网站运营策划方案.doc

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1、一、网站策划运营方案计划二、网站运营方案的市场分析三、网站运营方案的整体市场战略四、网站运营方案的网站技术解决方案五、网站运营方案的网站内容策划六、网站运营方案的网页设计七、网站运营方案之网站维护八、网站运营之网站发布与推广九、网站运营的投资回报分析十、网站运营的团队组建管理网站运营方案一、在市场分析上我们需要注意以下几个问题　　●购物平台的主题及定位，以及网站的功能作用　　网站拥有固定的主题，准确市场定位，能够有效的抓住客户。在网站采用新的开发系统后，一定会有新颖的内容会出现在网站中，新的页面效果及功能不仅可以吸引

2、来访者，也可以给来访者提供流畅的购物体验。　　●用户从网站有没有直接得到实惠、利益等不同的购物体验。　　用户从网站本身得到什么，是我们最为关心的，建立一个网站要知道本身的价值意义，就必须得让用户知道他们从中得到什么，这样才能体现出网站本身的意义。　　●具有网站的交互聊天功能，设置在线客服，可以在线答疑提高网站和访客的互动　●网站需要的广告和客户　　一个网站的广告能够给网站带来直接的利益，客户也是一种宣传力，可以让不了解的人了解，了解的人更深为了解。二、网站运营方案之整体市场战略　　(一)战略步骤(快,广)　　第一阶段

3、：建立网站,同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点,并与各城市分站点建立合作伙伴关系,签定合作协议,建立一个网站不仅只限于一个省份和一个城市，要想让人遍布全国，就只能撒开购物的大网，网罗全国的省份和城市，让人“无处可藏”!第二阶段：网站信息发布,通过各种手段建立客户群　　网站信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体，只有更多的来访者，更多的会员才能支撑一个网站的正常运营。　　第叁阶段：在网站有了一定的知名度与购物成功案例后，主动吸引大的网站注意力，最终获得以合理的代价与其合作。　在网站有了一定的知名度后，就要

4、开始和大网站建立和谐的互助关系，互相宣传，以达到网站“一夜成名”的效果。　　第四阶段：网站也有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展.　　注册用户多了以后，各种层次的人也会有了，这个时候不仅限于普通购物，应该有很多的新鲜内容加入进去，让整个网站变的不仅是个购物网站，更是一个集便民服务、团购、批发等的综合型电子商务网站。　　第五阶段：一个好的网站，不仅需要一个漂亮的门户主页，商家在平台的店铺经营也至关重要，其店铺装修、品牌打造、推广策划、以及日常维护，将直接影响商家的直接利

5、益，和天虎云商网站打造。在此期间可以招聘网站客服人员对人员进行网站以及我们服务的相关知识的培训　　三、网站运营方案之市场拓展塬则　　1.坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。　　浏览者为核心，本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站，网站的内容要与客户互动。　　2.商户合作者的选择应有一定的塬则。　　应该建立自己的塬则，筛选出有资格和自己合作的商业伙伴，显示出，因为专业，所以专注的塬则。　　3.站点的建设应该符合网站的整体形象。　　不管怎么样去修改网站的内容，都不能动网站整体风格和形象，这样会让人产生“迷路”的感觉

6、，每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。　　四、网站运营方案之网站技术解决方案　　五、网站运营方案之网站内容策划　　1、根据门户网站的目的和功能策划网站内容。。　　2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的服务信息、信息搜索查询、个人信息保密措施、相关帮助等。　　3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。　　六、网站运营

7、方案之网页设计　　1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与网站整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。　　网页的设计就由美工师来把关了，整体形象和规范一定要按照CI来，而且上下相唿应，图片和模块的摆放也有自己的特色和风格。　　2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。不同的人都有自己的习惯，就象左撇子一样，所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。　　3、制定

8、网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。　　一个网站做成以后，大的修改最好不要太频繁，最好是一年一换，换的时候也不要把大的风格和色调破坏。　　4生成固有的在线客服服务功能　　七、网站运营方案之网站维护　　1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。　　服务器的软件和硬件的维护尤为重要，要进行很多方面的测试，来