平台运营计划书(草案).pdf

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1、运营计划书（内部）关于打造京津冀“V梦工坊”知识付费平台运营计划书（草案）2017.07.31（仅供内部）1/37序言2016年，被称为知识付费元年。在这一年，知乎、果壳（在行分答）、喜马拉雅FM、得到及其他知识付费平台相继出现，知识付费的用户迅速增长，知识付费产品面临井喷。2016年，有知识付费意愿的用户暴涨了3倍，知识付费用户达到近5000万人，截止到2017年3月，用户知识付费（不包括在线教育）可估算的总体经济规模为100-150亿左右。2017年，随着用户需求提升、市场下沉及产业链拓展，这一数字将有望达到300-500亿元，知识付费也因此成为了新一个“风口”。知识付费的本

2、质是通过交易手段使得更多的人愿意共享自己的知识积累和认知盈余，是通过市场规律和便利的互联网传播达到信息的优化配置。未来的知识付费行业实际上并不是一个独立的行业，而是现有的信息服务业互联网化的一部分，是人类信息生产、获取方式由线下转为线上线下相结合，由一对多转为多对多的一个阶段。最终，知识付费不仅会作为一种独立的行业，还会直接改造和融合现有的教育业、出版业、广告业、咨询服务业，成为万亿以上规模的巨大产业。相比未来前景，目前知识付费行业发展仍处于早期阶段，存在着巨大的市场机遇，同时也面临着严峻的挑战。作为新时代“知识电商”和“头部经济”的潮流知识付费领域，现阶段知识付费的核心力量是大

3、城市（一线城市）中产阶级及中产阶级预备军（伪中产阶级），用户年龄也普遍偏向年轻化（20-24岁）。但知识付费的市场需要扩大，就必须由北上广等大城市逐渐向二三线城市下沉，年龄由就业后三年的职场新人向终身学习、生活服务、综合咨询方向发展。专业性、更加细分领域的知识付费平台将是新一轮的发展方向，知识服务也将不在局限于北上广深，而是与本地的其他教育和培训资源相结合，成为更多产业链的一个重要板块。对于我们意向打造基于微信的京津冀知识付费平台来说，即是恰逢其时，同时也面临着巨大的市场考验。从宏观来说，知识付费正处于黄金时期，在未来3-5年内会呈现井喷式发展，市场容量巨大，是一种必将改变生活方

4、式的行业；但同时目前知识付费也进入了“群雄争霸”的时代，各种类型的知识付费平台开始影响着目标群体的选择判断，想要脱颖而出就必须在“血战”中获得市场认可。从微观方面来说，知识付费是未来内容付费的“主力军”地位已基本确定，未来会有越来越多的用户成为知识付费的用户；但知识付费的垂直细分领域正在崛起、内容爆款模式已经成熟，运营模式已成为定式的情况下，如何在大量同质化的平台中细分出属于自己的领域，开发和守护自己的用户，走出一条适合自己平台的道路成为急需也必须解决的关键性问题。第一部分知识付费现状分析一、知识付费的概念广义概念：将知识变成产品或服务，通过售卖这些知识产品或服务以实现其商业价值

5、。狭义概念：利用信息生产者和消费者之间的信息差，将信息包装成产品/服务并将其通过互联网售卖的行为。通常我们所说的知识付费指狭义的知识付费，移动互联网时代的知识付费具有内容更多样、市场更灵活、展现形式更自由，也更符合移动互联网时代消费者的使用习惯等特点。二、知识付费的发展主因供需两端共同推动知识付费的发展。（一）需求端方面：拥有强烈学习意愿和付费能力的中产阶级，让知识有了买单的人。1、互联网爆炸的时代，信息量巨大，海量的呈碎片化和不系统的信息造成一系列紧张感与自我压迫，形成“知识焦虑症”。2、工作压力大、竞争激烈，对未来的不确定性加重焦虑，带来强烈的学习意愿。3、需求端不断提升的付

6、费能力。居民收入及消费水平的提运营计划书（内部）升，让客群拥有为知识投入更多金钱的能力，以及在知识付费领域支出的更大可能。4、需求端的消费意识提升及不断加强的版权意识，让为内容付费正在被更多的人接受。5、生活节奏不断变快，使得产生大量的碎片时间，有效利用这些碎片化时间推动知识付费平台的发展。（二）供给端/第三方1、相对于传统的教育业及出版业，内容生产者对于内容制作周期要求低、周期短，却能带来更高的收益，使得参与度更高，积极性更好。2、移动支付、云服务、视频直播等第三方服务的兴起和完善，为知识付费提供了必要的支持。（三）资本市场资本市场的看好，为知识付费领域提供了大量的资金支持，市

7、场规模逐渐扩大。三、知识付费的发展历程（一）早期阶段（2013年前）主要出现在教育业、出版业及咨询行业，自互联网出现后，教育业逐步演变出网校和网络教学，出版业出现了电子书，咨询行业也出现了在线咨询、百度知道等问答平台。这些都是知识付费的原始模型，但除了在线教育之外其他发展都比较缓慢。（二）重新起步阶段（2013-2016年）5/37运营计划书（内部）移动端内容及移动支付的普及，以及打赏制度、自媒体的发展，受众支付仪式和支付手段逐渐成型，便捷操作和意识提升为知识付费提供了发育的土壤