北京市旅饭店英语等级考试.doc

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1、北京市旅游饭店英语等级考试一、考试的目的与意义二、考试的性质三、考试方式四、考试内容与样题（一）初级1．总体要求2．具体要求3．考试形式、项目、题量、分值和时间附：初级考试题型样题二、考试的性质北京市旅游饭店英语等级考试属于行业性英语语言能力测试，重点考查饭店从业人员以及即将从事饭店服务职业的人员在饭店业务工作中运用英语的能力及相关英语语言知识。本考试分为初、中、高三个等级，每个等级对听说读写四个方面的能力考查侧重点有所不同。通过某一级别英语等级考试的考试者可获得北京市旅游局颁发的相应英语等级资格证书，等级资格证书相应分为初级、中级和高级三种。三、考试方式通过计算机

2、进行考试，试卷随机生成。听力：考生通过耳机听考题，然后在计算机上选择答案。口语：考生通过耳机听问题，然后通过麦克风用英语作答。阅读：考生通过阅读计算机上的文章，在计算机上选择答案。写作：给考生发放写作答题纸，要求考生用笔作答。四、考试内容与样题北京市旅游饭店英语等级考试以本考试大纲中规定的基本知识和能力要求为考核内容。（一）初级1.总体要求应试者应熟悉日常生活中与其所从事工作有关的最基本的词汇、习惯表达法和常用句型。初级主要考查应试者英语听和说的能力，主要考查对象为饭店一线员工，如前厅服务员、餐厅服务员、客房服务员、行李员、维修人员、收银员等。要求应试者能用英语在本

3、职工作的范围内，与客人进行基本的礼节性会话，处理简单的日常工作。2.具体要求要求认知800个基本词汇和常用短语，掌握其基本用法。（1）听：能听懂客人用较慢语速提出的问题和要求，并能做出恰当的反应和答复。（2）说：能简单介绍本人基本情况和工作情况；能使用礼节性语言（如问候、致谢等）；能在本职工作范围内用英语为客人服务和处理简单的问题。3.考试形式、项目、题量、分值和时间初级考试包括听力和口语两部分，各占50分，满分100分，60分及格。考试形式：通过计算机进行考试，试卷随机生成。（1）听力：考生通过耳机听问题，然后在计算机上选择正确答案。（2）口试：考试通过耳机听问题

4、，然后通过麦克风用英语回答。考试形式考试项目题量分值考试时间听力理解听力理解30题50分30分钟口语测试人机对话15题50分7～10分钟听力理解－人机考试考试项目 题型内容及要求考查要点题量与分值    听力理解  A项听英语翻译单词每题一个单词，听两遍，考生从4个选项中选出一个正确答案考查考生对饭店工作中日常用语的掌握程度 10题每题1分 B项  听英语翻译句子 每题一个单句（陈述句或问句），听两遍，考生从4个选项中选出一个正确答案 考查考生在不同工作场合获取事实性信息的能力，如说话人的要求、事情发生的地点等 10题每题2分  C项听英语单句选择正确应答语每题一个

5、单句（陈述句或问句），听两遍，考生从4个选项中选出一个正确答案考查考生获取事实性信息的能力，以及根据所听内容进行判断和应答的能力10题每题2分口语测试--人机对话 题型内容及要求考查要点题量与分值 A项听中文翻译单词饭店日常用词考查考生对饭店工作中日常用词的掌握程度5题每题2分B项 听中文翻译句子 饭店日常工作中的用语考查考生对饭店中日常工作用语的掌握程度5题每题4分 C项回答简单问题简单的自我介绍及回应客人问询与要求的能力 能否对客人的问题或要求做出恰当的反应与答复5题每题4分一、听力理解1.听英语翻译单词（1）hotelA.车站B.餐厅C.旅游D.饭店答案：D2

6、.听英语翻译句子（1）Whereisthewashroom?A.前台在哪里？B.商店在哪里？C.可以为我叫出租车吗？D.洗手间在哪里？答案：D3.听英语单句选择正确应答语（1）Coffeeortea?A.Coffee,please.B.Thankyouverymuch.C.Yes,please.D.Notatall.答案：A二、口语测试1.听中文翻译单词（1）前台答案：frontoffice2.听中文翻译句子（1）现在可以为您打扫房间吗？答案：MayIcleanyourroomnow?3.回答简单问题（1）What’sthedatetoday?（二）中级1.总体要求

7、本级应试者应具备一定的英语能力，较熟练地使用常用词汇、句型、时态以及习惯表达法，进行涉及一般日常生活、工作、社交方面的交流。能通过运用一定的阅读技巧读懂与饭店业务相关的一般性文章；能通过提问或对方的重复解释，获取对方讲话的大意和主要信息。口头交流时语音语调基本正确，大部分情况下不影响正常的交流。2．具体要求应试者应能理解并掌握基本的、常用的时态和句子结构、语态及一些基本的词法等。认知2000个左右基本词汇，掌握其基本用法。（1）听：能听懂客人以正常速度进行的简单交谈或叙事，其内容可能涉及饭店业务、日常生活或社交。（2）说：能介绍个人情况和工作情况，进行日常会话，