医院医疗APP开发解决方案.doc

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1、医院医疗APP开发解决方案医疗移动营销与服务方案目录1医疗行业为什么需要APP1.1、民营医疗行业面临的尴尬问题1.2、pc端传统互联网医疗的痛点1.3、移动医疗APP发展现状2移动医疗APP解决方案2.1、医疗APP功能简介2.2、医疗APP的意义2.3、医疗APP的价值3当下医疗APP解决方案3.1、神搜科技专注医疗互联网的发展3.2、颠覆传统高成本实现互联网+医疗1医疗行业为什么需要APP1.1民营医疗行业面临的一些尴尬问题>预约挂号难;>优质医疗资源过度集中;>医院医患三者关系痛点多;>行业竞争残酷，利润越来越单薄>民营医院诚信形象再树立艰难>医

2、院竞争同质化，广告投入很多确收效甚微，形成不了品牌走不远。1.2pc端传统互联网医疗的痛点信任度低。传统互联网医疗虚假广告太多，造成不良影响的层出不穷，很多患者被这些虚假信息欺骗过，所以很多人对pc端传统互联网医疗信息都不相信了。推广费用大。百度推广竞价，医疗推广费用是最大的，一般点击病种点击一次一两百元不等一般医疗企业难以承受;其他网站的广告位也是同样道理，而且很多价格高效果却也并不理想。用户流量流失。移动互联网的迅速发展，用户数量已经远远超过了pc端传统互联网。1.4移动医疗APP发展现状移动医疗APP发展迅速。据中国互联网信息中心(CNNIC)发布

3、的《第38次中国互联网络发展状态统计报告》得知：截至2016年6月，我国的网民规模达到7.10亿，半年共计新增网民2132万人。因此，随着智能手机移动端的普及以及传感技术的提高，目前移动APP已成为移动互联网用户的重大入口之一。另有统计数据显示，2015年就已经有超过5亿人的手中至少安装一款移动医疗APP。020模式，营销新选择。对于医疗企业来说，通过APP、微信、微博等网络推广手段，将线上的流量引到线下的实体店消费;线下的实体店通过活动策划再引导用户到回到线上，形成一个互相融合的系统。2移动医疗APP解决方案在传统的医疗行业现状下，患者对医院缺乏了解、

4、信息不对称，而看病难、看病烦、服务不到位导致医患关系紧张，部分医疗品牌形象缺失。进入移动互联网时代，只需轻动手指，则可一站式改善就医体验。2.1医疗APP功能简介预约挂号：通过APP预约挂号手机支付：手机支付挂号费用报告查询：自助查询检查检验报告结果记录查询：自助查询医疗服务记录满意度调查：手机门诊患者满意度情况健康资讯：发布利于医院的健康指导类消息资讯导医服务：提供医院、科室、医生等给类信息个人中心：支持个人资料、账号、记录的管理医疗APP解决方案是真正意义上的面向门诊全流程的移动医联平台，完全贴合医院就诊流程而设计，还包括提供有效的医患沟通平台。从问

5、诊人体验出发，以消息通知为核心，覆盖门诊就医全流程，为问诊人提供便捷的门诊服务。2.2医疗APP的价值APP解决方案为患者带来的价值①优化医院现有诊疗流程，缓解医院普遍存在的“三长一短”问题(即挂号排队长、缴费排队长。检查排队长、看医生时间短)②帮助医院工作人员针对病症对患者进行分诊建议，帮助避免患者盲目就医。③帮助患者、专家进行有效的沟通获得大量资料及治疗方案。APP解决方案为医院带来的价值①为用户展现医院整体形象，先进设备、优秀案例，优秀专家以及服务项目;②减少医院柜台资源(特别是挂号及收费窗口);③方便患者诊疗卡充值，提高医院电子结算水平;④让医生

6、接受患者监督，提升服务质量;⑤提高医疗资源利用率，减少各医院的信息化投入;⑥通过为患者提供自助服务，减少医患矛盾，提高患者的满意度。APP解决方案为医生带来的价值①信息化手段引导患者分级就诊，提高接诊质量，使自身医术有更好的发挥空间;②通过APP平台随时与患者进行沟通，增加合法收入的同时，也增加从业经验。③通过APP平台的推广以及优秀患者案例、患者的评价，提高患者认可度，提高知名度。3.当下医疗APP解决方案3.1神搜科技专注医疗互联网的发展厦门神搜网络科技有限公司是一家为医疗行业提供专业的互联网服务的公司，公司旗下产品有医院移动APP，以医院为主的微信

7、端开发跟营销工具，以及医疗智能硬件研发等互联网应用等。整合各种医疗网络推广渠道，致力于为中国医疗界提供更方便，更快捷，更精准的互联网服务。3.2颠覆传统高成本实现互联网+医疗“互联网+”和医疗分别是时下最为火爆的概念，按业内专家的观点，未来医疗市场会变得更加开放，移动医疗优化产业链的资源配置，帮助医院解决医疗资源紧缺的问题。厦门神搜科技基于当下医院面临的一些痛点，把医院、医生和患者三者打通，让资源和信息有效流动;降低服务成本，让寻医问诊更快捷更方便。—END—