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时间:2020-07-22
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1、聚成华企在线商学院天龙八部话行销之销售人员应具备的能力与技巧(下)讲师:张锦贵推销公式一.找希望客二.引起好感三.获取信任四.满足需要五.缔结成交顾客买东西的五个步骤一.注意二.兴趣三.欲望四.联想五.行动获取信任用眼睛来看听你讲的话顾客最喜欢的生意人(1)诚实可信度(2)失败时有风度(3)承认错误(4)善于解决问题(5)友善热诚而具有专业知识(6)有耐性有准备当客户上门时,你开口就要让他相信你就是他需要的“专业”。推销话术分为一.公司介绍二.推销自己三.说明来意四.产品说明五.拒绝说服六.价格沟通七.取款条件八.交货问题推销公式
2、一.找希望客二.引起好感三.获取信任四.满足需要五.缔结成交为什么客人买?因为对他有好处买东西就是把对客人的好处告诉他好处购买动机购买理由不怕货比货,只怕不识货。教他能识货,不怕不交货。营销的使命:以专业的身份,站在客户的立场,为顾客提供对他们最有好处的一种服务,并期待获得顾客满意。怎样去把好处告诉客人?用FAB特点FEATURE优点ADVANTAGE好处BENEFIT俗话说:在卖出商品之前,要把商品的效用价值卖出去。小心不同的好处,对不同的客人有不同的效果切勿乱用。推销公式一.找希望客二.引起好感三.获取信任四.满足需要五.缔结
3、成交缔结的方法开门见山法强调重点法两相比较法燃眉之急法去粗存菁法强迫选择法实力证明法转移目标法以退为进法最后通牒法成功推销员之四大要素*对产品的认识*推销技巧*时间与地区之分配*工作态度一个好的推销人员应该是随时将工作放在手上×而不是放在办公桌上用我们的『双脚』努力的去力行,来证明自己可以成为最好的销售人员。推人推销的过程中,是以人为主导,再延伸其他两个因素,因此,推销的关键就是要:如何将『您』推销出去。您就是一个最好的商品,若连自己都无法推销出去,请问你还能推销什么???靠关系有了关系一切好办没有关系一切难办没关系怎样推销自我形
4、象就是最好的推销,顾客对你有好感,就会接受你的推销,顾客对你有信赖感,就会购买你的产品。“教育是为美好生活作准备!”——斯宾塞Thanks!
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