化妆品销售个人工作总结2019.doc

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1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。化妆品销售个人工作总结20197此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。化妆品销售个人工作总结20197此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。化妆品销售个人工作总结20197此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。化妆品销售个人工作总结20197此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。化妆品销售个人工作总结20

2、197此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。　　在职场上，经常做工作总结，不仅回顾以往，知道自己的收获，也反思不足，有利于迎接接下来的工作，下面是由小编为大家整理的“化妆品销售个人工作总结2019”，仅供参考，欢迎大家阅读。　　回顾20xx年的工作，我们xxx品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了xxx在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为xxx的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩有了较

3、大突破。现将我们专柜的情况总结如下：　　一、销售方面的情况　　截止到20xx年xx月xx日，店专柜实现销售额xxx万元，与20xx年同期相比，上升xx%。本柜台共计促销xxx次，完成促销任务达xx%。　　二、会员拓展　　1.新会员拓展　　截止到20xx年xx月xx日，本专柜新发展会员xxxx人。与20xx年相比，递增了xx%。　　2.老会员和散客的维护　　本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到xx%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。　

4、　三、竞品分析　　面对xxx、xxxx、xx等竞争对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜占有情况xx%，洗面奶占有情况xx%。　　四、柜台日常工作情况　　本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务，在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。　　五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展　　20xx年即将过去，在未来的20xx年工作中，本柜台

5、力争在保证20xx年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们xxx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们xxx的优质产品。在20xx年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将xxx的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xxx“源于xx、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。　　时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当初xx产品

6、刚刚打入海南市场，要让xx在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的xx超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担。　　看到xx产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了xx，使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。　　这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了

7、x万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：　　第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。　　第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要

8、有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么