印度市场环境分析.doc

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1、印度市场环境分析字体大小：大中小　　2009-07-1311:09:55　　来源：中国机电出口指南网　　　　1．政府效率不佳，企业经营隐性成本高　　印度到1991年才逐渐对外开放，朝向自由化及国际化方向努力，但因教育程度低，加上人口众多，无法确实选贤与能，且政党政治运作并不稳定，导致虽有民主，但政治并不清明，官僚体系严重，行政效率低落，基础建设落后，公路、港口、铁路、通讯、电力等设施成长缓慢，商业运作因此受到箝制，企业亦被迫分担政府的责任，各项隐性成本极高，商业税负规定繁杂、红包文化及电话、水电、公司登记等相关申请耗时困难，与其它国家商业环境差距极大，导致外来投资者怯步。不过

2、，近年渐有改善，国外直接投资金额近来有增加的趋势，2003年约达40亿美元左右。　　2．除软件外，许多产业偏重劳力密集及消耗自然资源　　由于印度在开放后仍维持高关税政策，直到最近才逐渐降低，各产业因长期受保护，缺少竞争，效率低落，缺乏研发、行销及市场竞争的观念，许多传统出口产业因此多局限在劳力密集及具自然资源优势的产业，如纺织、宝石、大理石、皮革制品等。　　3．文化差异大，商业习惯不同　　比较而言，印度人一般轻诺且不守时，商业交往注重建立人际交情，不重效率，与西方商业习惯有相当差异。初与印度商业往来的国外人士难以适应，必须经过一段时日，才能逐渐习惯。另一方面，印度金融信息落后

3、，并无全国性个人或公司征信系统，仅能通过往来银行或征信公司做重点式调查，一般跳票及倒闭厂商资料难以查得，外商在印度经营多自行小心选择客户及严格控管收付款条件，以降低风险。　　4．传统小店铺多，专业量贩店尚在发展中　　印度百货销售渠道正在稳定增加中，并逐渐有类似欧美Mall的综合卖场出现，其中含有饮食、成衣、百货、游乐厂及超市等。不过，专业产品如计算机、电子及通讯等3C产品的量贩店尚未出现。此外，近年有一些著名的连锁百货公司出现，例如ShoppersStop、Pantloon等，是值得外商切入的销路合作对象。　　5．中央及地方政府政策有时不完全一致　　印度是联邦国家，中央政府主

4、管国防、外交、金融等全国性事务，地方政府则对贸易、财务等保有相当管辖权力，地方政府与中央政府政策偶有抵触时，如无明文规定，中央有时也难有置喙余地，增加外来企业困扰。以2005年4月1日新施行的附加税（ValueAddedTax，VAT）制度为例，全印29个州中，反对党BJP所主政的5个州至今仍不愿配合实行，产生许多不一致及纷扰，也影响商业运作。　　6．关税继续调降，鼓励外来投资　　根据印度2005年的经贸政策草案，一般产品的关税税率将从以往最高20%降至15%，并将调降许多产品税率。如此一来，将加速国外产品进入印度。另为鼓励国外投资，以往限制外商与印度厂商合资后，不得随意变更

5、合作对象的规定，已有所调整，已给予外商较大变更合作对象的选择空间，同时许多行业的外资比例上限也予提高。例如电信业由49%提高到74%，航空业由40%提高到49%，这些新措施将有助于外资持续进入印度，预估印度市场将更开放，竞争亦将加剧。　　7．货品贸易呈现逆差，服务业赚近大笔外汇　　印度因人口众多，市场需求大，且许多产品当地无法产制，需自国外进口，历年来货品进口金额多半大于出口金额，产生贸易赤字。但近年来，因为信息软件代工服务业出口增长非常快速，赚进不少外汇，同时因为外资加快投资印度，以及印度股市看好，汇入金额攀升，使得卢比近二年呈升值状态．市场上走私货仍多　　许多印度进口厂商

6、为了逃避关税，采用自北部中印边界走私、货柜转运调包及个人进口夹带等方式进入印度所谓GreyMarket，买卖并不开立发票，价格亦较正常进口产品便宜很多，而印度对此并无有效管制，形成地下经济，并使正规业者受到影响。不过近年关税持续调降，部分产品走私情况渐有改善。　　9．许多产品仍属卖方市场　　目前印度许多产品多属卖方市场，造成买方处于弱势，消费者权益不似其它先进国家受到重视，惟最近外商及舶来品大量进入，引进新观念，情况有所改善。　　10．产品呈现二极化现象，重视品牌　　印度贫富差距大，且市面上时有仿冒及不良品，有钱人多愿意给付差价，购得好产品，导致一般产品针对不同所得对象，有不

7、同的品质等级及价格差别，且因对国外产品信息有限，消费者容易接受广告及品牌行销，更加大品牌产品及一般产品的价差。　　11．商业采购要求放账，小额交易现金给付情况多　　本地买卖通常要求1至3个月的放账，大公司通常要求以支票给付，一则避免人员从中牟利，二则会计作业及报税方便。小店铺商品交易，如以现金购买，可以节省SalesTax，以现金给付情况多。　　12．印度政府采购多需通过中介商　　印度政府采购每年有一定金额，而且政府采购一定金额以上者则需公开招标，不过若无相关渠道，通常将无功而返，一般多需通过中介商与采