棋牌游戏后台功能说明.doc

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1、棋牌游戏后台功能说明游戏后台（下面简称：后台）后台主要功能分5块：GameEditer（操作）、GameMonitor（监控）、StatisticsClient（记录）、统计系统、CustomerService（客服）。GameEditer（操作）：主要功能：解锁、加钱、机器人加钱、封号、清理数据库、启动其他系统。GameMonitor（监控）：主要功能：玩家信息查询（可以通过ID和帐号）、每日人数曲线图、金币总数查询（银行加帐号）、充值总数查询、注册人数总数查询、指定时间注册人数查询、道具消耗总数查询、道具消耗种类

2、及消耗表现查询、金币总数排名、各游戏积分、输赢等查询、最后登录日期查询、报警系统、后台操作记录。StatisticsClient（记录）：主要功能：每个游戏在各个时间段内数值变化（每盘记录、包括各家的输赢情况）统计系统：主要功能：对玩家进入游戏金币数量、玩家退出游戏金币数量、每盘游戏押注数量、每盘游戏输赢数量进行记录。CustomerService（客服）：主要功能：客服人员资料、客服工作记录、客负查询记录。解锁：对服务器异常等突发情况下玩家被停留游戏中进行解套。加钱：可以通过加钱功能对指定帐号进行加钱（加身上，加银

3、行，同时可以选择设为指定数值）。机器人加钱：通过此功能对游戏平台各游戏内机器人进行增加金币。封号：对要求封号的玩家，通过ID进行封号。清理数据库：预留玩家信息查询：通过ID或帐号进行玩家信息查询（玩家基本资料、玩家游戏资料、充值记录、转帐记录、银行存取记录、消费记录）每日人数曲线图：可以得到人数变化的曲线图，同时统计最高人数和同时在线人数。金币总数查询：查询游戏平台金币池内金币总量（身上总量、银行总量）。充值总数查询：平台充值总量。注册总人数查询：游戏平台总的注册人数。指定时间注册人数查询：游戏平台在每个时间段的注册

4、人数（天）道具消耗总数查询：游戏平台道具消耗的总金币数。道具消耗种类及消耗表现查询：每款道具的消耗明细。金币总数排行：对所有玩家进行金币总数的排行（身上金币数量排行、银行金币数量排行、总金币数量排行）。各游戏积分查询：各个游戏的查询。各游戏输赢查询：各个游戏的查询。最后登录日期查询：各个玩家的查询。报警系统：对各种情况进行监控的同时，对触发底线的情况通过手机或邮件的方式进行报警。后台操作记录：对拥有后台权限的用户进行操作管理和记录。各游戏数值变化记录：对每款游戏都有跟踪，每款游戏每局的表现都有详细的记录，并通过后台数

5、据转换后得到直观的表格，可以同个这个表格对游戏数值进行统计，是用作游戏平衡性等测算的。玩家进入游戏时金币数量：记录（便于查询）玩家退出游戏时金币数量：记录（便于查询）玩家每盘游戏押注数量：记录（便于查询各种请款，如玩家说他在什么时候在游戏里面出现了什么情况，我们客服可以通过这个查询到当时玩家在进行游戏时间里面是否有问题等等）每盘游戏输赢情况明细：记录（便于查询，如玩家说他在什么时间里面游戏的时候出错了，我们的客服可以通过查询系统看到他到时的输赢情况）客服资料：在线客服的基本资料。客服工作记录：对所有反应的问题的记录和

6、解决方法已经回复。客服查询记录：对客服进行后台查询的各种记录。对客服考核的依据。