有效的管理者.doc

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1、有效的管理者有效性是可以学的，也是必须学的。第一部分告诫管理者：请学会有效性一、管理者做事必须有效。有才能的人往往最易流于无效，因为他们没有领略到才能本身并不就是成就。智力想象力及知识，都是我们发展的重要资源。但是，资本本身所能达成的成绩是有限的。惟有有效性才能将这些资源转化为成果。再伟大的智慧，如果不能应用在行动上，也将是毫无意义的材料。二、何谓管理者不论职位的高低，凡是身为管理者，就必须力求有效。三、管理者面对的现实一位管理者如果不能致力于有效，则现实必将迫使他一事无成。1、管理者的时间很容易变成“属于别人的时间”。2、管理者除非能够毅然改变

2、生活和工作的现实这一习惯，否则将迫于日常作业。3、促成管理者缺乏有效性的第三项现实因素，是由于管理者本身处于一个组织之中。惟有在组织能够利用管理者的贡献之时，管理者才能有效。管理者如果采取“来了什么，就做什么”的态度，那他不久就穷于应付了。也许他具有了不起的才干，足以应付得了，然而实际上他却浪费他的知识和能力，而把可能达成某一事物的有效性撇开了。4、管理者常系身于一个组织的内部。管理者在组织中的地位越高，他的注意力将越为内部的问题和挑战所困，而不能看到外部事象。四、对有效性的认识所谓有效性就是使现有的能力和知识资源，能够产生更多更好的成果的一种手

3、段。有效性是管理者的一项工具，是达成目标和业绩的途径。五、有效性是可以学会的吗？l人人都有“做对的事情”的能力。l一个人如果没有有效性的习惯，则无论他有多大的知识、多大的努力、多大的想象力和多么丰富的知识，他必是一位少有成效的管理者。l有效性是一种后天的习惯，是一种实务的综合。习惯必须靠学习才能获得。l下列五项主要的习惯，是成为一个有效管理者必须习得的心智上的习惯：1.有效的管理者知道他们的时间花在什么地方。他们所能控制的时间至为有限，他们会有系统的工作，来善用这有限的时间。2.有效的管理者重视对外的贡献他们并非为工作而工作，而是为成果而工作。他

4、们首先就会问：期望于我的成果是什么？而不会一开头就考虑应做的的工作，更不会一开头就探究工作的技术和工具。3.有效的管理者重视“长处”，包括他们自己的长处、他们上级主管的长处。重视环境情势的长处；重视“能”做的是什么，而不介意缺点。他们不会从他们之所“不能”的地方开始。4.有效的管理者集中精力于少数主要的领域，在这少数主要的领域中，如果能有优秀绩效就可以产生卓越的成果来。设定优先秩序，而且坚守其设定的优先，何者当先则先之。5.有效的管理者必须做有效的决策。一项有效的决策，必是在议论纷纷的基础上作成的判断；而不是在众口一词的基础上作成的判断。他们知道

5、快速的决策多为错误的决策。真正所需要的决策，数量并不多，但必属基本性的决策，他们需要的是正确的“战略”，而不是眼花缭乱的“战术”。第二部分如何善用属于自己的时间有效的管理者不是从他们的任务开始，而是从掌握时间开始。有效的管理者知道时间是一项限制因素，任何生产程序的产出限度决定于最稀有的资源。而我们称之为工作成就的生产程序里，最稀有的资源就是时间。只有时间，我们租不到、借不到、也买不到，也不可能其他方法取得更多时间。有效的管理者最显著的特点，就在于他们能够珍惜时间。但是人最不善于管理自己的时间。一、时间对管理者的压力每一位知识工作者，尤其是每一位管

6、理者，要想有产出，就必须将时间作整批的运用。如果将时间分割开来零星运用，纵然总时间相同，结果必将时间不够。二、如何诊断自己的时间l记录自己的时间l管理自己的时间l集中自己的时间1.首先找出有些什么事根本不必做，有些什么事做了也全然是浪费时间，无助于成果。将时间记录拿出来，逐项逐次地问：“这件事如果什么也不做，有何后果？假使认为不会有任何影响，那么这件事便该立刻停止。2.第二个该问的问题是：“在时间记录所载的活动之中哪一项可以另请他人办理而一样做得更好？”3.有一项时间浪费的因素，是管理者自己可以控制并且可以消除的。这项因素是：管理自己在浪费别人的

7、时间。事实上，一位管理者大刀阔斧减少不必要的工作，绝不至于有太大的危险。人总有一种倾向，高估自己地位的重要性，认为许多事情非自己躬亲不可。所以纵然是最有效的管理者，仍然免不了有许多不必要的和非生产性的工作。三、消除浪费时间的途径l首先要做的事，找出由于缺乏制度或缺乏远见而产生的时间浪费因素。l人员过多，也造成时间浪费。l组织不健全，其征象是会议太多。原则上，一位管理者的时间，决不能让开会占用太多。会议太多，表示职位结构的不当。会议太多，表示本应由一个职位或一个单位担任的工作，分散到几个职位或几个单位去了。这同时也表示职责的混乱，也表示未能将信息传

8、送给需要信息的人员。l信息功能的不灵。四、如何善用自己的时间一位管理者的职位越高，其不能自行控制的时间也必越多。组织的规模越大，其用于维