跑腿接单协议.doc

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1、50跑腿接单协议甲方站点负责人：乙方跑腿人员：甲、乙双方本着平等互利原则，就甲方委托乙方送货上门一事，经过友好协商，达成以下协议：服务类协议：1、乙方接受甲方委托，按甲方指示协助站点进行货物装卸、送货上门等（将货物从站点或商家托运至客户指定位置）派送服务并每日参与站点微信群早会。2、乙方上岗作业时穿戴50标示物品并注意自身仪表，及时修面，不留长发、不许与顾客发生任何争吵、打骂行为等。乙方与收货人交接商品过程中，应始终保持礼貌，使用礼貌用语，认真回答收货人问题，不回避、回绝收货人问题。工作期间，乙方必须保证电话的畅通，并确保与甲方与客户之间的信息沟通顺畅。3、如配送过程中产生服务

2、类订单差评经我方与顾客核实属实给予封号处理。并每日配送过程中主动与顾客进行邀评操作。4、订单装车配送：装车时应遵循大不压小，重不压轻原则；所有箱体均捆绑牢固，以免跌落；不同品类的商品必须分开存放；所有的商品必须送货上楼，客户特殊要求除外；5、应妥善保管所配送的商品，如商品货物毁损、灭失、丢失、被盗等风险一经甲方核实无误责任即由乙方承担。甲方与乙方“交付”的界定：以乙方人员在货物交接明细表上签字为准；6、禁止跑腿一人多号操作行为或使用非本人进行抢单配送，一经发现立即清退。7、鉴于物流行业的特殊性，现甲乙双方确认，乙方配送的甲方订单所对应的商品信息（包括但不限于单号、产品名称、数量

3、、规格型号、价格）以甲方电子商务系统的数据为准；8、甲方除向乙方支付订单配送服务费，不需向乙方另行支付任何额外费用。每单4元，每天1元保险费。满一百天进入公司团体保险，或办意外短险。9、配送基本要求：配送时效要求1小时内达（或按约定时间）客户签收时需核对客户信息，签收小票必须保存，并每日下班上交站点负责人保管。10、客户签收：提醒客户当面检查商品包装，验收商品；不支持开箱验货；验收无误的请客户在面单上签字，并提示客户正楷签收。非本人签收时，需由代收人签属本人姓名，并注明“代”字，代收前必须电话与收件本人电话确认，征得客户同意后方可由客户指定的人代收；配送员需将签收小票从面单上撕

4、下收好保存并每日上交站长。11、跑腿接单押金额度300元。1、每月工作时间需与站点负责人沟通安排，不得无故缺岗。甲方站点负责人：乙方跑腿人员：乙方身份证号码：签订日期：