诚信快递,托举伟大中国梦.doc

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1、诚信快递,托举伟大中国梦诚信快递,托举伟大中国梦张梦璐有这样1群人,每天穿梭于城市和农村的大街小巷,普普统统的工作给这个城市增加了别样的风景,平平凡凡的笑容背后却有颗金子般的心,他们有1个共同的名字——“快递小哥”。  在很多人眼中,快递员是草根阶层,平凡简单、吃苦刻苦,但是,正是这些平平凡凡的人,给我们带来了1次又1次的感动与震动。有这么1个人,1场突如其来的大火将他寄存快件的仓库烧毁,价值30多万的快件被烧得精光,他将攒了几年准备结婚的钱都赔了进去,还借了很多债,但他丝毫没有后悔自己的选择:“1个人如果遇

2、到1点点困难就回避,那他连做人的最基本责任感都没有。你回避了这个困难,到其他的地方你还会遇到另外的困难,所以踏踏实实地面对才行。”他就是“最美快递员”张锦。  用结婚的钱赔偿用户快件损失的张锦,入围“中国好人榜”的快递员吕锦泉,变身“烈火金刚”的救人“快递哥”王德林,对坠楼女童“生命托举”的8名快递员……为什么在容不得片刻思考的1瞬间,他们一样选择了向前、挺身、承当?关键时刻,他们质朴仁慈的天性迸发出的惊人气力,凸显了人性之美、人性之善和人性之爱。“诚信”是对他们名字的最好诠释,以真诚之心,行信义之事。  正

3、如北京“同仁堂”的堂训:“求珍品,品味虽贵必不敢减物力;讲堂誉,炮制虽繁必不敢省人工”,诚信经营,这就是北京同仁堂药店的金字招牌为何能够几百年长盛不衰。诚信是为人之道,是立身处事之本。快递员作为服务者,他们的1言1行,既代表着企业品牌,也塑造着行业形象。而诚信缺失会严重阻碍快递行业的发展,是制约快递经济成长的瓶颈,也严重侵害了企业的品牌形象。在各种杂志报刊中,有关快递“诚信危机”1词的出镜率愈来愈高,明显,快递的诚信问题已引发了大家的广泛关注。为何快递行业诚信缺失的现象愈来愈严重,由于有时选择讹诈可能会比选择

4、诚信得到更多的利益。但是,诚信缺失会致使快递市场的秩序混乱,引发垄断资源、货物丢失等背章背法行动,从而影响快递行业形象、侵害他人利益、影响社会效益,并终究造成不可逆的社会损失。  究其缘由,企业的诚信问题与快递人员的本身素质有着很大的关系。最近几年来快递员私拆包裹的现象时有产生,比如某些员工私自变卖无着件、拆包调包,乃至偷盗消费者的贵重物品、贩卖消费者信息等等。也许,在快递企业看来,拆1个包裹,丢几个物品没甚么大不了,但这类行动的背后,折射出企业对客户权益和法律规定的漠视。  因此,快递行业要把“诚信”作为打

5、造行业基本道德规范的重要要求,提倡全行业信守许诺,诚信为本。行业对社会要诚信;企业对员工要诚信;员工对客户要诚信。诚信不但是评价人的基本尺度,也是现代企业的1个黄金法则,对1个企业来说,员工的素质,关系到企业整体的服务质量,对企业发展的高度起支持作用。在市场经济中,诚信具有经济学价值,是对企业在法律、道德方面的肯定,是企业无形资产的重要组成部份。如果把快递行业比作舟,把消费者比作水,载舟覆舟,根在信誉。  大厦欲立,必先筑基。欲立快递经济又好又快发展之大厦,必先筑诚信与服务之基石,诚信是立业之本,更是兴业之源

6、,惟有诚佩服务、真诚待人、讲求信誉,快递行业才能加快发展,托举伟大的中国梦!

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