销售业务员岗位职责介绍.doc

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1、销售业务员岗位职责介绍  1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。  2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。  3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。  4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。  5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。  6.销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。  7.销售人员每月底都要根据公司总

2、体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。  8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。  9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。  10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。  11.销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认

3、真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。  12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。  13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。  14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。  15.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。 

4、 16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。  17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

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