寿险营销员应具备的正确观念和态度课件.ppt

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1、寿险营销员应具备的正确观念与态度苏州国寿个险部陈莹故事分享成功的人生：勇于创造、敢于担当！不要怕！不要悔！成功态度（Attitude)技巧（Skill)知识（Knowledge)习惯（Habit)观念一　态度决定一切成功=态度*（技巧+知识+习惯）故事分享（二）砌墙工人的命运．启示：态度决定命运态度决定成功的高度态度决定行动的速度结论：要始终保持积极的心态每个人都渴望成功成功的程度与嘴角的高度成正比成功的的人说话声音比较大成功的的人吃饭比较快成功的的人走路比较快热诚沟通、宽以待人真正的沟通内容只占7%，语调占38%，重要在身体语言嘴要甜——适度赞美——有事实根据，虚伪与否全看你的诚意腰要软—

2、—谦虚——客户最不喜欢的两种人——冷漠；无所不知知福惜福，永远快乐成功的条件成功需要付出代价不成功需要更大的代价成功与否完全取决于你的态度成功营销员的精神主动出击，而非坐以待“币”微笑开口伸手推销就是以无数次失败换取一次成功成功营销员的精神积极进取，改变思维我想做　我能做　我做得最好如何保持积极的态度对自己充满信心对客户真心实意对公司忠诚热爱行销工作乐观者在每次危难中看到机会而悲观的人在每个机会中看到危难拒绝是美丽的客户拒绝的不是我推销自己的专业形象及适合客户的产品尽心尽力帮助客户规划理财帮助客户解决人生的四大问题a.失业b.年老c.生病或伤残d.死亡促进社会经济发展进步寿险

3、营销员的身份－专业顾问寿险推销就象传播上帝的爱一样磨难与恩赐同在寿险营销的工作价值雪中送炭锦上添花从心理学角度讲，过度自信与过度自卑都不是健康的心理状态（台湾人，业务伙伴）观念二您需要一颗平常心保险的职业情绪快乐地工作做保险难不难？难在那里？没有客户拜访如果你有客户拜访保险就不难保险难，难在没客户拜访观念三　行动决定结果尽力去做集中精力去做全力以赴的去做不惜代价的去做行动中最难的是做好每一天行动的概念打靶的启示武器靶要领苦练观念四　成功必须坚持先烈--壮烈牺牲先驱--顽强活着寿险马拉松不是最在乎你一时能跑多快而在乎你最终能跑多久我不能左右天气，但我可以改变心情我不能改变容貌，但我可以展现笑

4、容我不能预知明天，但我可以利用今天我不能样样胜利，但我可以事事尽力我的态度观念五　人格品牌的创立保险卖的不是产品而是——人品改变从现在开始播种一种思维　收获一种行动播种一种行动　收获一种习惯播种一种习惯　收获一种性格播种一种性格　收获一种命运