电子商务课件:阿里巴巴介绍.ppt

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1、培育开放、协同、繁荣的电子商务生态系统——阿里巴巴马云:中国杭州人,阿里巴巴创办人、首席执行官(CEO)。1988-1995,杭州电子工学院英文及国际贸易讲师;1999年,马云在杭州创办了阿里巴巴网站,为中小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。阿里巴巴2002年末首次实现赢利600万元;2003年5月,公司推出个人网上交易平台——“淘宝网”,进入C2C电子商务市场,随后又推出第三方支付平台——“支付宝”,用于解决电子商务交易的支付问题;2005年8月,阿里巴巴全面收购雅虎中国全部资产,与雅虎公司达成战略联盟关系,雅虎出资10亿美元成为公司的股东之一;20

2、07年11月,阿里巴巴于港交所主板成功上市;阿里巴巴成为全球领先的电子商务企业之一,是中国最大的电子商务企业。一、阿里巴巴概况阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰子公司,是全球领先的B2B电子商务公司。公司的电子商务业务主要集中于B2B的信息流,是电子商务信息服务的平台服务提供商。公司总部设在杭州,并在中国超过40个城市设有销售中心,另外在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有60多个办事处。问题:销售中心、办事处的作用?一、阿里巴巴概况阿里巴巴每天通过旗下三个网上交易市场连接世界各地的买家和卖家:阿里巴巴国际交易市场(alibaba.com)集

3、中服务全球的进出口商,为中国出口型生产企业提供“中国供应商”服务,开展在全球市场的业务推广。阿里巴巴中国交易市场(alibaba.com.cn)集中服务中国内地本土的贸易商,是阿里巴巴主要的信息服务平台及主要业务来源。一、阿里巴巴概况阿里巴巴日本交易市场(alibaba.co.jp)通过合资企业经营,主要促进日本企业外销及内销,也主推;“中国供应商”服务,面向产品质量符合出口日本行业标准的中国进出口贸易企业。三个交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区的5600万名注册用户的网络社区。一、阿里巴巴概况2008年公司的总营业收入为人民币30.01亿元,较

4、2007年增长39%。2009年营收38.75亿元,同比增长29%,净利润10.13亿元。其中,截至2009年12月31日,阿里巴巴共有615212名付费会员,同比增长42.4%。二、从B2B网站到电子商务集团1.商人对商人模式的B2B电子商务阿里巴巴认为,由于中国99%的企业都是中小企业,这就决定了中国要发展电子商务就只能为中小企业服务,它不应该是美国电子商务的B2B(BusinessToBusiness)概念,而应是商人对商人(BusinessmanToBusinessman)的模式。阿里巴巴通过互联网建立商务网站,帮助中国企业出口,也帮助国外企业进入

5、中国;另外,中小企业和民营经济是推动中国经济高速发展的重要力量,中小企业使用电子商务是一种趋势。二、从B2B网站到电子商务集团2000年10月,阿里巴巴推出“中国供应商”服务,为出口企业提供向海外买家展示企业和产品的外贸推广服务,以促进中国卖家的出口贸易。阿里巴巴通过全方位海外推广,让出口企业轻松接轨全球市场。从“中国供应商”会员收取增值服务费是阿里巴巴公司收入的主要来源。问题:假如你是供应商,从企业角度分析最需要哪些服务?二、从B2B网站到电子商务集团阿里巴巴向“中国供应商”会员主要提供:(1)设立基于阿里巴巴英文站点的“中国供应商”专用域名,建立专业商

6、务网站,展示企业产品信息和形象。(2)对企业进行第三方权威资信认证,建立企业网上诚信服务。(3)提供排名优先服务,包括英文站点行业浏览、搜索排名优先。(4)提供供应商客户管理系统——SupplierCRM,便于会员企业管理国际贸易往来。二、从B2B网站到电子商务集团阿里巴巴向“中国供应商”会员主要提供:(5)为“中国供应商”会员提供网上贸易专家指导服务。(6)提供外贸及电子商务等会员培训服务。(7)在国内开展会员俱乐部活动,供会员交流电子商务经验。(8)通过海外分支机构组织参加国际展会,向与会买家派发光盘手册和产品目录。二、从B2B网站到电子商务集团200

7、8年4月,中国交易市场推出“Winport旺铺”服务,其企业营销分析平台不仅可以分析企业网站的浏览量,还能进一步分析访客的来源、访问比率以及对访客浏览企业产品习性、使用搜索关键字习性等做深入的分析,并给企业主提供网络营销建议及参考。二、从B2B网站到电子商务集团2008年8月,中国交易市场推出“出口到中国”服务,帮助国外中小企业将其商品出口到中国。10月,阿里巴巴投入3000万美元启动全球推广,在美洲、欧洲、亚洲、非洲、大洋洲等20余个国家大量增加广告投放和媒体曝光,同时对目标人群进行针对性的覆盖,如与各个商会组织接洽、展开深入合作等,帮助中小企业全力拓展

8、海外市场。二、从B2B网站到电子商务集团2008年11月,国际交易

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