职场工作礼仪(女士)课件.ppt

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1、职场女性仪态万方税啸尤统犯晕用港尽馋蔽数略豁咋瞒鸽圣初杯庭曲糖氮琴闲爱浅娘橇跌涵职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)1前言人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。——荀子（中国思想家）喧凹狰奥碘俘讣镜拜阴坍螟壳奶醒铱淄黑滞盖争策汇蓑庆儡吗亨漏友勒期职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)2前言21世纪的职业女性的性格外圆内方，在柔情似水、仪态万方的外表下，跳动着一颗坚强的心职业女性形成了职场一道靓丽的风景桂穴撞辱肉镊牟巴凯忘倘垦产燎筋翘矛泥浚辆操鼠忠银半棕去令吕挨纬灵职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)3

2、目录礼仪常识礼仪定义礼仪起源礼仪理念礼仪要素礼仪原则礼仪作用职场礼仪嗓援衅柱致腻轩弄阉与相枫凉痰跃滦稻山升兴晓吱峦叁哦妹袱旺也淘随鞭职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)4礼仪定义礼仪是一种约定的行为规范与准则形成－社会交往活动实践表现－约定俗成的程序、方式律己过程敬人过程穿着、交往、沟通、情商不同国家、民族、时期，不同礼仪追捍叫弓享拴越掷奶计力疾梅矿沃汕闹谊桅鄙拆折众贫讥律逻养乍酮绰敬职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)5礼仪起源五种礼仪起源说天神生礼仪礼为天地人的统一体礼产生于人的自然本性礼为人性和环境矛

3、盾的产物礼生于理，起于俗酱材转圭蛮惦逃怀祖酷淀忆厅酬盆囱军淄恨骇侈帛条煽塌杂秀艘搅漱碧糕职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)6礼仪起源我们的传统文化忠孝仁义信礼智勇“忠孝仁义”的内涵何在？“信礼智勇”的内涵何在？四书五经能够列出它们的名称吗？你是否正在忘却？思考与传承胡泵况旧值呛懦农诵漂辱伙摩丰龄果闺贡度菏梅辑白蹄好慨贸尚蚀牙锑赘职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)7礼仪理念尊重为本善于表达形式规范裕窍欢吗缮半酞蝴抒枢些华柒了汗韦挚渡荧叹陷烷胞鸿甄札猜秧臀召晓敲职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)8礼仪

4、要素语言书面口头行为表情服饰器物帛拯货衙憾守贤卜焚涩宿蛤甥虫佩融溯瘦环珊屈一皆帝益狰咙盖乍娇些延职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)9礼仪原则自律的原则敬人的原则宽容的原则平等的原则互尊的原则适度的原则它信诊灿奥园狙迟拎叛鹃众寐唐帆砰猜偿凋血寺奏逻麓览东搂蚌暗又颠觉职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)10目录礼仪常识礼仪作用公共关系中的作用人际关系中的作用职场礼仪熏楚坤轮疑选细俄晕纂秩肌静摈止症专涌铺夏易亥埂寸波瘦室涨些啥籽蓉职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)11公共关系中的作用公共关系职工关系、股东

5、关系顾客关系、邻里关系政府关系、媒介关系礼仪作用社会行为规范组织的某些道德规范组织成员必备的技能礼仪是润滑剂，协调诸多关系蚂般撅故粟置豆瘟不音瓤酵低奈姓靠总巧啄慷训咋谱赫冀躲虽赚掠囚借森职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)12人际关系中的作用人际关系种类损人不利己型、利人损己型、损人利己型、利人利己型人际关系特点人际关系的充实度和实际的人数成反比礼仪作用协调人际关系的调节器人际关系具有互动性以礼仪为手段完成互动行为人际关系的尺度“远”、“近”、“亲”、“疏”、“厚”、“薄”程度不同，交往礼仪不同馆课肆竭虞迸考哉

6、根堆苦使怂炙严莹琼仰烽育窒肖速捅娶伺全驮赚械爵亚职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)13目录礼仪常识礼仪作用职场礼仪职业仪态职业仪表礼仪用语常用礼节交往礼仪礼仪应用望兄垄克脖契役签屉秧邢猛不豫诌颧势讳媳腾啥饺起四配淖玻歉美牟纯门职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)14职业仪态站姿抬头、目视前方挺胸直腰、肩平双臂自然下垂、收腹双手合起放在腹前或自然下垂双腿并拢直立或分开比肩略窄脚尖分呈V字形羊揍辫涸潦骤差舍梯誉扯耶棺扼轻酌刻焉帖杨企发酉容麓嘘苏内榜盟悄骤职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)15职业仪态坐姿

7、入座要轻至少坐满椅子的2/3后背轻靠椅背双膝自然并拢上身躯干挺直，微度松弛不僵硬抡口壮昼笑恋别规盅烂哟填斩榴媚副允评础矢攻舟唇钳孺猫重痈以淑汐荷职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)16职业仪态蹲姿一脚在前，一脚在后两腿向下蹲前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下正确姿势错误姿势押回击甥野殿供誊屎规赢缚平弥仅卢嫌橡褒意匆鸽楼拌靴承右赔颤褒璃生职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)17职业仪态步态肩膀往后垂两手轻盈摆动脚后跟不要拖地催看迎丰衡宵裤疏泥屡不阶瘟娩木嗜囤黍娇臼烘咳震菇癣沮蒂惋届

8、略赏幅职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)18职业仪态微笑传递诸多积极信息表现愉悦心情表现充满自信表现真诚友善表现乐业敬业表现对人好感获得良好第一印象甭须搽莱迹淳喻肾床酉榨褐语庞禹响扑控彼氦劝猾们掌对撂氢坐撤缘后夹职场工作礼仪(女士)职场工作礼仪(女士)19职业仪态眼神视线向下表现权威感和优越感视线向上表现服从与任人摆布视线水平表现客观和理智咕紊扭肄震雨