2010年售后服务技能竞赛总决赛维修技师理论试题

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1、2010年售后服务技能竞赛总决赛维修技师理论试题姓名:选手注意:1.考试时间90分钟,试卷满分100分;一、填空题(每空0.5分,共5分)1.为解决旗云+477F冷起动困难的市场处理方案为:将点火线圈电源的来源由改为输出。2.对于搭载DP0自动变速箱的车辆,当出现变速箱故障灯报警,故障代码为P0841,可更换组件排除故障。3.针对QQ6,瑞虎等出现冬季水温上升慢的升级方案为。4.A3倒车雷达是通过总线接收后BCM发送的距离信息,最后通过总线发送给组合仪表。5.A3车速低于___km/h时,可以用遥控器或行李箱开关开启后备箱。6.QQ6+472车型清洗节气门后出现怠

2、速不稳或行驶熄火后应进行_____处理。7.奇瑞车型有采用了磁电式曲轴位置传感器,其中有两线的也有三线的,三线的是多出了一根_____线。8.481F发动机气门弹簧上涂有蓝漆,装配时有油漆一面的方向应朝___方向安装。二、不定项选择题(每题1分,共15分)1.汽车空调系统中使制冷剂压力迅速降低的装置是()。A.压缩机B.蒸发器C.膨胀阀D.冷凝器2.A3车型如果出现凸轮轴位置传感器故障,发动机最高转速不会超过()r/min。A.5500B.5800C.4000D.18003.对于A3车型,下面哪个功能不是前BCM的功能()A.蓄电池保护B.行李箱盖开启控制C.钥匙

3、未拔提醒D.空调控制4.当A3车辆需要做四轮定位时,应该先调整()A.前轮主销后倾B.前轮外倾C.后轮外倾角D.前轮前束5.下列说法正确的是()A.安装曲轴的止推轴承时,应使减磨合金层的一面朝向曲轴B.检查活塞与气缸壁间隙,如间隙过大,可用普通量具或卡尺测量活塞C.活塞销响,可将活塞连杆组从气缸中抽出检查。如连杆衬套与活塞销间隙过大,可重新调整连杆轴承的间隙D.汽车变速杆不能挂入所需要档位或挂入档后不能退回空档,这种现象叫做跳档6.“关于QR519变速箱挂五档脱档现象的市场补充处理方案”要求对输入输出轴螺母紧固无效的情况下,应更换()A.五档主动齿轮B.五档同步器

4、总成C.五倒档拨叉D.换挡拉线7.关于安全气囊拆卸,以下哪种说法正确()A.拆卸任何一个气囊前一定要断开电瓶负极等待至少1分钟B.即使电源切断,气囊电脑内部的电容也可以为气囊系统提供储备能量C.与气囊模块连接的接头有内置的短路条,如果模块上的接头没有连接好,将启亮气囊故障指示灯D.气囊模块上有朝前的箭头,必须按照正确安装方向。8.风云2不是由BCM控制的灯光有哪些()A.倒车灯B.制动灯C.转向灯D.小灯9、车辆前大灯光束的调整是否正确,直接关系到行驶安全性,因此只允许使用专用仪器调整光束。调整时请注意法律规定。调整之前需注意事项:()A、汽车的轮胎气压符合标准B

5、、前大灯的配光镜表面清洁无污C、汽车应停放于水平的路面或作业场D、汽车空载10、已知游标卡尺的主尺最小分度是1mm,游标尺上有10个小的等分刻度,它们的总长等于9mm,用这种游标卡尺测得物体长度为2.37cm,这时游标尺上的第____条刻度线与主尺上的____mm刻度线对齐。()A.9,10B.7,30C.3,37D.9,3011、下列说法错误的是()A、东方之子营运用车的保修期限为2年或6万公里B、备件保修期限分为3个月或5000公里和6个月或20000公里两种C、A1车型零部件的保修价格超过1500元的需要向现场支持科填报《保修鉴定报告》D、A3车型的正时皮带

6、的保修期限为4年或120000公里12、下列说法错误的是()A.维修技师在接到任务委托书或派工单后就可根据派工单内容进行维修B.点燃焊枪时要先打开氧气开关,后开乙炔开关,停止时反向操作C.打磨腻子过程中,水磨无需时时清理掉磨灰,干磨时要打开无尘干磨机吸收磨灰,以便检查打磨质量D.检查或拆装电路上的元器件.配线及连接器,必须识别形态、号码、位置、走向、以便复原,清除故障13、车轮外倾角不正确时,若长期使用将可能导致()A、轮胎异常磨损B、车轮轴承异常磨损C、方向跑偏D、转向异常沉重14、若非出租营运车在保修期2年内及其后在服务站按时间按里程定期保养,可以在保修期结束

7、后的2年内享受免费外出救援的待遇,下列说法错误的是()A、经证实有《使用说明书》(保养手册)及历次定期保养记录;B、仅免收外出救援车辆及人员的差旅费用(按“可保修外出服务处理”规定向奇瑞公司申报);C、外出救援时的工时费用由用户自行承担,更换的备件和进站维修发生的备件由公司承担;D、被救援车辆若要进站维修必须在奇瑞特约服务站进行维修。15、更换转向液步骤描述中,以下正确的是()A.首先发动机不工作时,添加转向液到MAN位置B.起动发动机并添加转向液到MIN和MAN之间位置C.慢慢向左向右转动45度两到三次后,再转动中间位置D.修正液位三、案例分析(可多选,每小题1

8、.5分,共

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