当当网和京东比较课件.ppt

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1、当当京东VS当前电子商务活跃，大量电商瞅准时机上线。此时正是网络购物发展的好时机。同时电商的大量聚集又带来了泡沫化严重的问题，近阶段大量团购网站倒闭的新闻更是不绝于耳。而相对于其他不少泡沫化的团购和杂物网购，当当卓越京东这种具有实体书网购的网站则走的十分踏实，实惠、书籍和利润永远摆在那里，会算的人都能算出来。同时近些年来文化部门和有识之士大量倡导捧起纸质书，重新回到书香的年代，市场需求量不小。在现在物流行业成熟，隔日即达的背景下，网购图书的商机应该是很成熟了。网购图书的商机分析网络购书的优势海量图书价格低廉购书效率高市场巨大实施条件物流体系完善质量和服务的保证网购图

2、书的商机分析当当网将自己定位为全球最大的综合性中文网上购物商城，成立以后几乎每年保持100%高速成长京东商城是中国B2C市场较大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。网站日均PV超过3500万。京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。当当网VS京东网经营现状分析发展历史当当网1、成立于1999年11月2、商品分类：主要分为图书、音乐、影视、百货、店中店以及特价区商品，提供了30多万种中文图书和音像产品3、特色服务：建议搭配、商务服务京东网1、成立于2004年1月2、是中国最大的电脑、数码通

3、讯、家用电器网上购物商城，产品包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产品等数万种商品直销3、特色服务：支持分期付款、可以通过自己的QQ账号和支付宝账号登陆京东商城、立体化三维图片显示发展阶段当当网当当网的发展可以分成两个阶段，从网上书城战略阶段到网上百货的战略发展阶段。在最初发展的阶段，发展网上书城，提供物美价廉以及品种多样的商品，配合完善的特色服务吸引更多的用户，2005年初当当网服装鞋帽商城正式推出，标志着当当网完全从单一文化制品领域转型网上百货商场京东网零售行业发展到今天，经历了四个阶段：集贸式、大商场式、连锁店式和电子商务。这四个阶段依次出现，每一次变迁的核心

4、都是成本降低和效率提高，为整个产业链带来价值。当然，每一次的变迁并不会带来以往模式的消失，它只是以一种更为先进的运营手段为消费者，为企业带来更多的利益。优势对比当当网1、拥有1560万国内最成熟的、高质量的电子商务用户。2、拥有多年积累下来的电子商务品牌知名度和美誉度。3、在6年多的中国电子商务实践中积累的丰富经验。4、其对中国电子商务市场中买家和卖家的深刻理解。京东网1、用纯互联网的方式来整合上下游，优化供应链，在成本方面下工夫，然后给顾客创造价值，互联网企业比传统企业更具灵活性。2、在网上支付方面，支付的便利程度和安全性正逐步提高，支付宝、快钱和网上银行等在线支

5、付手段为越来越多的人熟悉和采用3、在物流配送方面，区域的物流成本越来越低，配送的效率也越来越令人满意。缺陷对比当当网1、店可供书数量小，网页更新速度慢，新书上架速度慢。2、部分网上书店不支持多种检索途径，图书信息不够详细，检索速度慢，检索效率极低。3、货物配送系统效率低，价格上没有优势，不能使顾客达到省时省钱的目的。4、网上交易不够安全，网上支付系统也不够健全。。京东网1、同类产品，没有价格排序、售出量排序功能。2、商品种类不够齐全，不能满足客户需求。3、没有即时的聊天工具，客户不能及时和客服交流不少时候客服电话基本属于打不通状态4、很多顾客购买的商品在相应的厂商售

6、后部门却得不到应有的售后服务支持两家企业先如今都处于中国B2C市场规模下，也就是Businesstoconsumer，商家对客户这种电子商务模式，通过互联网为消费者提供新型的商业商品零售和新型的购物环境。在中国，B2C市场规模增长快速，尤其进入2010年后呈现出爆发式增长，2010年网上零售市场的规模已经突破了1000亿元的大关，预计2013年将达到6500亿元。这种发展趋势源于当今互联网发展迅速，加之在经济危机中网上零售不需要店铺过高的成本，以及网上购物轻松方便的特点所造成的。当当网VS京东网营销环境两者的目标市场最初选择不同。虽然当当和京东都有自己的供应商与生产

7、线，但是当当的目标市场为出版物和传媒市场，而京东的目标市场为大型家电和3C产品。两者的定位能使得竞争不至于成为一种直接利益冲突，在各自的领域都能获得巨大的盈利。但是定位的不同也会导致了其所占有的市场份额也有很大的差距，从而都想进入对方所占有的市场。当当网VS京东网目标市场另一方面，两者在自身市场中也有许多不足之处，例如当当的出版物销售并不能完全做到供货齐全，京东的售后不能得到消费者满溢的维修结果，这都是由于两家企业与厂商合作还没有达到更好。相信在竞争中，这些电子零售企业都能完善自己的服务，更好的为顾客提供满意与放心。当当网VS京东网目标市场对于所有B2C公司来说