网站解决方案.doc

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1、Array网站解决方案 一、用户需求　　近年来，随着我国宽带网络技术的不断发展以及网络基础设施的完善，Internet在国内得到迅速的发展，短短几年中，国内上网人数不断增加。根据中国互联网络信息中心2002年1月公布的数据，我国上网计算机数约1254万台，其中宽带上网计算机为234万台，拨号上网计算机为1020万台。我国上网用户人数约3370万人，其中宽带上网的用户人数约为672万，拨号上网的用户人数约为2133万，同时使用宽带与拨号的用户人数为565万。除计算机外同时使用其它设备(移动终端、信息家电等)上网的

2、用户人数为118万。所以，互联网在中国正以前所未有的速度高速发展，互联网已经成为了人们工作、生活的一部分。随着互联网用户数量的增长，许多网站访问量突增，网络用户的所有请求都涌向源网站，导致源网站运维压力太大，内容响应速度慢，从而影响ICP服务质量。　　另外，互联网技术应用的逐渐成熟，使企业网站的互动和多媒体内容增多，企业网站上大量Flash，图片内容影响网站响应速度；企业宣传活动及新产品发布期间，易产生"数据风暴"影响网站服务及新产品的推广宣传。　　广告发布是互动广告中的关键环节；广告公司不仅为客户制作网上广告

3、内容，而且提供广告内容的存储以及发布整合服务。由于大部分广告内容含有大量精美的图片、Flash及动画等，因此内容的数据量巨大。当广告内容在门户网站投放时，由于访问量巨大，导致服务器不能正常工作，严重时导致带宽拥挤和源站点服务器死机，影响了广告宣传的效果。　　流媒体作为网络内容的新生代，已经被越来越多的内容提供商和企业所采用，用户将更多的从网络上获取流媒体的内容。会议、研讨会、娱乐、体育活动直播、网上教育、网上影院等更加丰富多样的流媒体体现形式也将进一步走进网络用户的生活，随着宽带时代的到来，宽带用户渴望看到大量

4、流媒体内容。还有，由于网站的所有内容都是以数字的形式流转于Internet之上，因此，在网络运营中不可避免地存在着由Internet的自由、开放所带来的信息安全隐患。Internet上横行的黑客、肆虐的病毒使用户感觉到目前的网络环境缺乏安全。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）2001年7月公布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，有33.4%的用户认为目前网上交易存在的最大问题是"安全性得不到保障"，排在了第一位，由此可见用户对网络安全性的忧虑程度。因此为了能提供优质的服务，任何一家高质量的网络运营中心，

5、在网站建设方面都不可避免地面临下面的需求：　　（1）同各大网络的高速互联　　网络运营中心一般都具有百兆级带宽资源，通过高速光纤直接接入骨干网，并根据需要可随时扩充带宽。而在今天，由于国家电信宏观政策调整，九大骨干网通过中国国家互联网中心已基本互联互通，此时应要求网站同国内各互联网网络单位高速对等互联。　　（2）高品质的局域网络　　网站中心内部的局域网络其网络连接，应贴近中国国家互联网中心或骨干网，网络控制中心（NOC）可以提供不间断的网络联结状况、服务器运行状态、流量监控及系统管理和支持。　　（3）SLA（服务

6、品质协议）的服务保证　　SLA是服务商与用户签署的，承诺用户在支付一定的服务费后所应得的服务品质的法律文件，其中明确规定了经济惩罚条款。在网站的SLA条款中，主要包括客户支持，服务可靠性，所提供的服务内容，所提供的服务品质，紧急情况的处理，未达到上述承诺的惩罚措施等。目前已有许多网站明确提出了SLA的服务承诺。　　服务品质协议是国际通行的客户/服务评估标准，它是一种由服务提供商与用户签署的法律文件，明确了违约方的经济惩罚性条款，它有助于用户对服务商提供具体服务的能力，可靠性及响应速度做出充分的、正确的评估。SL

7、A从内容上包含网络连通、电力持续供应、紧急情况报告、初装等环节的承诺，保证网络连通率99.9%、电力持续供应率99.99%以及24小时技术支持等。若达不到承诺，用户方可要求经济赔偿。　　（4）服务器负载均衡服务　　网站内容的增加，功能的增多，使得支撑网站的服务器数量开始增多，网站的服务器负载均衡服务，可以根据实际的服务器响应时间，平衡服务器群中所有服务器之间的通信负载，从而提高站点性能和响应能力，同时减少错误的发生。　　（5）网站加速服务　　网站加速服务，可以使服务器处理安全套接层协议（SSL）的加密/解密工作

8、时的效率提高数十倍到上百倍，从而提高网站安全交易的响应速度。采用这种服务，网站可以最大限度地利用互联网服务器投资，在不牺牲网站访问速度的前提下，确保电子商务交易的安全。　　（6）网站镜像服务　　由于中国互联网发展的不平衡性，各地之间互联的带宽也不相同，造成了网站在各地的访问速度不一致。利用多址流量分配和Cache技术提供的多址镜像服务，能够根据单个URL将通信路由至最方便、最可用的站点