Office试题说明及评分标准.doc

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1、一、试题场景A部门是一个业务布局分布在5个城市的二级部门，为在部门内部实施非物质激励，部门主管请您针对部门员工特点进行分析，并给出非物质激励的建议方案。二、考试要求（一）根据题目要求，使用Excel完成汇报材料所需的数据演算，数字结果准确。（二）选择WORD或PPT，完成报告框架搭建，逻辑清晰严谨，用语精准，版面高雅大方。（三）为了给出完整的非物质激励的建议方案，本文包括但不限于从三方面进行数据概括：分析报告背景与目的、部门人员基础数据分析、非物质激励改进建议（目录为SmartArt图形）（四）问题分析和呈现：1、按二级部门维度对部门员工数据进行分层分析，包括年龄、婚育状况、入职

2、年限、职级、地域等，得出相关分析结论。【数据分析要求】（1）对“2、部门人员职级和部门”表中“任职资格考试成绩”列进行考试排名（不改变数据排列顺序，使用RANK函数实现）；并将“2、部门人员职级和部门”表中的全部数据拷贝到新建Sheet中（需保持原数据自动更新）。统计各部门“任职资格考试成绩”总分；（2）运用函数计算出“1、员工信息”表中的员工年龄,并增加一列“年龄分层”，参考“原始数据”表中的年龄分层建议用函数计算出每个员工的所属年龄段。（3）将“2、部门人员职级和部门”表中“任职资格等级”列分列为“族”、“类”、“任职资格等级”三列；将“任职资格等级”列按照“2级、3级、4级

3、”的自定义序列进行排序；最后筛选出“任职资格等级”为2级的员工数据，并将数据转置成行。（4）运用“批量删除”功能，删除文档中的所有批注。（5）运用函数计算出“1、员工信息”表中的员工入职年限,并增加一列“入职年限分布”，参考“原始数据”表中的入职年限分层建议，用函数计算出每个员工的所在入职年限区间。（6）对“1、员工信息”表中的“生育状态”内容进行替换，“Y”替换为“已育”、“N”替换为“未育”；运用函数对员工的“婚姻状态”及“生育状态”信息进行合并，合并后的数据列表头为“婚育状态”，详细信息建议分为“未婚未育”、“已婚已育”、“已婚未育”三种情况。（7）对员工年龄、入职年限、职

4、级、地域等分别进行统计，并将统计结果用“图表-饼状图”进行直观展现。将“婚育状态”信息进行统计，并拷贝至汇报输出件中PPT或WORD（保持数据自动更新）（8）发现问题及给出解决建议。（在形状中添加文本达到突显或美化效果）2、以设计部为例根据给出的员工基础数据对部门情况进行深入分析，并给出相关建议。【数据分析要求】（1）对设计部各地域员工年龄分布情况、每个入职年限区间员工的职级分布情况分别进行统计，并将统计结果用“图表-柱形图”进行直观展现。（2）发现问题及给出解决建议。（五）提出建议1、针对跨地域二级部门非物质激励工作如何开展，给出建议。2、针对设计部制定个性化非物质激励的具体方

5、案，指出部门应关注的重点，并给出建议。3、其他建议。一、温馨提醒1、本试题中提供的数据为虚拟，仅供考试分析使用，请勿对号入座。2、本试题中所有关于数据的分析，请基于《原始数据》进行，勿杜撰；从数据得出的结论及改进建议，不要拘泥于数据本身，还需要在数据事实（规律）的基础上，充分发挥文秘的管理能力，进行逻辑推理和展开想象。二、评分标准科目达标良好优秀Excel分析纬度不单一数据结论正确图表与文字结合使用主要纬度均有分析结论清晰且简洁分析工具/方法技巧性高分析纬度立体对规律背后原因的分析到位提出的建议有高度和深度Word/PPT结论清楚观点鲜明版面整洁内容简洁，无明显冗余逻辑清晰文字、

6、图、表等运用恰当内容简练，用语准确逻辑较严谨版面高雅大方场景内部参考日常汇报，供决策参考高层汇报，重要演示