软件测试体系与管理经验分享与探讨课件.ppt

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1、WelcometoHUAWEITechnologiespresentation太保寿险软件测试体系与管理经验分享和探讨2011年07月目录前言太保寿险测试服务是针对整个太保寿险公司使用的各个系统，具有以下特点：前言TIME太保寿险测试管理介绍建立独立的测试团队TIME概述测试团队从初期的非独立5人小组，发展至今拥有60人的专业独立测试团队。IT团队关系信息技术部开发部门测试部门开发商供应商A供应商B测试团队的管理需求分析功能测试性能测试集成测试验证测试技术支持项目形成总体框架太保寿险测试管理介绍建立质量管理规范TIME概述为了

2、加强对太平洋寿险公司信息技术部软件测试的质量控制及各与测试相关部门、人员更好理解测试过程而建立文件化的测试规范，从07年底开始逐步建立和完善了质量管理规范。质量管理规范质量管理规范的建立和健全测试流程中的管理工具使用质量管理规范---目标及策略回顾总体目标：建立一个规范的、科学的、先进的、适合寿险的测试质量管理规范。策略：基于CMMI3标准测试过程界定结合测试处实际情况，强调可操作性和实效性2007.12项目启动2008.07项目计划确定2009.01首个过程文档及模板样本V0.12009.05.第一批过程文档及模板文档初稿2

3、009.05第一批过程文档及模板文档初评2009.06第一批过程文档及模板文档修改稿2009.06第一批过程文档及模板文档评审2009.07第一批过程文档及模板文档V1.02009.07至今过程文档改进质量管理规范建设---阶段进度情况需求分析及规划开发阶段2009.07--至今08.07--09.072007.12启动多方评审运行推广及过程改进规范设计编制质量规范建立及过程优化的思考在体系建立的过程中，对测试工作待优化的环节有了新的认识测试组织结构优化全局测试过程优化测试工具应用深入测试组织优化/工具应用深入组织优化工具深入

4、需求组+功能组+性能组+集成组+验收组+技术组测试过程中采用如下工具进行测试管理，提高测试效率：QC：深度应用于整个测试过程全局管理需求->测试计划->测试用例->用例执行->缺陷管理->质量报告用例对需求的覆盖<-->测试对需求的覆盖LoadRunner->压力测试工具+性能分析工具(应用、DB）QTP:自动化测试，实现批量大规模回归测试整体优化测试过程Time测试开发试运行投产需求需求评审单元测试功能测试模块集成测试大集成测试优化性能测试验收测试质量管理规范质量管理规范的建立和健全测试流程中的管理工具使用QualityCe

5、nter概述QualityCenter：QC是基于WEB的测试管理工具。能够帮助我们系统地控制整个测试过程，创建整个测试工作流的框架和基础，管理软件测试过程的每个阶段，包括测试需求定义、测试计划、测试执行和缺陷跟踪。它能让测试人员、开发人员或其它的IT人员通过一个中央数据仓库，在不同位置就能互通测试信息。目前系统已经有开发、测试、发布用户600个，用户可以完全实现远程登录，操作直观、方便；同时QC中自定义了常规/项目/集成等集中符合寿险IT规范的工作流程，以实现监控管理开发、测试及发布过程。QC应用背景大量的项目整合，对开发、

6、测试、运行等600个相关人员管理难度加大，为了提高工作效率，降低管理难度，加强测试跟踪力度，在测试管理过程中，采用QC测试管理工具。QC的流转使用QC的管理流程示例QC测试流程分解-单元测试阶段名称QC状态状态说明角色单元测试阶段新建申请待审核新建测试任务：1）开发人员完成编码，通过单元测试；2）新建QC，附上单元测试报告及测试申请文档，提交测试程序；3）状态改为”申请待审核”，并分配给开发处(组)长开发人员申请已审核审核测试任务：1）开发处（组）长对申请人提交的测试申请及代码进行审核2）审核通过，改状态未“申请已审核”，将程

7、序提交运行员；开发处(组)长项目经理已修正缺陷修复：1）测试人员在测试过程中发现缺陷，“退回”给开发人员；2）开发人员确认SIT（UAT）测试人员提交的缺陷，并进行修复；3）开发人员将状态改为“已修正”，分配给项目经理审核；4）重新进入审核流程；开发人员QC测试流程分解-功能/集成测试阶段名称QC状态状态说明角色功能/集成测试阶段(FT、SIT)FT/SIT已更新更新功能测试环境：1）接收开发人员提交的测试程序；2）部署程序、更新功能测试环境，状态改为“FT已更新”，分配给相关测试经理；发布人员（运行处）FT/SIT待测试分配

8、测试任务：1）审核测试申请及单元测试报告；2）状态改为“FT待测试”，分配给测试人员；测试经理FT/SIT测试中退回FT/SIT测试待审核执行测试任务：1)接收测试任务，状态改为”FT测试中”，”FT测试人”改为本人；2)根据测试申请及单元测试报告，编写测试计划及测试实验室；