洗车工岗位职责.doc

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1、洗车工岗位职责一、认真执行公司各项规章制度,上班不迟到、早退,统一着装。二、接待客户时精神面貌良好,面带微笑、说话和气、礼貌待人,不得与顾客发生争执。三、爱护顾客财产,保证车辆内顾客财物的完整性,做好钥匙交接工作:1、钥匙存放在固定位置。2、下班前必须将手上的钥匙交还给业务接待或相应人员,不得过夜。四、洗车时必须按规范操作,以最大限度提高工作质量和效率。1、在使用高压枪冲洗前,须检查车窗,前后盖板是否关闭良好。2、在冲洗车身时水压不宜太高,以免污粒划伤漆面;在冲洗底盘时,水压可高一点,以便冲掉底盘上的

2、附着物。3、擦洗时应使用软毛巾或海绵,擦洗完毕后应立即将毛巾或海绵清洗、浸泡干净,以免留有污粒在清洗下辆车时划伤车身漆面。4、洗车工序应遵循由上而下的原则,即由车顶、前后盖板、车身侧面、灯具、保险杠、车裙、轮胎。5、在清洗车辆时,整个洗车过程必须由两人合作完成,清洗到库及公司自备车可由一人单独完成。6、清洗范围:车体外部(车顶、前后盖板、车身侧面、灯具、保险杠、车裙、轮胎);内饰(脚垫、烟缸、仪表台面)7、清洁标准:车体外部洁净无污渍,挡风玻璃上无水渍;脚垫:拍打无明显灰尘;烟缸内清倒干净,仪表台擦洗

3、无灰尘。8、每日下班后将洗车用具放置整齐。9、洗车人员完成洗车台区域的清洁卫生。五、爱护、节约使用洗车及卫生用具。六、保持洗车休息房的整洁、卫生。七、轮流就餐休息,上班时间岗位上不得断人。

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