责任感和员工素养培训课件.ppt

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1、员工责任感员工素养培训培养真正的责任感2人人都喜欢别人这样评价自己我是一个认真谨慎，稳重可行，责任心强，值得信赖的人！人人都不喜欢别人这样评价自己我是一个随随便便，漫不经心，不拘礼仪，毁约失信，难以预测，缺少社会责任感的人！3责任：是一个成熟的人对自己的内心和环境完全承当的能力和行为。责任感：明确权利与义务，对自己的工作和行为勇于负责。伟大人格的关键----独自承担自己行为的责任，承担这些行为的哪怕是最沉重的后果。成功必备：培养真正的责任感4部分人对公司称谓：使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”，或者是与其它人站在一个立场上：“天霸公司……”这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至

2、少没有一种“我们就是一体”的认同感。前言1对公司称谓51.习惯于等候和按照主管的吩咐做事----这样就可以不负责任，即使出了错也不会受到谴责。2.责任赋予生活一定的“沉重感”----人们有时喜欢轻松一些，让别人为自己作出决定。----这属于目光短浅，不可能获得同事的信任和支持；也不可能获得上司的信赖和尊重。3.有些人——能力很强，成就却远远落后常用方法——发牢骚、四处排泄心中的不满应该——认真的自我反思：⑴自己的工作是否已经到位？⑵是否有着不断前进的激情？⑶是否仔细研究过职业领域的每一个细节，是否确实尽职尽责了？前言2投机取巧、逃避责任之人6责任感——是走向社会的关键品质，是一个人在社会立

3、足的重要资本。工作就意味着责任。你的职位越高、权力越大，你肩负的责任就越重。主动要求承担更多的责任或自动承担责任，是我们成功的必备素质。前言3关键品质7主动承担责任是为自己负责对结果负责没有任何借口从细节做起如何培养责任感8主动承担责任是为自己负责9有些人----把工作当成仅是谋求生计的一种手段，参加工作的目的仅仅是为了生计，他们把对工作的认真负责看成是一种极其愚蠢的行为，看成是老板为了剥削员工而推行的一个策略和号召。事实上----一个人要选择一项自己所热爱的事业，并全身心地投入，做到勇敢和负责才能真正掌握自己的命运。10一个勤奋敬业的人并不一定能博得老板的赏识，但至少以赢得他人的尊重。投

4、机钻营的人即便利用某种卑鄙手段博得老板的一时信任，也会被旁人所轻视，结果只会自毁前程。不劳而获的人也许非常具有诱惑力，但很快就会付出极其沉重的代价——失去自身的名誉。忠于职守的人不论你的工作现状如何，只要能忠于职守，将自己所有的精力和热情倾注到工作中去，渐渐地就会为自己的工作感到骄傲和自豪。以主人公的心态去对待工作，工作自然而然就能做得更好。11承担责任十分艰难。但是，如果你一旦突破这样的障碍，却能够为你的人生不断带来崭新的契机。无论责任多大，都不要害怕承担责任，要给自己制定目标。你若把责任的“沉重感”与训练哑铃比较一下，哑铃的重量虽然沉重，但它不是为你肌肉的健美提供了更多的机会吗？生活是

5、艰难的——只要你接受一切，生活反而会容易起来。12特别提醒：勇于负责并不是“盲目负责”勇于负责需要使自己切实地投入到工作中去，而且要有足够的信心确信目前的工作会有一定的影响力。从人品上讲，勇于负责的是英雄，盲目负责（大包大揽无对应问责）的是和事佬，不负责的是平庸之辈。13对结果负责14不太有责任感的人----往往会为行为承担责任，但不会为行为产生的结果负责。不太有责任感的人----外在表现是工作不积极，生活中有一个形象地形容此类行为是“像青蛙一样，碰一下，跳一下。”对于此类人，其工作成效与工作质量一定不佳，对工作结果不负责任的态度其上司也会直摇头。15负责任的人----往往是对结果负责。他

6、们为自己的行为产生的结果负责。他们工作态度积极，把工作当成自己的事来做，做事的前提和标准就是怎样尽善尽美地完成工作，确保工作结果的高质量。16没有任何藉口171、这事与我无关许多藉口总是“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起，其潜台词就是“这事与我无关”——不愿承担责任，把本应该自己承担的责任推卸给别人。一个团队中如果人人都寻找藉口，无形中会提高沟通成本，削弱团队协调作战的能力。藉口——侵蚀责任感的毒药182、藉口容易让人养成懒惰的坏习惯寻找藉口的人往往是因循守旧的人----缺乏一种创新精神和自动自发的能力，因此期许他们在工作中做出创造性的成绩是徒劳的。藉口会让他们躺在以前经验、

7、规则和思维惯性上舒服地睡大觉寻找藉口就是向懒惰低头，向怯懦投降。藉口——侵蚀责任感的毒药193、藉口给人带来的严重危害是让人消极颓废当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法克服，而是去寻找各种各样的藉口。人们必须付出巨大的心力才能成为卓越的人。改变对借藉口的态度，把寻找藉口的时间和精力用到努力工作中来。藉口——侵蚀责任感的毒药20著名的美国西点军校有一个久远的传统，遇到学长或军官问话，新生只有四种回答：“报告长官，是”“报