农业银行员工培训方案.doc

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1、农业银行员工培训方案农业银行员工培训方案农业银行员工培训方案　　随着企业之间竞争的日趋激烈,人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在,企业员工培训发挥着重要作用,并成为企业发展的战略性要求。　　下面就不妨和爱汇网一起来看看以下三篇农业银行员工培训方案!农业银行员工培训方案篇1农行新员工培训讲师：中华礼仪培训网农行新员工培训时间：客户自定农行新员工培训地点：客户自定《农行新员工培训》专家介绍：中华礼仪培训网农行新员工培训目的：——清晰职业努力方向，激发实现目标的牵引力;——树立积极职业态度，孕育自动自发的内驱力;——修炼必备职业能力，提升工作过程的执行力;——强化情商管理意识，增强职业

2、关系的和-谐力;——融入企业团队文化，提高团队结合的凝聚力;——持续不断自我超越，打造职业品牌的竞争力。　　农行新员工培训大纲：一、农行新员工必备的职业意识顾客至上意识——没有客户，就没有公司强化交货期限意识——不允许“超过交货期限协调意识——作为组织的一员应具备的思考方式及行动确立目标的意识——“我尽最大努力的态度是不行的改革意识——没有最好，只有更好成本意识——节省经费就是增加利润品质意识——工作做到何种程度才算到位二、农行新员工团队执行力训练：(配合情景模拟互动讲授)(1)建立个人执行力意识(2)帮助组织建立执行体系(情景互动：链条传递)三、农行新员工的工作观工作：成功之路的

3、起点忠诚：卓越一生的基础逆境：唤醒心中的巨人信念：铸造生命的奇迹目标：奔向人生的彼岸四、农行新员工的人生农行人际农行财富农行知识农行找到不足与充实的方法确定自己的阶段性目标了解理想与现实的差距五、农行新员工职业形象的建立第一印象的重要性第一印象的决定因素您的第一印象告诉别人什么商务礼仪与仪容仪表穿着与职业相符的服装女士职业服饰的种类及选择男士职业服饰的种类及选择农行新员工的工作形象农行新员工的服饰礼仪农行新员工的形体礼仪农行新员工的工作礼仪农行新员工的宴会礼仪农行新员工的电话礼仪农行新员工形象代表着公司形象六、农行新员工工作态度培训心态决定状态北大毕业等于零?职业心态积极心态阳光心

4、态新人心态七、农行新员工人际关系培训人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢人际关系法则三：引发他人心中的渴望人际关系法则四：给予真诚的赞赏与感人际关系法则五：经常微笑人际关系法则六：记得别人的名字人际关系法则七：聆听。　　鼓励他人多谈自己的事人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要八、农行新员工有效沟通培训1.音像资料讨论：问题出在哪2.什么是有效沟通3.对上沟通如何领会上级指示如何对上汇报4.平级沟通平级沟通的五步骤5.高效沟通的关键：心态九、农行新员工个人发展培训1.谁对个人的职业生涯发展负责?2.我是谁(自我

5、认知)3.去哪里(有什么、要什么)4.怎么去(职业3个成熟度和4种积累)十、农行新员工培训总结中华礼仪培训网农行新员工培训客户名录：工商农行、农业农行、建设农行、民生农行、浙商农行、郑州人寿、辽宁葫芦岛农行、苏州工行、常州农行、苏州中信农行、山东工行、广州中行、天河中行、东山中行、四川省农行、荷泽工行、广东邮储、广东信合、浙江商业农行、中国建行、招商农行、民生农行、广发行、交行总部呼叫中心、深发展农行、广西邮政、广西财政、中国交通农行、浙江商业农行、北滘农行、宁波农行、慈溪农行、安徽宣城人民农行、宣城中行、交行信用卡中心、宣城建行、宣城农行、宣城工行、宣城邮储、宣城交行、宣城农村信

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