xx汽车经销商集团综合管理培训手册

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1、回归基础管理——化危机为契机主讲:XX汽车经销商集团2008年10月1世界经济情况一、世界经济情况1、美国次贷危机导致的全球经济增长放缓与消费不振;2、石油和原材料价格疯涨;3、出口退税政策调整;4、环保措施从严;5、人民币持续升值;6、通货膨胀;7、银根紧缩;8、低人力成本;9、冰雪灾难;10、汶川灾情2二、世界经济环境对中国企业造成的影响1、中国最大的缝纫机企业飞跃集团破产;2、中国最大的塑料袋生产厂漯河华强倒闭;3、沃尔玛最大的烧烤炉供应商东莞金卧牛停产;4、中国7000多家烟花企业挣扎在生死线上;5、中国东莞已有6

2、000多家企业倒闭;6、最新的一轮寒冬来袭,全国倒闭的企业6.7万家,珠三角占30%;长江三角占20%,悲观未来的形势会扩大到50%;XX汽车经销商集团出路在哪里?3XX汽车经销商集团出路在哪里?三、从目前的国际环境看,企业运营成本将继续增加,油价、钢铁、劳动力三项继续增加20%。1、青岛啤酒、宇通客车仅原材料上涨一项就吃掉企业一年的利润;2、XX汽车经销商集团的利润结构比例单位:万元项目1-6月利润总额构成比例7-8月利润总额构成比例新车销售(1-8月:4103台)121969%9853%售后维修(1-8月:43602台

3、)40923%6837%保险返利392%53%精品销售955%127%净利润总额1762100%184100%1、利润中已将日产店165万开办费分60个月分摊,因此该表利润总额较财务报表有所上升;2、日产店5月开业,数据均放入7-8月业绩中;3、本表含广本恒安店数据。4病根的问题三个缺失1、商品缺乏增值空间;2、缺乏高效率使用资源的能力;存在惊人的隐形浪费;3、缺乏原材料价格上涨称为全球性问题的思维四、病根的问题三个失误1、战略失误;2、组织失误;3、价值失误;5三个失误战略失误中国企业多年来基本都是沿着“抓机会”思路前进

4、的,它们没有一个真正的企业生存所必须的市场需求分析,判断能力以及价值创新的能力,充其量是车间功能而已。只关注眼前利益,而忽略长期生存所需的投入与经营。案例:A、中国一汽、广汽集团;B、我司的相关价值链6三个失误组织失误在资金和人员等资源使用上未过关,资金周转率远低于国际同行,而人员深层潜力尚未发挥。组织延伸向前未能与客户握手,向后未能直接控制资源,包括自身生存发展所需的资源,如采购的优势、规模流失等等。7三个失误价值失误先花钱后算账,重视外部人力资源获取,轻视人员使用成本,重视告诉发展,忽视风险预防等,将危机解决时间大大向

5、后推移。8生死突围路径生死突围的路径天花板越来越低,地板越来越高,生存空间愈来愈小,在热闹空间内的压力愈来愈大,这是当前企业生存和发展状况的形象描述,作为以适应环境而生存作为唯一理由的企业,面对这种局面唯一的办法就是转型!9生死突围路径彻底转型三步走XX汽车经销商集团实业要生存就是要通过战略价值来转移,全方位、立体化的彻底转型。具体说包括以下三个方面:1、要构筑新的生存价值发展体系,驶入全新发展轨道;2、要立足本行业,实现自我推动式转型;3、转型需要有立体思维10生死突围路径寻找全新生存价值空间经营环境调整的全球性和深远性

6、决定了企业转型视野,理念和策略。所有变化全部指向一个课题—“全球化市场消费规模增长率缩小+企业资源要素成本全面上升”这是最根本的不同,决定了此次转型需要在全球化视野下,整合内外资源,转换企业模式,构筑新的生存发展体系,驶向未来。案例:像微软以服务代替产品那样,在目标进步中提升目标。11生死突围路径自我推动式转型企业生存危机是全球化背景下价值迁移的结果。这决定企业转型的驱动力和转型空间,中国企业不是缺生存发展的粮食,而是缺乏消化吸收转化为营养的能力。因此,中国企业需要的是自我推动式转型,而不是环境拉动式转型,立足本行业跨越式

7、转型,而不是换到新行业重新生存。案例:A、从多元化求大转变为专业化求强(如:万科);B、从成本领先到价值创新,从数量至上转变为效益至上(如:格兰仕);C、从制造为本发展到创造为本;D、从销售为上到品牌为上;12生死突围路径自我推动式转型案例:E、从销售额优先到企业可持续发展;F、从出口创汇到满足本土市场深层次需求;G、从短跑制胜到赢得长跑……最终实现企业系统的转变13生死突围路径战略价值转型将战略转型关键领域集成为一个模型,称之为“战略价值转型”,包括指:决策层、业务层、组织层和人与资产价值层四个层次。1、决策层,从以个人

8、英雄为中心的随机决策转变为以集成各个责任、利益、权力主体而构建的战略为中心系统决策;2、组织层,集成结构、流程和人力资源确保组织有效运营;3、业务层,集成新商品开发,客户关系营销和集成供应链成本体系,要么实现商品价值领先,要实现顾客忠诚,实现卓越运营,取保业务竞争力;14生死突围路径战略价值转型4、人与

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