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1、毕业论文人因工程在H超市布局展示设计中的应用学院：商学院专业：工业工程学生姓名:孔令发学号:指导教师:史成东2017年6月摘要本文论述了人因工程的理论基础、研究要领及其在国内外的研究近况，总结了超市内部布局展示设计的特性，且在此研究上提出了超市内部展示设计的一些人性化设计方式。通过人因工程分析，分析研究人的空间尺度因素。研究人因系统环境因素，研究消费者对超市布局展示的心理反应。提出了对人流密度、流线设计和人均空间的要求；也提供了通道、货架、展台等有关人体测量的各项参考数据。将理论研究和实践相联系，用人因工程的方式方法提出改进策略，用理论研究对超市内
2、部的设计进行评估分析，并提出改进方案。本文主要从动线与人流优化、尺度人因优化、基于消费者心理的优化这三大方面提出了相关的设计改进方案。论文采用了问卷和实地调研的方法，通过对布局设计的优化，提高了超市管理的人性化水平，为消费者提供更加舒适和便捷的服务。关键词：超市人因工程布局设计AbstractThisarticlediscussesthetheoreticalbasisforengineering,researchpointandtheresearchstatusofbothathomeandabroad,summarizesthecharacte
3、risticsofthesupermarketinternallayoutanddisplaydesign,andresearchonthis,advancesthesupermarketwithinsomehumanizeddesignwayofdisplaydesign.Ontheonehand,throughtheanalysisoftheengineering,thespatialscalefactoroftheresearcherisanalyzed.Theresearchshowsthepsychologicalfactorsofthe
4、designpeoplebecauseofthesystematicenvironmentalfactors.Thispaperputsforwardthedemandforthetrafficdensity,streamlinedesignandpercapitaspaceofsupermarketenvironment.Thereferencedataforthemeasurementofhumanbodysuchaschannels,shelvesandbooths.Well,ontheotherhand,theoreticalresearc
5、handpractice,becauseoftheengineeringmethodsofchooseandemploypersonsputforwardimprovementstrategy,supermarketinternallywiththeoreticalstudytoevaluatethedesignoftheanalysis,andputforwardtheimprovementplan.Thispaperputsforwardthedesignimprovementplanbasedonthethreeaspectsofoptimi
6、zing,movinglineandflowoptimization,andtheoptimizationofconsumerpsychology.Thisarticleusedthemethodofquestionnaireandon-the-spotinvestigation,throughtheoptimizationoflayoutdesign,improvethelevelofthehumanizationofsupermarketmanagement,providemorecomfortableandconvenientservicef
7、orconsumers.Keywords:Supermarket，Ergonomics，Interiorlayoutdesign目录摘要IAbstractII一、绪论1（一）选题背景和研究意义1（二）国内外的研究情况1（三）研究框架2二、人因工程学基本理论3（一）人因工程学的研究方向与应用领域3（二）人因工程学研究的方法和步骤4三、超市内部布局的特征分析6（一）超市内部展示设计理论6（二）人体工程学在超市设计中的应用7四、H超市人性化设计中存在的问题10（一）H超市的基本情况10（二）顾客动线设计11（三）尺度人因优化17（四）购买模式与心理因素2
8、1五、优化方案24（一）超市动线与人流优化方案24（二）尺度人因优化方案24（三）超市优化效果预览（部分）25六、结论29
