移动商务解决方案简述.doc

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1、移动商务解决方案简述正在赶往机场的销售总监，通过手机及时获得了最新的销售数据；正在国外考察的董事长，通过手机邮件迅速获得了投资协议的文本；正在海滨度假的CEO，通过手机接入公司工作流，依然掌控着公司的运作……显而易见，移动时代已经来临。伴随着3G时代的到来，移动商务将成为企业实现实时商务的必然选择——移动商务帮助企业管理打破时空的限制，让企业员工管理“无处不在”的企业信息，大大提高了企业的效率。调查显示，韩国、日本和中国分别有72％、45％和45％的企业高级管理者认为，移动管理的最大优势在于实现实时商务，提高效率，并将员工从办公桌解放出来，降低员工在公司的工作时间。就关于

2、这个移动商务的解决方案，各个企业都选用不同的解决方案。例如有Sybase的移动商务解决方案、ResearchInMotion(RIM) 公司的blackberry移动商务解决方案、亿美的B2M移动商务解决方案等。这些移动商务解决方案各有好处，也各有其应用领域的优势与劣势。今天我就简单介绍一下blackberry移动商务解决方案。BlackBerry   是由ResearchInMotion(RIM)公司开发的领先的无线解决方案，它融合了业界最好的软件（BlackBerry  EnterpriseServer等）、服务（BlackBerry业务）和硬件（智能手机），为企业及

3、个人提供了最全面且安全的端对端无线解决方案，可以让移动专业人员随时随地与他人和信息保持连接。BlackBerry的真正魅力在于它的“Push”技术。通过“Push”技术，移动应用程序，如邮件，组织程序功能，商务生产力应用软件及即时通讯工具将自动被推入至BlackBerry   智能手机，使手机成为移动办公平台，随时随地处理商务信息。BlackBerry在全球的贸易、金融、保险等诸多行业得到了广泛的应用，中国也有许多企业用户开始使用BlackBerry服务。过去十年间，中国企业的信息化建设取得了非常大的进步，不少企业都通过信息化手段实现了管理水平及工作效率的提升。但随着企业

4、管理效率提升到一定程度后，新的瓶颈随之出现。信息化虽然改变了传统的管理流程，取得了效率提升，但由于网络环境的局限性，多数企业的信息化系统是按照固定用户来实施的。但在实际工作中，企业的“移动办公人士”却越来越多，包括高管、销售、调研和服务人员等，他们经常不在办公室，故而往往很难正常登陆企业内网处理事物，比如财务审批、公文批复等；或者查询库存信息、订单与出货追踪等，造成“高效”的企业信息化系统无法最大限度的发挥作用，从而也降低了企业信息化系统的投资回报率。而BlackBerry之所以可以成为各大企业的宠儿，甚至在经济不稳定的时期依然扩张部署BlackBerry的移动解决方案，

5、真正的原因在于BlackBerry解决方案可以帮助企业带来即时性、生产力及最快的直接节省成本的优势。BlackBerry解决方案能够流畅地接入到原有的IT构架中去。无论是员工在哪里，都可以获得到公司的信息。另外，独特的压缩与传输技术，高效应用的宽带和可以短时间的传送，都可以大大降低企业的成本。总的来说，BlackBerry具有以下四大优势，企业不仅可以通过部署这些先进技术实现新的成本节约，同时，还可以借此提高企业生产率：1) 将员工的“低效期”转化为“高效期”。低效期是指在一定时间内公司员工并没有进行有效的工作，只是在浪费时间，如打车从一个会议到另一个会议，在候机大厅等待

6、登机，在会议室等待会议开始，甚至早上乘公车或地铁去上班等。根据世界著名调研公司IPSOS-REID咨询公司最新的调研报道，通过BlackBerry移动商务解决方案让每个使用者时刻与公司信息保持沟通，可以将每天60分钟的“低效期”转化为工作时间，团队协同效率提高39%。2) 灵活性。员工能够走出传统的工作区域，到几乎任何地点去工作；BlackBerry独特的信息推送技术和加密传输链路，让公司的移动工作人员所关心的企业关键信息和数据第一时间主动找到各自BlackBerry智能手机，让他们无论身在何处，都可以时刻与公司信息保持沟通，并能轻松管理公司业务。3) 准确性。通过无缝的

7、数据传输，减少手工文书工作，可以减少发生错误的可能性。4) 响应性。公司的销售人员可以立即查询诸如订单与出货追踪、账户应收款或某一请求所要求的定货交付时间等，这些带来更快的客户响应需求，强化客户忠诚度。可以看到，通过移动应用程序为员工提供即时访问重要信息的能力，有助于减少他们给办公室打电话要求提供协助，请求同事查询信息的状况。由于无线解决方案所占用的带宽很少，所以在无线运载网络中，可以高效地使用带宽并缩短发送时间，从而为企业大大地降低成本。像BlackBerry无线解决方案采用的是标准化的协议和扩展工具，它可以确保任何现存的企