拨动学生弦的艺术.doc

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1、拨动学生心弦的艺术——如何巧用教育智慧解决班级偶发事件第一课时班级偶发事件的涵义及特点一、什么是偶发事件及其类型1、什么是偶发事件班主任工作千头万绪，每一项都需要付出艰辛和努力，正因为如此，具备各种扎实的基本功就显得尤为必要。这其中，处理偶发事件就是班主任的一项非常重要的基本功。偶发事件，是指突然发生在教育教学活动或学生的日常生活当中，严重影响学生个体或班集体的利益与形象，扰乱正常秩序或危及学生安全的事件。例如学生之间吵闹、打架；学生意外受伤；学生离家出走；失窃等都属于偶发事件。由于偶发事件事出偶然，没有预先的思想准备，也

2、往往没有充裕的时间仔细思考处理的对策，因而偶发事件往往都是些棘手的事件。处理偶发事件的水平，最容易体现出一位班主任的办事能力、教育机智、理论修养和思想水平。偶发事件处理得当，可以迅速有效地平息事端，化干戈为玉帛，变坏事为好事，能有效地教育全班学生，提高班主任威信；反之，如果偶发事件处理不当，则极易使局面失控，导致师生冲突，甚至发生难以挽回的恶性事件，伤害学生身心健康，损坏班主任形象。每一位中小学班主任都要认真学习和探讨处理偶发事件的技巧，做好处理偶发事件的心理准备。2、偶发事件的类型它一般可分为两种类型：一种是平常性的偶发

3、事件，比如课堂上的偶发事件；学生吵架；旷课；小偷小摸等。另一种是特殊性的偶发事件，如人身伤害事件，参与群架，但不严重，还没触犯法律；学生离家出走等。二、偶发事件产生的原因及意义1、产生原因（1）学生的因素：身体疾病、性格异常、缺乏沟通、心理失衡、感情障碍、人际冲突、不良道德行为等等。（2）外在环境因素：情境诱惑、坏人教唆、天灾等等。（3）教师失误：指教师在课堂上出现讲解错误、板书错误或者实际操作错误以及处理学生矛盾不当等等引起学生的骚动，引发偶发事件。2、处理偶发事件的意义偶发事件会让班主任头疼不已。但若能正确处理好偶发事

4、件，则将意义重大：对学生来说，因为偶发事件的解决迫在眉睫，学生对老师解决偶发事件的期待心理也会比平时更为突出。如果老师能顺利处理好，则能提高学生辨别是非的能力；增强师生之间的和谐关系，还能教育犯错误的学生。对班主任来说，通过偶发事件的恰当处理，能发挥班主任的聪明才智，增长处理紧急事件的能力。最重要的是还有助于增强班主任在学生中的威信。正确处理偶发事件需要班主任充分运用他的智慧、胆识、思想和艺术，一旦处理得当，学生心悦诚服，就会对老师肃然起敬，对以后的班主任工作起到非常好的促进作用。对班级来说，恰当处理偶发事件，能维护班级的

5、纪律，形成正确的班级氛围，促进班集体良好舆论的形成。三、偶发事件的特点（一）成因的不定性偶发事件的成因往往非常复杂，难以确定。有的是发生在人际间的，有的则是因为一些始料不及的因素，或是某种已有的矛盾的爆发．或是本已缓和的矛盾的突然激化。人际间的矛盾可能是师生之间的，可能是同学之间的，可能是学生与家长之间的，也可能是学生与社会上某些人之间的。“导火线”可能是学生主动点燃的（如提的问题比较怪、恶作剧等），可能是学生被动引发的（如意外事故、性格异常等），可能是教师的疏忽造成的（如教学中把题目讲错了，批评学生的方法有偏差等），也可

6、能完全是外在因素的波及（如某个学生的家庭变故、外人的突然闯入等）。总之，引起偶发事件的原因是很难确定和预料的，班主任对此应有充分的心理准备。（二）出现的突然性偶发事件的出现是突然的，表现出不可预料和突发的特点。也许本来处在晴朗的教育天空下，就突然被置于阴云密布的矛盾漩涡中；也许本来还处在教师乐教、学生乐学的融融气氛中，就突然变成剑拔弩张的师生对立局面。因此，班主任要随时准备应对突发的事件。（三）后果的破坏性一般来说，班主任开展教育活动是在计划的指导下，有条不紊、按部就班地循序进行的，而偶发事件则会打乱原有部署，使原本井井有

7、条的教育活动无法按计划进行，活动的效果会打折扣．甚至背道而驰。同时，由于偶发事件的起因比较复杂和难以预料，处理起来有相当的难度，一旦处理不当，就会造成严重的后果，或师生关系紧张、对立，或同学矛盾越发加深，或学生心理受到挫伤，或班级集体受到破坏。因此，班主任面对偶发事件，一定要谨慎处理，不可造次。（四）处理的紧迫性只要有充足的时间，只要能进行充分的思考，处理再棘手的事情，都不会有多大难度。但偶发事件的处理恰恰不会给你这两把“斩乱麻”的“快刀”。偶发事件一旦出现，如果不马上进行恰当的处理，教育活动就难以为继，学生心理就难以打通

8、，师生关系就难以理顺。因此，班主任面对偶发事件．一定要在最短的时间内，找到最佳的解决方式，争取获得最理想的效果。第二课时班级偶发事件处理原则及常用方法在一个班级中，突发事件都不同程度，不可避免地存在着，如何处理班级内的突发事件，关系到一个班级的稳定发展，也反映出作为班主任的管理能力和艺术。处理突发事件，