红旗轻工设计院答案.doc

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1、（1）答：柳工的管理风格属于放任自流型、低组织低关心人、贫乏型的管理方式；运用相关的领导行为理论来看，他首先属于放任自流型的领导方式。在他的整个领导过程中，整体工作效率低下，对员工没有威信和说服力，下属对他的领导极为不满，成员又没有相应的责任感，士气低下，争吵较多，严重影响组织效率和组织目标的实现，属于最不可取的领导方式；按照“四分图理论”来看，他的领导方式则属于“低组织低关心人”领导方式，在本就工作效率不高、目标达成困难的情况下，又不顾及关心下属，有好事揽给自己：“不久，五组又领了一项出国考察的任务，这回刘工谁也没有告诉，当仁不让，悄悄自己结了下来”，导致了本就“低组织”的情况又多了

2、“低关心”，使得“出差回来干啥事的都有，就是没人干活”，这种领导不可取；按照“管理方格图理论”来看，他则属于贫乏型管理领导方式，对人对工作的关心程度都很低。（2）答：因为刘工不是一个优秀的领导者，不懂得领导艺术，不能为组织提高效率，没有发挥应有的领导效能，用领导素质理论来分析刘工的个人素质：文中提到刘工“业务能力不差，但缺乏创造性，四平八稳，从不与人争吵，是有名的老好人，对领导也是毕恭毕敬，引起很多人的非议”这些都指出了刘工不具备成为一个优秀领导者的潜质；在一个优秀领导者应该具备的素质中指出应该富有创新性，而刘工欠缺，应该能够对下属提出正确的批评意见，指导下属对工作和个人的反思，刘工也

3、欠缺，能够和下属打成一片，体恤关系下属，创造一个良好的工作氛围和环境，为提高组织效率服务，他同样也欠缺；按照领导素质理论中的十大条件来分析，刘工的个人素质中欠缺合作精神，主要表现为他不能赢得别人的合作，决策能力不高，下属对他的决策也可以不服从，组织能力不高，不能很好的组织有限的人力、物力，不精于授业，不善于应变，对已发事件不能很好的处理，更无法善后，导致最后职位被撤，完全没有创新，没有自己的想法，领导怎么安排就怎么处理，从让李工出差就能体现出来，对下属和工作缺乏高度的责任心；当然，刘工当然也有自己的性格优点，比如说他为人和善，不与人争吵，尊重他人，业务能力也不错等等，以上的种种说明刘工

4、的性格特点不适合做管理者，在组织角色中也许更适合做“支持帮助者”，帮助上级完成任务，所以“当他的职务被撤后他自己也松了一口气”，这也告诉我们要学会用人，要把不同性格特点的人运用到合适的职务上。（3）答：王工的性格特点具备一个成为优秀领导者的潜质，主要表现为“能力强”，具备成为一个优秀管理者的能力水平，“富有创造精神，设计工作一直很出色”具备扎实的专业知识，后来“改变孤芳自赏，目空一切的态度，对同事友好的人脉，有助于发挥自己的”人格魅力“，加上他”知识渊博、幽默“，使得”青年们大为倾倒“。这一切的一切，都说明王工具备了一个优秀领导者应该具备的素质；他之所以拒绝担任组长，递辞呈去另一家企业

5、发展，主要是为了寻求自身更好的发展，充分实现个人自我实现需要，“李工和领导关系好”在单位继续做下去难保日后不会重新出现类似这样的问题，耽误自身的发展，所以不如干脆去一个更适合自己发展的公司，实现自身价值。（4）答：院长的管理风格接近于（9、1）任务第一型的管理，这种管理中，领导作风非常专制，领导集中管理注意于生产任务和作业效率的需求，注重于计划、指导和控制职工的工作活动，以完成组织的目标，但不关心人的因素，很少注意职工的发展和士气，他任命刘工为组长后，要刘工干这干那的任务，出差什么都要按他制定的人选去完成，而他本人却很少出来走动，了解下属的情况和思想动态，才会出现那种情况。（5）答：作

6、为领导者应全面关系和了解全体下属的思想动态，在他们的思想出现问题时，及时帮助他们走出困境；领导者不仅要关心工作，同时要关心员工，多于员工沟通，增进了解，使管理工作有的放矢；领导者应该具备良好的政治素质，知识素质、能力素质和良心素质的综合素质，特别是应凡事出于公心，以大局为重；领导者应该经常做好下属的思想教育工作，使他们能凡事顾全大局，为组织利益着想，领导者的权利包括职权和权威，职权来自于职位，来自于上级的命令，权威则来自于领导者个人的才能，优秀品质、丰富的知识和亲切、和善、善于与人沟通的感情因素。