实现共同的目标，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用EDI等信息技术，进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度小数量配送方式连续补充商品，以实现缩短交货周期，减少库存，提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法。2021/7/27第二章供应链管理方法14供应链中的共同目标提高顾客服务水平即在正确的时间、正确的地点用正确的商品来响应消费者的需求。降低供应链的总成本增加零售商和厂商的销售额，从而提高零售商和厂商的获利能力

7、。2021/7/27第二章供应链管理方法15QR最重要的作用是，在降低供应链总库存和总成本的同时提高销售额。所以成功的“快速反应”伙伴关系将提高供应链上所有伙伴的获利能力。QR业务成功的前提是零售商和厂商的良好关系。实现这种关系的方法之一就是战略伙伴关系。2021/7/27第二章供应链管理方法16二、QR的优点1.快速反应对厂商的优点2.快速反应对零售商的优点2021/7/27第二章供应链管理方法171.快速反应对厂商的优点提供了更好的顾客服务降低了流通费用减少了管理费用制订了更好的生产计划2021/7/27第二章供应链管理方法182.快速反应对零售商

8、的优点提高了销售额。减少了削价的损失降低了采购成本降低了流通费用。加快了库存周转降低了管理成本